На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.12.2010, 01:52   #1
Лина999
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation Продавец вел в заблуждение?

При покупке техники сотрудники Эльдорадо дали неправильную информацию о дополнительной гарантии (услуге, предоставляемой магазином). А именно: сказали, что деньги, уплаченные за неё будут возвращены, если покупатель не воспользуется этой услугой в течение срока, на который она предоставляется. Факт всплыл позднее, когда потребитель спустя 2 года при возникновении проблем с тем же магазином, решил прочесть сам документ, на котором мелким шрифтом красовалась надпись о том, что услуга платная и денежные средства не возвращаются.
ВОПРОС: Можно ли признать сделку недействительной? (факт введения покупателя в заблуждение) Деньги были потрачены не маленькие... порядка 10-11 тысяч!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2010, 01:54   #2
Из Кенига
Активный участник
 
Регистрация: 19.11.2010
Сообщений: 778
Репутация: 6440
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лина999 Посмотреть сообщение
...сам документ, на котором мелким шрифтом красовалась надпись о том, что услуга платная и денежные средства не возвращаются.
...
Продавец поставил вас в известность, причем самым законным способом - письменно. Читать документы нужно до покупки, а не после, 2 года спустя.
Из Кенига вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2010, 01:57   #3
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,521
Репутация: 2615229
По умолчанию

сможите доказать, что продавец ввел вас в заблуждение? сомневаюсь.... тогда забудьте и в след раз думайте головой прежде чем покупать какие то сомнительные гарантии, тем более что гарантии производителя более чем достаточно и прав по ней больше, а то что вы купили даже не гарантия, а как тут говорят праграмма дополнительного обслуживания и продавец диктует по ней свои правила
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2010, 01:58   #4
старик Луноходов
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лина999 Посмотреть сообщение
...потребитель спустя 2 года при возникновении проблем с тем же магазином, решил прочесть сам документ...
два года учился грамоте?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2010, 07:39   #5
Думающий
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лина999 Посмотреть сообщение
услуга платная и денежные средства не возвращаются.
А какая именно услуга была оказано потребителю в этот период?
Цитата:
ВОПРОС: Можно ли признать сделку недействительной? (факт введения покупателя в заблуждение) Деньги были потрачены не маленькие... порядка 10-11 тысяч!
С хорошим адвокатом деньги по неиспользованному ПДС можно вернуть, т.к. никаких действий по договору произведено не было.
А еще следует посмотреть: не совпадал ли срок ПДС со сроком установленной на товар гарантии изготовителя? Если совпадал, то возврат денег за этот период производится однозначно. Подобное решение суда в отношении Эьдорадо и ПДС есть.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 18:25   #6
Лина999
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

а что делать, если с момента окончания действия ПДС прошло несколько месяцев?!?!? Мне могут вернуть деньги?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 19:02   #7
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,181
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лина999 Посмотреть сообщение
а если с момента окончания действия ПДС прошло несколько месяцев?!?!? Мне могут вернуть деньги?
причем чем больше прошло, тем больше могут вернуть
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 19:07   #8
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лина999 Посмотреть сообщение
на котором мелким шрифтом красовалась надпись о том, что услуга платная и денежные средства не возвращаются.
Если дополнительное соглашение заключалось после заключения ДКП, то нарушение отсутствует.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика