На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 17:59   #1
proto
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Дверь оседает

Оседает металлическая входная дверь.
Приходили в сентябре, подпиливали пазы , сейчас та же история, будут опять подпиливать и всё.
Как на них подействовать и что я могу предъявить?
Дверь гарантия 5 лет.
Замки гарантия 3 месяца.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 18:38   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,255
Репутация: 42564907
По умолчанию

краткость сестра таланта, ну ничего, главное чтобы самому было понятно.
кто устанавливал и кто приходил в сентябре? дверь стандартная или изготовлена на заказ? гарантия на установку есть? что за пазы подпиливали те, что приходили? почему дверь проседает?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 19:18   #3
proto
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

краткость сестра таланта, ну ничего, главное чтобы самому было понятно.
кто устанавливал и кто приходил в сентябре? дверь стандартная или изготовлена на заказ? гарантия на установку есть? что за пазы подпиливали те, что приходили? почему дверь проседает

Производство металлических конструкций ООО "Гранд". Устанавливали два рабочих. В сентябре звонил-вызывал, потому что замок не закрывался. Пришел не тот, кто устанавливал дверь. Сказал, что дом осел )) (25 лет дому), поэтому и дверь села. Начал дрелью подпиливать пазы (дырки под замок) в коробке дверной. Всё стало закрываться.
Вчера опять звонили-вызывали, сегодня должен прийти именно тот, кто устанавливал. Спрашивал какие у нас замки стоят, придет, посмотрит.
Что такое гарантия на установку?
Что я должен ему предъявить?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 19:26   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,255
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от proto Посмотреть сообщение
...дом осел )) (25 лет дому), поэтому и дверь села.
вот с этого и надо было начинать. ато дверь оседает.
Цитата:
Что я должен ему предъявить?
а ничего, в чем вы видите вину продавца-установщика, что ваш дом оседает? скажите ему спасибо, что возится с вами, другой бы послал и был бы прав.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 19:32   #5
proto
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
вот с этого и надо было начинать. ато дверь оседает.

а ничего, в чем вы видите вину продавца-установщика, что ваш дом оседает? скажите ему спасибо, что возится с вами, другой бы послал и был бы прав.
т.е. хотите сказать, что у всех дома оседают, и каждые 3 месяца приходят установщики, и подпиливают пазы??
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 19:36   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,255
Репутация: 42564907
По умолчанию

нет, дома не у всех оседают, но в чем вина продавца дверей? может он капитальный ремонт дома вам должен сделать, или новый построить?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 21:25   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,288
Репутация: 79771640
По умолчанию

Например, у меня железная дверь в общий холл "дышит" - в зависмости от времени года, закрывается легко или цепляет за порог своей рамы.
Ясно же, что сама дверь не может так поступать, дышит именно дом, причем дому 35 лет.
В данном случае надо разбираться с причинами - что именно оседает.
Перекашивается ли рама в дверном проеме, если ее недостаточно хорошо закрепили, разбалтываются ли петли, что вызывает перекос дверного полотна, или действительно меняется геометрия проема за счет оседания дома - от этого зависи и какие претензии предъявлять.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 22:33   #8
Proto
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Приходили сегодня. Опять подпиливали. Сказали, что проблема не в петлях, не в оседании дома и дверь тоже не оседает. А почему так происходит, сами не понимают. Говорят, больше ничего с дверью не случится, можете не сомневаться)
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика