На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.12.2010, 23:45   #1
Т.Виктория567
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Как вернуть деньги за пуховик???

23.09.10 я купила в фирменном магазине пуховик, носить начала только в середине ноября, но за 2 недели пух просел, сзади осталась одна ткань, а пух сбился по бокам. Чек сохранился, хочу вернуть этот бракованный пуховик. Как мне это сделать, потому что сегодня уже 3.12. 10, а я даже не знаю сколько на него гарантия.Помогите пожалуйста!!!
Т.Виктория567 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2010, 23:52   #2
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

Думаете, что здесь кто-то знает, установлен ли гарантийный срок на ваш пуховик? Вам документы какие давали при покупки, где они? Вы их читали?
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2010, 23:57   #3
Т.Виктория567
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Документов никаких не давали, только чек, в чеке гарантия не указана.
Т.Виктория567 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 00:09   #4
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

В таком случае, обязанность доказывания наличия недостатка в товаре лежит на вас. Если уверены, что правила эксплуатации не нарушали, проводите экспертизу. Если она подтвердит наличие "производственных" недостатков, обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате стоимости товара и возмещения расходов на экспертизу.
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика