На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 11:13   #1
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Добрый день!
Мой телефон (домашний) Панасоник сломался второй раз.
первый раз я стойко выждал 3 месяца ремонта.
Сейчас я не хочу ремонтировать и отказаться от ремонта, как положенопо закону.
Но есть но. Продавца, где я купил телефон, уже не существует.
Я звонил в представительство панасоник, мне там сказали следущее:

если я сам отказываюсь от ремонта, то идти только к продавцу

вот если подержать в ремонте и если опять затянется, то сервис выпишет о неремонтопригодности и тогда уже к ним.

правы ли они?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 13:27   #2
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Правы.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 13:58   #3
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

С актом о неремонтопригодности при отсутствии продавца можно обращаться к производителю.
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 18:43   #4
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Гость, Вы из какого города, что 3 месяца ждете?
Мы в сибири на другом краю света являемся АСЦ Панасоник, у нас люди ждут максимум 30 дней! Выберете другой СЦ.
При ремонте тел, там ничего не ремонтируется, заказывается вся новая внутренняя начинка аппарата и тупо меняется, т.е. потреб получает абсолютно новый аппарат в старом корпусе и всего то.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2007, 00:33   #5
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,498
Репутация: 29563021
По умолчанию

"Продавца, где я купил телефон, уже не существует"
---
Это маловероятно. Если это ЮЛ, проследите его историю тут _http://egrul.nalog.ru/fns/index.php(http://egrul.nalog.ru/fns/index.php)

если ИП, обратитесь в ГНИ за сведениями.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика