На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 00:06   #1
loliboom
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Вернули ноутбук из СЦ с царапинами

в 2009 году в ИОне был куплен ноутбук с гарантией 2 года.В августе 2010 он поломался,я понесла его в ион они его посмотрели и отдали обратно,сказали что чинить тут нечего.В октябре 2010 он перестал выключаться,отнесла его опять в ион ,отправили в сервисный центр.При получении ноутбука на нем обнаружила глубокую царапину,скол,в акте приема ноутбука написано только мелкие царапины.Написала претензию по этому поводу.Могу ли я требовать вернуть деньги за ноутбук либо какую-то компенсацию?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 00:14   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,398
Репутация: 80032730
По умолчанию

Деньги вы могли бы требовать с продавца, если бы отдавали в ремонт ему. А сервис ваших денег не брал, поэтому отдать не может.
Можете требовать вернуть вашу вещь в том внешнем состоянии, в котором сдавали. Пусть меняют корпус.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 00:50   #3
loliboom
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Деньги вы могли бы требовать с продавца, если бы отдавали в ремонт ему. А сервис ваших денег не брал, поэтому отдать не может.
Можете требовать вернуть вашу вещь в том внешнем состоянии, в котором сдавали. Пусть меняют корпус.
Дело в том что это СЦ не производителя моего ноутбука,а магазина ион(у них он свой).
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 02:46   #4
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Все равно только устранение нанесенного ущерба. Пусть восстанавливают вещь до исходного состояния.
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика