На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.03.2007, 10:18   #1
Ксения
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте! Я смотрю про телефоны очень много всего написано. У меня такая проблема: Купила Nokia 5300ез полгода в один день сломался и микрофон и динамик, сдала по гарантии в авторизированный сервисный центр, адрес которого нашла на сайте Nokia. Прошло 44 дня, звоню каждую неделю, а в ответ слышу, что запчасти ещё не пришли. Пробовала спросить нельзя ли заказать в другом месте? Ответ - нет. Спрашивала, существуют ли в природе запчасти? Ответ - да.
В голову закралась мысль, что они его могут продержать до конца гарантийного срока и вернуть сломаным. В связи с этим вопрос: Что делать???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.03.2007, 11:29   #2
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,337
Репутация: 7713713
По умолчанию

Гарантийный срок у Вас уже "заморозился" в момент сдачи телефона в ремонт - по этому поводу не переживайте.
Варианта два - либо ждать запчастей дальше, либо забирать неисправный телефон из сервиса и возвращать его в магазин.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика