На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 13:44   #1
Гость_Алексей_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте!
В декабре в компании "Арманд" был заказан автомобиль Пежо-206 седан. Срок поставки авто по договору - до 31 марта 2007г. Был внесен аванс в размере 10 000 руб. Сегодня позвонил в "Арманд" чтобы узнать как обстоят дела. Оказалось, что мой менеджер уволился. Дали другого менеджера, который сообщил, что с этой моделью они не работают, и поставок не ожидают. Предложили другую модель Пежо-307, которая на 170 000 руб дороже. Мне она не нужна. Менеджер сослался на фосмажорные обстаятельства, что мол война в Иране, и т.д. Обзвонив других дилеров Пежо выяснил что они 206 Пежо из Ирана получают в срок и принимают заказы на них по срокам на август-сентябрь.
Мне машина нужна к весне-лету.
Подскажите, что мне делать. Как наказать салон за такое отношение к клиенту. Если бы они раньше позвонили, объяснили что по таким-то причинам отказываются от работы с этой моделью, то я бы мог успеть заказать ее у другого дилера. А так они молчали, когда пришел крайний срок поставки, говорят, что с этой моделью проблемы из-за войны и т.д. Но у других дилеров никаких проблм нет.
Что мне делать?

Спасибо за ответы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 14:06   #2
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,353
Репутация: 12873148
По умолчанию

Делать фактически нечего - это массовая ситуация на автомобильном рынке, когда заказы принимаются у всех желающих, а машин приходит ограниченное количество.
Вы вправе вернуть сумму аванса, а также потребовать выплаты процентов за удержание Ваших средств после окончания срока поставки (10,5 % годовых - сумма мизерная).
Если есть желание - обращайтесь в суд с требованием компенсации морального вреда.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика