На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.11.2010, 17:52   #1
__art__
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию обувь

Здравствуйте!купил обувь неделю назад,одевал пару раз.в процессе обнаружил что она неровно прошита.замечается это в следующем,левый ботинок кажется шире правого.разносить их за 2 раза я не мог бы.скажите мне,могу ли я обратиться к продавцу и потребовать замены товара???

Последний раз редактировалось __art__; 18.11.2010 в 18:03..
__art__ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.11.2010, 19:16   #2
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Да, можете. Статья 18 ЗоЗПП Вам в помощь.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 02:19   #3
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,523
Репутация: 2615229
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от __art__ Посмотреть сообщение
левый ботинок кажется шире правого
когда кажется крестится надо....
если это недостаток, а не ваши самоубеждения, то можите
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 09:38   #4
__art__
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

сегодня сходил в этот магазин кроме экспертизы они мне ничего не предложили.однако они не отрицают что они неровно сшиты!говорят раз они ношеные то принять они их обратно не могут!
__art__ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 10:41   #5
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

Да, можете. Речь идет о производственном недостаке . Основание 18 ст. закона
__________________
Уважаемые форумчане!
Излагайте свои мысли на форуме коротко, ясно и емко, без дурацких эмоций, хорошим русским языком, уважая время других. Спасибо!
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 10:54   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,433
Репутация: 81103117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от __art__ Посмотреть сообщение
сегодня сходил в этот магазин кроме экспертизы они мне ничего не предложили.однако они не отрицают что они неровно сшиты!говорят раз они ношеные то принять они их обратно не могут!
Ну так конечно имеют право без экспертизы не принимать. Но если есть гарантия, то экспертизу продавец должен проводить за свой счет.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 10:57   #7
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,179
Репутация: 74916473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от __art__ Посмотреть сообщение
однако они не отрицают что они неровно сшиты!говорят раз они ношеные то принять они их обратно не могут!
Для некачественного товара совершенно не важно, был ли он в эксплуатации или нет. А у Вас явный пример брака: разноразмерность полупар (как вцелом, так и отдельных на них деталей) недопустима, также недопустимы неровные швы и строчки.

Не нужно общаться устно. Переведите свое общение с магазином в официальное русло.
Образцы претензий
Рекомендуемые методы по вручению претензий.
Как сдавать товар с недостатком на проверку и экспертизу
(Не смущайтесь, что речь не везде идет об обуви, постарайтесь извлечь максимум пользы для себя из этой информации)
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 16:31   #8
__art__
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

а если я пойду в общество по защите прав потребителей без подачи претензии к продавцу.это как то повлияет на результат??также меня в магазине напугали самой проверкой,то есть после нее я могу остаться без обуви вовсе(ее рвут и измеряют как они мне сказали)
__art__ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 16:49   #9
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,334
Репутация: 75383
По умолчанию

Такой большой, а в сташилки верите!:Или вы думаете, что всесильное ОЗПП так напугает продавца, что тот вам всё вернёт без экспертизы?
Почитайте на досуге ЗоЗПП. Ст.18 и ст.45 особенно внимательно.Действуйте, как вам тут советуют на занимайтесь ерундой.
ЗЫ: если только уверены, что строчки кривые и размерчик разный. Перед осмотром крепкие спиртные напитки не употребляйте( это шутка)
Ленок-79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 17:55   #10
__art__
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ленок-79 Посмотреть сообщение
Такой большой, а в сташилки верите!:Или вы думаете, что всесильное ОЗПП так напугает продавца, что тот вам всё вернёт без экспертизы?
Почитайте на досуге ЗоЗПП. Ст.18 и ст.45 особенно внимательно.Действуйте, как вам тут советуют на занимайтесь ерундой.
ЗЫ: если только уверены, что строчки кривые и размерчик разный. Перед осмотром крепкие спиртные напитки не употребляйте( это шутка)
шутница, а причем тут 45 статья?там ведь написано про то что могут делать общественные организации.
__art__ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 18:10   #11
Ленок
 
Аватар для Ленок-79
Активный участник
 
Регистрация: 20.02.2009
Сообщений: 2,334
Репутация: 75383
По умолчанию

это потому, что большинство ОЗПП являются общественными организациями.Хотя есть и при торговых отделах администрации и при РПН.Я ж не знаю, в какое вы собрались идти.
Ленок-79 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.11.2010, 19:51   #12
__art__
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

ну в томске я не нашел ничего кроме роспотребнадзора
__art__ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:03. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика