На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.12.2010, 17:39   #1
zingorn
Новичок
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Пропала посылка

Здравствуйте!

Возникла проблема с международным почтовым отправлаением. Отправил посылку из США. 17 сентября она покинула Лос-Анджелес. С тех пор у нее статус "Экспорт 17.09.2010 19:27". Пытался подать иск в USPS. Они отказали, сославшись, что телефоны теперь в "черном" списке для отправки в Россию (посредник объяснил, что не принять к пересылке они не имеют права). Декларация была заполнена достоверно. Посылка была застрахована.

По всем признакам посылка пропала на таможне, потому что почте она не была передана (никаких отметок нет).
Вернуть содержимое посылки думаю уже нереально.
Подскажите куда следует обратиться, чтобы вернули деньги.
zingorn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.12.2010, 17:41   #2
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

На таможню.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.12.2010, 18:01   #3
zingorn
Новичок
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
На таможню.
Кому-то конкретно писать? И в какой форме?
zingorn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.12.2010, 18:04   #4
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,534
Репутация: 13012955
По умолчанию

Подъедьте на таможню, поговорите с руководством.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 09:10   #5
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,612
Репутация: 49212697
По умолчанию

Нет у таможни складов, там процедура такая, с самолета всё сгружается на почтовый склад, потом партиями посылки проходят таможню, потом опять на склад почты и появляется отметка, что типа посыль прошла таможню, . Просите у посредника копии документов на отправку и подавайте в розыск, а вообще если вы закупаетесь за границей, то есть специальные форумы, где всё это пошагово разжевано, что куда подавать и как требовать возмещения. Недавно была такая тема как раз, суд присудил возмещение страховки отправителю, а не получателю, короче получатель остался без посылки и страховки.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 11:06   #6
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,912
Репутация: 63865237
По умолчанию

Автор, как оплачивали? Через PayPal ?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 14:56   #7
zingorn
Новичок
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Автор, как оплачивали? Через PayPal ?
нет. обычной картой.
но отправлял через посредника в США, то есть заплатил, в пределах шататов доставили, потом посредник отправил через USPS.
zingorn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 14:58   #8
zingorn
Новичок
 
Регистрация: 14.12.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zlodeyka Посмотреть сообщение
...Просите у посредника копии документов на отправку и подавайте в розыск, а вообще если вы закупаетесь за границей, то есть специальные форумы, где всё это пошагово разжевано, что куда подавать и как требовать возмещения. Недавно была такая тема как раз, суд присудил возмещение страховки отправителю, а не получателю, короче получатель остался без посылки и страховки.
а можете ссылку прислать? можно в личку.
zingorn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.12.2010, 15:10   #9
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,912
Репутация: 63865237
По умолчанию

Посмотрите на форуме шопоголиков (- как один из примеров.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2011, 16:39   #10
DIMAZRU
 
Аватар для DIMAZRU
Участник
 
Регистрация: 07.02.2008
Сообщений: 38
Репутация: -255
По умолчанию

Ввоз сотовых телефонов на территорию России ограничен, тоесть запрещен

На основании приложения 2 "ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ ДЛЯ ЛИЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, ОГРАНИЧЕННЫХ К ВВОЗУ НА ТАМОЖЕННУЮ ТЕРРИТОРИЮ ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА И (ИЛИ) ВЫВОЗУ С ЭТОЙ ТЕРРИТОРИИ" пункт 3

Цитата:
¦3. ¦При ввозе любым способом: ¦
+------+------------------------------------------------------------------+
¦ ¦радиоэлектронные средства и (или) высокочастотные устройства¦
¦ ¦гражданского назначения, в том числе встроенные либо входящие в¦
¦ ¦состав других товаров, ограниченные к ввозу на таможенную¦
¦ ¦территорию таможенного союза ¦
http://www.tks.ru/nat/0020000001#4

Цитата:
8) запреты и ограничения - комплекс мер, применяемых в отношении товаров, перемещаемых через таможенную границу, включающий меры нетарифного регулирования, меры, затрагивающие внешнюю торговлю товарами и вводимые исходя из национальных интересов, особые виды запретов и ограничений внешней торговли товарами, меры экспортного контроля, в том числе в отношении продукции военного назначения, технического регулирования, а также санитарно-эпидемиологические, ветеринарные, карантинные, фитосанитарные и радиационные требования, которые установлены международными договорами государств - членов таможенного союза, решениями Комиссии таможенного союза и нормативными правовыми актами государств - членов таможенного союза, изданными в соответствии с международными договорами государств - членов таможенного союза;
Статья 4 пункт 8 ТАМОЖЕННЫЙ КОДЕКС ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА, глава 1
http://www.keden.kz/ru/tamkodex_tamsouz.php

У самого телефон из Америки едет. Обо всём этом узнал только вчера
__________________
если Вам так важно чужое мнение, зачем Вам своё?
DIMAZRU вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика