На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.12.2010, 21:20   #1
MostOdin
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2010
Сообщений: 22
Репутация: 61
По умолчанию Как бороться с коллекторским агентством

Здравствуйте! Проблема наверное не нова: семья не может выплатить кредит, и банк передал долг коллекторскому агентству, которое ведет себя очень раздражающим образом: звонки рано утром или вечером, смски.

Дело в том, что семья никак не виновата в том, что кредит не может быть выплачен. Основной кормилец семьи - женщина - трагически погибла. Вместе с наследством дочери (1/5 квартиры) матери пенсионерке перешли и долги. Причем звонят не только матери, но и родственникам, телефоны которых смогли найти.

Каким образом можно избавиться от раздражающих звонков коллекторского агенства? Можно ли подготовить материалы (например, аудиозапись звонков) для подготовки иска за моральный ущерб?
MostOdin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2010, 22:51   #2
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Это все проблемы по поводу машины? Вам дали достаточно советов в той теме....
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2010, 23:58   #3
MostOdin
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2010
Сообщений: 22
Репутация: 61
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис Юрьевич Посмотреть сообщение
Это все проблемы по поводу машины? Вам дали достаточно советов в той теме....
Спасибо за советы в той теме. Но в данном случае проблема совсем другая. Коллекторское агентство звонит знакомым, телефоны которых смогли достать, и вежливо им надоедает. Как от этого избавиться?

Можно ли написать документ, претензию, иск со стороны никак не причастных к вопросу долга людей? Как это сделать? Можно ли записать несколько разговоров агентства для доказательства на суде?

Что можно вообще сделать?
MostOdin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 00:11   #4
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Можно родсвенникам открыто послать их по матушке или заявление в прокуратуру
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 00:18   #5
MostOdin
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2010
Сообщений: 22
Репутация: 61
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Можно родсвенникам открыто послать их по матушке или заявление в прокуратуру
А что можно написать в заявлении в прокуратуру?
MostOdin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 01:19   #6
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,712
Репутация: 22370721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MostOdin Посмотреть сообщение
А что можно написать в заявлении в прокуратуру?
а разве я запрещал ??
я разрешаю еще и в милицию написать заяву, по факту ХУЛИГАНСТВА
которое выражается в хулиганских звонках неизвестных, сопряженное с вымогательством.

и почему вы у нас спрашиваете разрешения на запись разговоров ??

это же ваши разговоры, вам и решать можно или нельзя
Цитата:
Вместе с наследством дочери (1/5 квартиры) матери пенсионерке перешли и долги.
значит и долги в размере 1/5 доли, не более.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 06:49   #7
Сушь
Участник
 
Регистрация: 18.11.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 70
Репутация: -476
По умолчанию

Игра "не делай другим то, что тебе неприятно".
Попробуйте им позвонить утром. И смски тоже, часа в 4 утра.
Или, как кто-то тут время назад советовал, выложите их телефончики на сайтах интимных услуг... Как там, "госпожа на час", кажется?
Сушь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 15:42   #8
BlackNinja
 
Аватар для BlackNinja
Юрист
 
Регистрация: 11.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1,753
Репутация: 164932
По умолчанию

В 4 утра в кнторе никого нет... А вот "гей на час" или "вип-сауна" с 10.00 до 20.00 - самое оно...
BlackNinja вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 16:19   #9
Гроза
 
Аватар для Гроза
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2009
Сообщений: 738
Репутация: 50802
По умолчанию

Толковый совет один сказали здесь: заявление в милицию о вымогательстве, действует безотказно, даже только угроза сделать это. Личный опыт это подтверждает. Несколько лет назад брала кредит налом у пресловутого и многими проклятого РС, но с.б., ч/з 2 дня мои глаза прозрели и прочитали условия предложения этого кредита, ну я и быстренько его вернула до копеечки назад. И последовали постоянные звонки на работу, домой с требованием уплатить %-ты за выдачу нала из кассы и вот однажды на работу пришел дядя из РС с этим же требованием, ну я ему и пообещала заявить на него о вымогательстве, одновременно напомнила, что договора с банком нет, а посему, катись РС подальше, ну он и направился по указ. пути, как отрезало.
Гроза вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 22:07   #10
MostOdin
Новичок
 
Регистрация: 25.11.2010
Сообщений: 22
Репутация: 61
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гроза Посмотреть сообщение
Толковый совет один сказали здесь: заявление в милицию о вымогательстве, действует безотказно, даже только угроза сделать это. Личный опыт это подтверждает. Несколько лет назад брала кредит налом у пресловутого и многими проклятого РС, но с.б., ч/з 2 дня мои глаза прозрели и прочитали условия предложения этого кредита, ну я и быстренько его вернула до копеечки назад. И последовали постоянные звонки на работу, домой с требованием уплатить %-ты за выдачу нала из кассы и вот однажды на работу пришел дядя из РС с этим же требованием, ну я ему и пообещала заявить на него о вымогательстве, одновременно напомнила, что договора с банком нет, а посему, катись РС подальше, ну он и направился по указ. пути, как отрезало.
А для заявления в милицию нужно прилагать записи разговоров? Как вообще можно доказать вину коллекторского агентства?

Можно ли в само агентство отнести письмо в двойном экземпляре (как это делается в случае претензии на товар), что в случае продолжения звонков последует заявление в милицию?
MostOdin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 02:57   #11
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Для заявления в млицию достаточно вашего желания. Это в суд требуются, согласно ГПК, доказательства, а милиция пусть сама их добывает по ходу проверки изложенных фактов.
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 15:13   #12
BlackNinja
 
Аватар для BlackNinja
Юрист
 
Регистрация: 11.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1,753
Репутация: 164932
По умолчанию

Денис Юрьевич, Вы когда последний раз САМИ подавали заявление в милицию (желательно такое, чтобы по нему еще и уголовное дело возбудили)?
BlackNinja вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2010, 18:30   #13
незарегистрированный123
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию ыы

Да уж, сколько же тут теоретиков сидит! С легкостью рассуждают как можно просто все решить, а с реальностью и не знакомы... Так вот милиция с радостью взяла и обслужила тебя, нашла все доказательства и запугала до смерти негодяев-коллекторов. Но так не бывает.
пс. Заявителю не понравится уже самый первый пункт, что возможность написать заявление придется ждать до 2-4 часов.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2010, 18:47   #14
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,712
Репутация: 22370721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный123 Посмотреть сообщение
пс. Заявителю не понравится уже самый первый пункт, что возможность написать заявление придется ждать до 2-4 часов.
ну если заявитель настолько туп и неможет написать Заранее, то пусть ждет
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2010, 18:52   #15
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Завление можно и почтой оправить.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2010, 19:00   #16
незарегистрированный123
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию ыы

Поздравляю, вы точно никогда заявления не писали. Да и я тоже, но довелось недавно. Заявления составляются вместе с сотрудником, еще он должен выяснить детали, зафиксировать прием заявления, обсудить дальнейшие действия. И вот, чтобы дождаться этого сотрудника свободного, пришлось ждать более часа. А просто подать заявление я мог бы и большим числом способов, чем вы. Например с сайта gosuslugi.ru, но это все только приживается, и эффективность намного ниже. Да и не ожидал, идя первый раз, что там все НАСТОЛЬКО запущено.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2010, 01:41   #17
tumbochka
 
Аватар для tumbochka
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2010
Сообщений: 302
Репутация: 673
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MostOdin Посмотреть сообщение
Каким образом можно избавиться от раздражающих звонков коллекторского агенства?
Во-первых, уточните кто передал ваш долг агентству. Давали ли вы на это свое согласие? Если нет, то пишем жалобу в Роскомнадзор.
Во-вторых, очень действенно с ними либо вообще не общаться (то есть вешать трубку, не идти на контакт), либо послать в суд, либо получать от этого удовольствие , считайте, что вы - пранкер (разводила), вот и разводите. Но это не мешает писать жалобы и заявления во все вышеуказанные инстанции.
tumbochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.01.2011, 22:28   #18
Andrey-volga
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2010
Сообщений: 9
Репутация: 60
По умолчанию

Ко мне обратилась за помощью знакомая котроя взяла кредит в Ренессанс-кредите, и в силу ряда причин несмогла заплатить его вовремя, теперь ей идут письма от коллекторов, планирую написать жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор, и ЦБ по поводу распостранения персональных данных банком.

Последний раз редактировалось Andrey-volga; 29.01.2011 в 22:40..
Andrey-volga вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.01.2011, 01:06   #19
Сутяжник
Активный участник
 
Регистрация: 10.09.2009
Сообщений: 471
Репутация: 70956
По умолчанию

В начале пусть прочитает Договор, обычно Банки включают пункт о согласии на использования Ваших персональных данных, их обработка, систематизирование, передача третьим лицам. Если такой пункт есть, то обращения в контрольные инстанции будет проблемным.
Сутяжник вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 09:45   #20
gumanoid39
Новичок
 
Регистрация: 31.01.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MostOdin Посмотреть сообщение
А для заявления в милицию нужно прилагать записи разговоров? Как вообще можно доказать вину коллекторского агентства?

Можно ли в само агентство отнести письмо в двойном экземпляре (как это делается в случае претензии на товар), что в случае продолжения звонков последует заявление в милицию?
банк русский стандарт мою задолженность по кредиту передал кледитэкспрессу.но прошло больше 6 лет как я брал кредит.срок кредита 10 месяцев.разве коллекторы и банк могут требовать возврата через такое время.хотя раньше не было ни звонков ни писем
gumanoid39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.01.2011, 10:04   #21
Гроза
 
Аватар для Гроза
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2009
Сообщений: 738
Репутация: 50802
По умолчанию

Да и срок иск. давности прошел...
Гроза вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.02.2011, 01:24   #22
Сажнева Лариса
Участник
 
Регистрация: 10.05.2010
Сообщений: 36
Репутация: 60
По умолчанию

Банковскими договорами,в разделе " Право банка" предусмотрено право кредитногоучреждения уступить полность или частично свои права требования по договору третьим лицам и предоставить о заемщике иную информацию третьим лицам.Но по Закону п. 1 ст. 819 ГК РФ установлена специальная правосубъектность кредитора,денежные средства в кредит может предоставит только банк или другая кредитная организация (имеющая соответствующую лицензию). При совершении сделки по уступке прав требования, право и обязанности кредитора в полном объеме переходят новому кредитору ,но ни как ни коллекторам.
Сажнева Лариса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2011, 20:13   #23
незарегистрированныйМ
Гость
 
Сообщений: n/a
Question КАК бороться с коллекторами??? (обновим)

уважаемые знатоки проблемы (как я успела понять)! а кто знает, как бороться с коллекторами, если ты никогда в жизни не брал кредитов, а коллега по работе (не друг, не сват) просто взял и указал твой телефон для связи в заявлении на кредит, а ты ни сном, ни духом(((?... кредит понятное дело не выплатил (коллега - ать его за ногу) и теперь уже год эти коллекторы достают меня звонками и угрожающими смс-ками с требованием вернуть долг...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2011, 09:34   #24
Tilk
Активный участник
 
Регистрация: 27.12.2009
Сообщений: 287
Репутация: 1561
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MostOdin Посмотреть сообщение
А для заявления в милицию нужно прилагать записи разговоров? Как вообще можно доказать вину коллекторского агентства?

Можно ли в само агентство отнести письмо в двойном экземпляре (как это делается в случае претензии на товар), что в случае продолжения звонков последует заявление в милицию?
Суд был? Исполнительное производство возбуждено? Почему к юристу не удосужились сходить?
О какой сумме идёт речь?

Цитата:
Сообщение от Гроза Посмотреть сообщение
Толковый совет один сказали здесь:
Интересно как, т.е. вы полагаете, что даже по решению суда платить совсем не обязательно - так?

Последний раз редактировалось Коллега; 30.04.2011 в 20:11..
Tilk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.12.2011, 11:03   #25
Виток
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Привет всем!!! А я потихоньку сам разоряю коллекторов.
Путём постоянного им названивания на их бесплатный номер 8-800-100-1881 это телефон Русской долговой корпорации.
Для меня то звонок бесплатный, а для них платный. Звоню, спорю, ни о чём с ними говорю.
Вчера они аж бедные перепсиховались все. Помогает. По крайне-мере перестал звонить их робот мне на домашний.
Требуют с меня какие-то две тысячи рублей. Банку я давно всё выплатил.
СОВЕТУЮ ВАМ ВСЕМ ТОЖЕ ЗВОНИТЬ СВОИМ КОЛЛЕКТОРАМ И НАДОЕДАТЬ ИМ. Действовать их же методом.

А сегодня им назвонил часа два ,наверное, на их автоатветчик. Звонков 40, наверное, совершил. Записывал им автоатветичик от МТС. У нас уже было утро, а в Москве ещё ночь. Вот они утром то наслушаются.

Последний раз редактировалось Коллега; 30.12.2011 в 20:17..
Виток вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.12.2011, 19:58   #26
oleg-anatolyevich71
Участник
 
Регистрация: 30.12.2011
Сообщений: 52
Репутация: 60
По умолчанию

Есть 2 варианта работы банка с коллекторским агенством
1 продажа банком вашего долга коллекторам.но при том чтоГК РФ это допускает, есть нюанс в том что такая сделка не допускается если должнику важна личность кредитора. Солидный(?!) банк или полузаконное коллекторское агенство личность важна?
2агенсткий договор. Здесь можете смело посылать коллекторов нах поскольку у вас с ними никаких гражданско-правовых отношений нет ИМ вы ничего не должны а их отношения сбанком это их проблемы

Кстати, в соответствии со ст. 9 ФЗ "О персональных данных" вы имеете право отозвать своё согласие на обработку ваших персональных данных

Последний раз редактировалось Коллега; 30.12.2011 в 20:17..
oleg-anatolyevich71 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.03.2013, 12:30   #27
taksist1962
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2013
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Самый простой способ это не впадать в панику и не вдаваться в отчаяние.
если с последнего платежа по кредиту прошло более 3х лет, то можете смело забыть про выплату долга, срок давности на взыскания долга 3 года, но при условии что вы в это время не общались с банком и не подписывали какие-либо документы,
срок давности начинает исчисление с последнего платежа или общения с банком(не по телефону), что было позже.
Можете разориться на стационарный телефон с определителем номера и записной книжкой, которая поддерживает черный и белый списки,
как правило это наша отечественная модель "Русь-28", в импортных моделях АОНа нет Ч/Б списка, и после звонка от коллектора вводите номер в записную книжку и ставите привилегии на этот номер "перезвоните завтра", "номер не определён"(с отбоем в линию),....
как это сделать найдёте в инструкции к телефону.
ну а теперь представьте что вы звоните на подобный номер, а вам автоответчик начинает повторять фразу "перезвоните завтра", и так каждый раз.
на долго вас хватит названивать на данный номер?
вы-же звонка вообще не слышите, и вас он больше не раздражает.
в записной книжке могут храниться до 100 номеров,
это на тот случай если начнут звонить с другого номера.
можно вообще всю линейку номеров поставить в игнор 8(495)123-_ _-_ _.
на дворе 21 век, а вы всё лаптем щи хлебаете,
доступны куча разной аппаратуры, которая сможет защитить вас от навязчивых звонков.
ну а пока нет телефона с АОНом, после того как узнаете кто вам звонит, просто вешайте трубку.
пример: звонок, поднимаете трубку.
они: - Здравствуйте, не могли-бы мы поговорить с Ивановым Иван Иванычем?
вы: - а кто вы, представьтесь пожалуйста.(правило этикета, прежде чем кого-то позвать, нужно самому представиться)
они: - (представляются.....)
вы: - а могу я посмотреть на ваше удостоверение, и удостовериться в том что вы являетесь работником данного банка...?
они: - как вы это себе представляете по телефону(или что-то в этом роде)
вы: - до свидания.
вешаете трубку.
если есть у вас фантазия, придумать можно многое...
удачи, и не поддавайтесь на провокацию коллекторов.
ну а если вам скучно, то попробуйте сами им надоедать, и доставать их самыми несуразными вопросами...
А если хотите оплатить коллектору, то можете с такой-же лёгкостью перечислить деньги на мой счёт, или какой другой.
откуда вы знаете с кем вы общаетесь, вы даже не видите лица по телефону(если конечно не по видеосвязи общение), а представиться можно кем угодно.

Последний раз редактировалось taksist1962; 23.03.2013 в 12:50..
taksist1962 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика