На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 01:59   #1
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию Проблема с Seagate Barracuda 7200.12 500 Gb

Привет всем!

У меня Проблема с Seagate Barracuda 7200.12 500 Gb(Firmware : CC34)......HDD тикает как часы и ничего не происходит когда подключаю его к компу..просто тикает. Купил HDD полтора года назад.... (Чек на HDD потерял Нету!! Магазин не помню какой, или Закрылса )

Что с ним случилось....?? Кто знает ? И где можно обратитса штоб поменяли...или поченили если чинитса , потомучто HDD ещё на гарантий...проверял на офф саите....вот



Порылса в Инете на счёт Контактов или Адресов АСЦ в Москве от Seagate..ничего не нашол...
Кто Знает или Может Подскозать куда МНЕ Воопще Обротитса??
И Поменяют ли мне данныий Хард????
Прошивку не меняллл...Родная стоит !!!
Cпосибо.

Последний раз редактировалось AlexMDA; 02.12.2010 в 02:30..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 08:18   #2
Pent
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 96
Репутация: 330
По умолчанию

Советую приобрести новый и забыть про этот, тем более что даже не помните где покупали. Гарантии для вас нет на него. Впрочем, можете и в ремонт отдать, в платный, естественно.
Pent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 08:37   #3
volodia74ms
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 453
Репутация: 201950
По умолчанию

лично я сигейт не покупаю, потому что гладиоус! сыпятся часто.... вот WD - вот это нормально, для меня разумеется... имхо, сорри если чего о рекламе нарушил)))
volodia74ms вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 15:25   #4
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pent Посмотреть сообщение
Советую приобрести новый и забыть про этот, тем более что даже не помните где покупали. Гарантии для вас нет на него. Впрочем, можете и в ремонт отдать, в платный, естественно.
Что если чек потерян...то никаких прав не имею? Даже если ХДД На гарантий.....ну потерял Я Чек...Ну не помню Где покупалллл....стаарыий Я очень...
Мы где жывём...в какой стране..??
Ааааа Я Забыл что в Росии с Законами Туго..и они работают не для всехххх
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 16:10   #5
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Судя по Вашему языку Вы точно не русский, с таким количеством грамматических ошибок может быть либо иностранец, либо удафкомовец.
Где живёте-то территориально, в РФ? Тогда читайте Закон о Защите... и делайте выводы. Что касается работы Закона, то его _работа_ - суть умение трактовать этот Закон.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 16:24   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,108
Репутация: 76254414
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
Что если чек потерян...то никаких прав не имею?
Имеете. Чек не является обязательным документом.
Как, например, не нужен вам паспорт, чтобы попасть в свою квартиру. Только если вы забыли где живете, причем тут паспорт?
Право на гарантийное обслуживание обеспечивает продавец, к нему и надо обращаться. Нет продавца - нет гарантии.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 17:36   #7
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
Ааааа Я Забыл что в Росии с Законами Туго..и они работают не для всехххх
Скажем так, они работают не только для Вас. Ну найдете вы ответственного, а дальше что. Что вы ему кроме железки предъявите? Ответчик знаете ли тоже не хочет, чтобы ему кто-то что-то предъявил, а он за это отвечал. А то так и пересадить половину народа можно на основании только ваших слов.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 19:13   #8
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
Судя по Вашему языку Вы точно не русский, с таким количеством грамматических ошибок может быть либо иностранец, либо удафкомовец.
Где живёте-то территориально, в РФ? Тогда читайте Закон о Защите... и делайте выводы. Что касается работы Закона, то его _работа_ - суть умение трактовать этот Закон.

Не Руский... Иностранец Я .
В Москве Жыву....
А не Быть Русским это преступление..??И воопще какое дело имеет к данному Вопросу..??
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 19:15   #9
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

Вопрос про гражданство снят.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 19:21   #10
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Имеете. Чек не является обязательным документом.
Как, например, не нужен вам паспорт, чтобы попасть в свою квартиру. Только если вы забыли где живете, причем тут паспорт?
Право на гарантийное обслуживание обеспечивает продавец, к нему и надо обращаться. Нет продавца - нет гарантии.
Что если нету Чека и Нету Продовца.. то Неккому обротитса?
А сама Фирма Seagate никакои ответственности не несёт..?
А если Магазин Закрыт Оббонкротилса и чек потерян...то никаких Шансов нету на Решение данного Вопроса???
хорошо только Seagate....А конечным покупателям как Я Нарушаютса Права.

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
Вопрос про гражданство снят.

Я и Русский... и Не Руский 2в1.. Могу Быть кем Хочу с 2 мя Гражданствоми !

Последний раз редактировалось Alex133; 02.12.2010 в 20:34..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 20:38   #11
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,108
Репутация: 76254414
По умолчанию

Ну не хочет фирма Сигейт открывать представительство в России. Имеет полное право, никто не может ее заставить.
Вообще давать гарантию - это право изготовителя, а никак не обязанность. Могла бы фирма вообще никому не давать никаких гарантий. Ну вот решила не давать только в России.
А полное право потребителя - не покупать продукцию такой фирмы.
Вот и квиты.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 21:48   #12
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Ну не хочет фирма Сигейт открывать представительство в России. Имеет полное право, никто не может ее заставить.
Вообще давать гарантию - это право изготовителя, а никак не обязанность. Могла бы фирма вообще никому не давать никаких гарантий. Ну вот решила не давать только в России.
А полное право потребителя - не покупать продукцию такой фирмы.
Вот и квиты.
Согласен....Не Покупаите Данныий Вид ХДД Они ГОМНООО.....По инету шарил .....у Большынство потребителеи данного Продукта Проблемы...
Нету АСЦ Нету Представитетей в Нашей стране...Надо Запретить их в Продаже!
Или грубо говоря..кто Хочет Гемороя Покупаите Seagate!(Уроды Америкосы и Китаицы которые штампуют БРАК) И После Поломке Неккому Буде Вернуть..по случаю в РОССИИ
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2010, 21:59   #13
Pent
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 96
Репутация: 330
По умолчанию

Даешь холивар!!! Сигейты и ВД гамно!!! Хитаче рулят!!!

П.С. У меня ВД и Самсунг, если что. ВД сменил 2 за год, сыплются ничуть не хуже сигейтов.
Pent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2010, 05:30   #14
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Японской компании Hitachi пока сложно соперничать с Seagate и WD в объемах продаж жестких дисков для ПК, однако это не мешает ей работать над дорогостоящими, высокотехнологичными проектами.

Накануне было объявлено, что у специалистов Hitachi Storage готова новая технология, позволяющая повысить плотность записи в устройствах HDD до 3,9 терабит на квадратный дюйм и соответственно довести объем отдельных моделей винчестеров до внушительных 24 ТБ. Напомним, сегодня емкость представленных на рынке 3,5" магнитных накопителей не превышает 3 ТБ при плотности записи порядка 0,5 Тбит на кв. дюйм.



Разработанная Hitachi совместно с NEDO – японской Организацией по развитию промышленных технологий и альтернативных источников энергии – технология позволяет уменьшить размер намагниченных структур до 10 нм благодаря применению полимерных материалов.

В связи с появлением на горизонте данной прогрессивной технологии, должен значительно вырасти объем HDD-накопителей типоразмеров 3,5, 2,5 и 1,8 дюйма.
http://forum.overclockers.ua/viewtop...d8eb2efa1864c7


Мое имхо за Hitachi, однако для хранения и воспроизведения мультимедийного контента лучше Samsung EcoGreen сейчас ничего нет.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2010, 15:40   #15
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Продавец olegusss
Может Я вам отдам мой HDD......И вы Вернёте его придуркам из Америки..или где их штампуют...
Вы же торгуите Seagate..???
Делаите доброе дело...какбы Я у Вас его купил....Он на Гарантий ещё!!
Ну што? Cделаем Дело???
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2010, 17:24   #16
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

А может вы сами вернёте его придуркам из Америки? Сходите на почту, заплатите за посылочку и вперёд. Вам здесь никто не обязан и заканчивайте ныть. Детский сад какой-то.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2010, 18:03   #17
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
И вы Вернёте его придуркам из Америки..или где их штампуют...
Не, мы как бы с поставщиками работаем, а у них жесткие условия.
Цитата:
Делаите доброе дело...какбы Я у Вас его купил....
У нас все по серийникам, не прокатит. Будет выявлено, что нам такой ЖД не привозили.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.12.2010, 21:24   #18
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

olegusss Пипец как всё у вас сложно....што самое Главное что HDD на Гарантии Но Некому Вернуть Его !!

konstantin30
Да у меня с Америкосами Почти уже Любовныий Роман....Переписку выложу если комуто Интиресно что Они Говорят. Грубо говоря Нах..РРР посылают и Нашы и Америкосы !

1 Письмо от Них:
Dear ...........,

You can process your warranty with any of our authorized distributors in Russia. They will process the order for you. Here is their contact information:

Russia


ASBIS Russia +7495 775 06 41
Burokrat +7 (495) 745-55-11
Elko Russia +7 (495) 234-99-39
Merlion +7 (495) 981-84-84

If you have information on the drive you will want to contact a data recovery service as the replacement drive will not have your data on it.

If you have any further questions, please let us know.

Best Regards,
Nicholas
Seagate Technical Support
--------------------------------------------------------------------------
Ответ От меня:
Dear Nicholas

I called on saluting your phone numbers and everywhere refuse to change My HDD, They said that do not work with individuals Persons... only with legal firms and enterprises ..And they will not Exchange My HDD !!!

> ASBIS Russia +7495 775 06 41
> Burokrat +7 (495) 745-55-11
> Elko Russia +7 (495) 234-99-39
> Merlion +7 (495) 981-84-84 ( This Company Service Center Phone:+7 (495) 651-62-28 ) have positively responded to my problem ...but They said that do not work with individuals Persons....have no rights,Need Yours letter of recommendation from yours hand, or the similarity thath confirm my warranty rights)


Please Help to soluting this Problem.
Best Regards,
---------------------------------------------------------------------------
2 Письмо от Них:

Dear ...........,

Thank you for contacting Seagate.

Seagate cannot ship drives directly to our end users in Russia. Because of this you will either need to work with the distributor or store that it was purchased from.

If you have any additional questions, please let me know.

Best Regards,
Nicholas
Seagate Technical Support
---------------------------------------------------------------------------
Ответ От меня:

The Distributor Refuses to work with an individual Person !!!!!!! "Only with legal entities"
Which shops are ..? When the STORE is CLOSED, not WORK! "FAIL"
Send you a mail or call to :
Merlion +7 (495) 981-84-84 ( This Company Service Center Phone:+7 (495) 651-62-28 ) with Details (S/N) of My Dead HDD. And then i ll go to him to Exchange my HDD.

It's not my fault INTO you do A FUKED bad HDD. This is YOURS Foult, ALL Seagate INTO ... So be kind and do Something and change my HDD.

Sow Fucking SEAGATE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Do something Finally DEAR FACTORY SEAGATEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! HATE YOU!

And Finalyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy....................... .....Make at least one ASС(authorized service center) in Moscow for people like me " Individual person"

Never in my life no longer buy HDD Seagate, and all too familiar does not advise. We live in the 21 century, and many piles of up to 1 HDD. I'll make a "good" advertising on the Internet so that nobody bought your HDD !!!!!!! With Respect your customer!! Thank you! and For All You "Burn In Hell !"


Infuriated By This !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Конец Романа.....пока никаких вестей от Придурков Америкос..........

Последний раз редактировалось Alex133; 04.12.2010 в 00:38..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2010, 21:00   #19
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

Зачем посты тереть, непонятно. Видно же , что аффтар неумело стебётся над всеми.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2010, 02:54   #20
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от konstantin30 Посмотреть сообщение
Зачем посты тереть, непонятно. Видно же , что аффтар неумело стебётся над всеми.
Чтоб ты спросиллл....
Есть што шказать по теме...??? Если нету Проиди Мимо...твои 2 копеики тут никому не нужны....
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2010, 03:56   #21
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,164
Репутация: 537783
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
пока никаких вестей
Не удивлюсь, если их и не будет вовсе. Рассчитывать Вы могли только на неформальное желание сотрудников техподдержки помочь в нестандартной ситуации, но после такого письма это желание вряд ли у кого-то останется...
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2010, 06:20   #22
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
Чтоб ты спросиллл....
Есть што шказать по теме...??? Если нету Проиди Мимо...твои 2 копеики тут никому не нужны....
По теме есть что сказать. Хорош стебаться и переходи уже на русский язык, или найми репетитора.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2010, 18:25   #23
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LeoT Посмотреть сообщение
Не удивлюсь, если их и не будет вовсе. Рассчитывать Вы могли только на неформальное желание сотрудников техподдержки помочь в нестандартной ситуации, но после такого письма это желание вряд ли у кого-то останется...
Да пошли они в Одно место со своими Гавнятскими ХАРДАМИ !!!!!!!
Наделают Гамноооооооо.....а Потом нам Покупателям....Оплачивать...все Недоделки кривых Америкос.....
Какую помощ от них.....Да никаую....вот тебе телефоны типо
"work with the distributor or store that it was purchased from"
позвони...если повезёт и нахрен не пошлют Попробуи. Уроды...

но после такого письма это желание вряд ли у кого-то останется...
Какова письма.....????? Да Они козлы отпрвляют от одного к другому.....уходя от Обмена и решение данного вопроса.....Уроды...Вывели на грехах..........
Делаеш Гамно будь добр и обменяи его.когда продукт находитса на гарантии.....
Нету у Них АСЦ в России и в Москве....как будто Россия самая Тупая страна....и в таких стран козлы америкосы не делуют АСЦ...чтоб Нае....уть Всех Нас!

Последний раз редактировалось AlexMDA; 06.12.2010 в 18:40..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2010, 19:20   #24
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

Повеселил изрядно
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2010, 21:39   #25
BDBD
 
Аватар для BDBD
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 1,195
Репутация: 4754183
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
Привет всем!
HDD тикает как часы и ничего не происходит когда подключаю его к компу..просто тикает.
Очень похоже, что питание +12 В есть, а вот +5 В не приходит на HDD.
BDBD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2010, 21:46   #26
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
как будто Россия самая Тупая страна...
Просто страна в которой другой Закон. Вот вступим в ВТО, может что-то и изменится.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 08:17   #27
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,164
Репутация: 537783
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Вот вступим в ВТО, может что-то и изменится.
Для того, чтобы что-то изменилось, надо все потребительское законодательство менять. То есть отказаться от всех "завоеваний трудящихся". Я слабо себе представляю, как такое возможно в обозримой перспективе.

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
будь добр и обменяи его.когда продукт находитса на гарантии.....
Они денег за такой сервис по Вашему харду не получали, обязательств на себя не брали, и ничего Вам не должны. А возможные порывы к благотворительности Вы пресекли хамством.
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 17:04   #28
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BDBD Посмотреть сообщение
Очень похоже, что питание +12 В есть, а вот +5 В не приходит на HDD.
да бред мне кажетса . У меня ещё 2 HDD Seagate, 1 На 80 гб..и другои на 350 гб... Как для них через тотже кабель всё хватает.....а этому на 500 гб не хватает даже когда только его подключаю через этот кабель.БП у меня на 750 WT. Похоже на Бред..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 17:20   #29
BDBD
 
Аватар для BDBD
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 1,195
Репутация: 4754183
По умолчанию

Про БП речи не было. Как вариант (из личного опыта) трещина в дорожке (по которой "идет" 5 В) на плате харда.
Симптомы (тикание) один в один...

Последний раз редактировалось Alex133; 07.12.2010 в 23:46..
BDBD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 17:32   #30
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Наверно не спорю,сильно в них не разбераюсь....но проблема Я Хотел скaзать что не в Моих Проводаххх...а в самом HDD проработав 1.6 года Начал тикать..и то видет его в биосе то нет... А в самом Виндовсе тоже то видит то нет...когда видел хотел отформатировать....но зависала система...только перезагрузка помогло...но после не видет вопще HDD

Последний раз редактировалось Alex133; 07.12.2010 в 23:46..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 17:38   #31
Jeglov
 
Аватар для Jeglov
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Если не ошибаюсь как раз с сегейтом у нас в стране все хорошо.
То, что вы даже не помните где купили, лично для меня говорится "толька помню где снял" шутка.
у моего друга была похожая проблема гдето год назад, с тем отличием лиш, что он помнил где купил, но магазин закрылся. Позвонил по какомуто телефону. толи с сайта.. или может через продавца какова узнал, вобщем связался с центром обслуживания дистрибьютеров, ему объяснили, к кому из продавцов можно обратиться для ремонта.
Недумаю, что политика сегейта изменилась с тех пор. Просто общаясь с Технарями и секретарями можно же вежливо поговорить, там такиеже люди сидят, мужья, жены, дети они все могут понять и объяснить. а вот правильно донести до них свою проблему это уже ваша обязанность.
лет 15 назад работал при сервис центре в рогах и копытах, скажу не сказочная работа. чтобы кого нибутдь понять нужно расшифровывать сказанное часами, сколька мне стоило нервов понять молодую блондинку у которой видите ли проблема, и перестала работать подставка для кофе (тогда это еще небыло просто шуткой)
Jeglov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 17:56   #32
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Да я так и сделал позвонил по хорошему...везде...и только в 1 Компаний нормально Отреагировали,там девушка была на телефоне...Мы Друг Друга Поняли....и она сказала что не я 1 с такой проблемой....
И Обьеснила что Они Америкосы всех так Кидают....отпровляют к Дилерам чтоб обменяли! И она пока не имеет право принимать Харды от Физических лицах....ноо...обьеснила что как из америки пришлют Эмэил с потвердением что они берут данныий Хдд и обменивают..то только тогда они тут в москве..поменяют...
Короче Дурдом.........
Америкосы просто должны отправить данные Харда сюда..и подтвердить что он на гарантий и Обменивают его!

То, что вы даже не помните где купили, лично для меня говорится "толька помню где снял" шутка.
Да помню где Я покупал его....Но Данныий Магазин(Санрайз) Давным Давном Закрытттттт..............И ничем не поможет....если только Seagate...

Последний раз редактировалось Alex133; 07.12.2010 в 23:36..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 18:08   #33
Jeglov
 
Аватар для Jeglov
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

тогда ждать а вобще у сегейта должен быть помоечный сервис при крупном дилере, куда приходят все, с утерянными чеками, с сколерозом типа центральной градской больници, куда даже полис ненужен

оу)) если санрайз, то еще проще, нужно у сегейта выяснить, на кого он возложил гарантию по данному магазину.
правда я так понял, что вы его уже нашли в лице девачки в телефоне
Jeglov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 18:16   #34
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

друг ещё раз обьесню....они не имеют право работать с Физическими лицами без Адобрений Америкосов Уродов
А они вот что мне прислали"Seagate cannot ship drives directly to our end users in Russia. Because of this you will either need to work with the distributor or store that it was purchased from"
Чтоб Я работал ...а они и не собираютса отправлять в россии ещё какоито Эмэил...с подтверждением моего харда что он на гарантии

Последний раз редактировалось Alex133; 07.12.2010 в 23:42..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2010, 23:43   #35
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,108
Репутация: 76254414
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком, оставлять только необходимое по смыслу ответа.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 05:10   #36
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,164
Репутация: 537783
По умолчанию

AlexMDA, хоть модератор очередное хамство и потер, но я его видел, когда днем с работы форум смотрел ;-). Тем не менее объясняю: в цену любой продукции заложены абсолютно все расходы, с ней связанные, в том числе и гарантийные. Во всем мире гарантийное обслуживание требует значительно меньших расходов, чем в России, и именно из этого расчета они заложены в цену. Денег за этот хард изготовитель получил ровно столько же, сколько за любой аналогичный проданный в любой другой стране, и обязательства на себя взял ровно такие же, и то, что только в России этого недостаточно - проблема не изготовителя, а России. Российский рынок не настолько важен, чтобы ради него проигрывать ценовую конкуренцию на всех остальных, тем более на таком низкорентабельном рынке, как производство HDD.
И проблема, кстати, не в том, что "надо подтвердить гарантийность", а в том, что пересылку надо оплачивать. С таможней российской и всем-всем-всем.
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 15:30   #37
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

А если Я сам Отправлю этот Хард через почту в америки....примерно сколько это будет стоить..???
И получу ли Я Обратно Новыий ХДД.....??
Или это всё на свои страх и риск...и тоже никакои ГАРАНТИЙ НЕТУ..???
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.12.2010, 15:31   #38
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,108
Репутация: 76254414
По умолчанию

Раза в два дешевле будет купить новый.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2010, 07:46   #39
LeoT
 
Аватар для LeoT
Активный участник
 
Регистрация: 26.09.2007
Адрес: Chicagoland, IL, USA
Сообщений: 5,164
Репутация: 537783
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
А если Я сам Отправлю(
"Seagate cannot ship drives directly to our end users in Russia." Проблема не в том, чтобы отправить туда, а в том, чтобы получить замену обратно. Разве что если обратный адрес будет не российский, а оттуда уже за свой счет. Но тогда пересылка действительно в итоге выйдет дороже нового харда.
LeoT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2010, 13:55   #40
Jeglov
 
Аватар для Jeglov
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Навел справки по браку санрайза. Оказалось, что действительно Сегейт не передал не одному сервис центру обязанности по ремонту их брака.
Пробил 2 дисти по вашему серийнику, к сожалению у них в базе его нет.
В целом правильно говорят, проще купить новый, а этот пустить на опыты, ну или через молоток выложить.. может через пару лет кто возьмет как донара.
Jeglov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2010, 19:29   #41
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Интересно где это ты навёл справки......и "к сожалению у них в базе его нет"
А у них на саите есть Гарантия....странно както всё...!
Наверно придётся в Америку Полететь...чтоб решать данныий вопрос....и за Одну Америку Повидаем....Диск отвезём.....2 заица с 1 го Выстрела...
Всё Это ради Принципа.....
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2010, 13:19   #42
Jeglov
 
Аватар для Jeglov
Новичок
 
Регистрация: 06.12.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexMDA Посмотреть сообщение
Интересно где это ты навёл справки......и "к сожалению у них в базе его нет"
Я работаю в дисти, каждый дистрибьютер принимает свои диски и они есть в базе сервис центра, через который дисти осуществляет реммонт.

так вот у 2-х дисти я узнавал из тех кто поставляет диски в россию. вашего там нет. Еслиб был, смогбы помоч договориться через своих клиентов. Но... если нет у моих партнеров вашего номерка не чем не смогу... сори.
Jeglov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 17:38   #43
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Ясно....данныий ХДД был куплен в Москве.....значит через других Дистрибьютеров..кроме тех 2-х которые вы проверили...
Наверно их Много....
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 17:52   #44
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Какую ахинею вы оба несете, просто ужас.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 18:02   #45
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

olegusss
Почему Это....??
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 18:15   #46
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Ну потому, что цель этой темы понять, каковы шансы вернуть деньги за ЖД.

Это понимание вроде как давно должно было наступить, но вы пытаетесь переливать из пустого в порожнее, надеясь, что возникнет еще какая либо зацепка. А ее нет, просто надо с этим смириться.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 18:35   #47
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

Подтверждение заказаДата заказа: 11.12.2010
Номер заказа: 1003654717
Хотите обсудить заказ со службой обработки заказа? Пожалуйста, перезвоните через час после размещения заказа, чтобы система успела обработать его. Благодарим Вас за терпение!

Доставка, выставление счета и способ доставки
Адрес доставки Адрес получателя счета: Способ доставки возврата:

Cbnu Antli
Home
R.MD, r.Ughn, s.Ptet
Ughn
s.Ptet, 3640
MD, Republic of

Стандартная доставка: 3-7 дней

Компания Seagate отправит замену после получения исходного продукта.**

Расположение для возврата:

UPS -SCS Warszawa
UPS SCS (Polska) Sp. z o.o.
ul. Szyszkowa 35/37
Segment A4D
Warszawa
N.A, 02-285
Poland

Дальнейшие действия:

Шаг 1.Напечатайте Для контроля в дальнейшем состояния заказа Вам понадобится номер заказа.
Шаг 2.Прочитайте инструкции в формате PDF по упаковке и отправке возврата в компанию Seagate.
Шаг 3.Напечатайте почтовую наклейку для упаковки с возвращаемым продуктом.
Возврат:
продуктов Номер модели /номер изделия Серийный номер Возможности обслуживания/обновления Стоимость

Seagate BARRACUDA жесткий диск
7200-RPM SATA
500 GB ST3500418AS
9SL142-300 5VM0GB46 Нет $0.00

Что это обозначает что мне надо отправить ХДД По почте в Польшы..???Или ехать туда..???
Это Я типо Оформил возврат.....

Последний раз редактировалось AlexMDA; 11.12.2010 в 19:04..
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 18:40   #48
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Это значит, что вы отправляете свой продукт туда, не знаю куда, далее с ним сделают то, не знаю что. И если этот икс соизволит, то вам вышлют взамен другой HDD.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 18:44   #49
AlexMDA
 
Аватар для AlexMDA
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Moskow
Сообщений: 21
Репутация: 60
По умолчанию

А они отправят HDD по Моему Адресу...?
Или только до Польшы...???
AlexMDA вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.12.2010, 18:46   #50
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Какой адрес оставите по такому и отправят. Главное, чтобы утвердили замену.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика