На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.11.2010, 14:36   #1
Мэриан
Новичок
 
Регистрация: 29.11.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Холодные зимние ботинки

Здравствуйте! Купила зимние ботинки Merrel, расчитанные на температурную защиту до минус 32 гр.С (заявлено производителем). Вышла в них на улицу в минус 16, ноги замерзла даже при ходьбе. Гарантийный срок еще не закончился. Могу я их вернуть обратно? Является ли это существенным недостатком товара? Верх сделан из TPU/водостойкий натуральный нубук, внутри утеплитель Primaloft 200, может набивка недостаточная у них? Может подскажете что делать? Отвечает ли продавец за качество производителя? На что ссылаться при предъявлении претензии?
Мэриан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2010, 14:42   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Производителем заявлено, что до -32 материал обуви не потрескается и сохранит свои качества. А остальное зависит от вас. От силы кровообращения и состояния капилляров. Никакие ботинки не греют, они только уменьшают потерю тепла.
Законных перспектив не вижу, вернуть можно только по доброй воле продавца.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2010, 14:43   #3
alfabravo
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ношеные по доброй воле вряд ли примут...есть смысл подождать оттепели.(я могу посоветовать подложить тонкую войлочную стелечку-из фетра-станет полегше)-носите и наслаждайтесь европейским качеством и хитроумным маркетингом.
Чудес не бывает-носите валенки.

Последний раз редактировалось alfabravo; 29.11.2010 в 15:26..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2010, 14:44   #4
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

а что написано в инструкции по этому поводу? до какой тепрературы они должны согревать ваши ноги? имеется ли в них встроенный обогреватель?
то, что их можно использовать до - 32, это совсем не значит, что они должны согревать ваши ноги до + 20. это значит, что материалы, из которых они изготовлены не предназначены для эксплуатации ниже 32 градусов.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2010, 19:22   #5
Мэриан
Новичок
 
Регистрация: 29.11.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за добрый полезный совет!!!
Мэриан вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика