На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 02:15   #1
Neek
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

В одном из магазинов приобрёл в подарок Духи, после их вскрытия обнаружилось что распылитель не распыляет, а брызгает. При обращении на следующий в магазин, администратор отказал в обмене или возврате! сославшись на то, что считает это нормальным! Что можно сделать в данном случае? Спасибо!
Neek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 05:50   #2
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

В следующий раз проверять.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 09:21   #3
Lightnin'
 
Аватар для Lightinin
Активный участник
 
Регистрация: 11.01.2007
Адрес: г. Челябинск
Сообщений: 261
Репутация: 60
По умолчанию

Верно, но всё-таки обязанность проверить товар лежит на продавце.

Правила продажи отдельных видов товаров Утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55:


Цитата:
V. Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров
-----------------------
56. При передаче товаров в упаковке с целлофановой оберткой или фирменной лентой покупателю должно быть предложено проверить содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной ленты. Аэрозольная упаковка товара проверяется лицом, осуществляющим продажу, на функционирование упаковки в присутствии покупателя.[/b]
__________________
Everybody wants to get to heaven, but nobody wants to die...
Lightinin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.03.2007, 18:52   #4
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Это понятно что на продавце.
Но куда продавцу девать неликвид?
Вот и впаривают таким кто невнимателен.
В данном случае уже ничего не поделаешь, доказать что распылитель не от пустого флакона таких же духов которые были у потребителя ранее невозможно.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2007, 10:18   #5
Neek
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Всё осуществил возврат своими силами)
Neek вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика