На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 14:30   #1
евглог
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию возврат ёлки

вчера купили ёлку, сегодня пытаются вернуть(с возвратом денег), якобы сыплется, но она российского пр-ва, точно качественная(проверенно).
Имею ли я право не делать возврат?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 14:31   #2
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Живая елка?
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 14:39   #3
евглог
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

нет, искусственная.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 14:40   #4
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евглог Посмотреть сообщение
нет, искусственная.
А почему осыпается? Берите на проверку качества.
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 14:40   #5
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Потрясите ее (в смысле елку) в присутствии покупателя. По результатам - либо отказ, либо возврат денег.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 14:52   #6
евглог
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

ну так вот, ёлка не сыплется. Ей предложили другую такую же, тоже не нравится. Просто хочет забрать деньги.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 15:17   #7
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

хотеть не вредно - берите с него письменное требование и отказывайте.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика