На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.11.2010, 17:09   #1
Новичок 555
Новичок
 
Регистрация: 17.11.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию PONY EXSPRESS

PONY EXSPRESS. Имел неосторожность обратиться к PONY EXSPRESS по вопросу доставки небольшой(220 гр) посылки из г.Тула в г.Алматы, Казахстан, как частное лицо. Прибывший курьер в г.Туле попросил заполнить заказ и сказал все будет ok. Посылка уходит в г.Моску, а дальше начинаются проблемы, в виде предоставления дополнительных документов,необходимых от отправителя (инвойс, письмо в таможню и т.д..)
В представительстве PONY EXSPRESS г.Тула начинают утверждать, что отправитель неправильно заполнил заказ (ложь), курьер не мог давать добро ( ложь, потому что он лицо компании), потом говорят, что мы все решили(ложь),затем отправка отзывается, с оплатой расходов отправителем г.Тула-г.Москва и обратно, а это почти стоимость содержимого в посылке.
PONY EXSPRESS г.Москва на мое письмо хранит молчание.Такое ощущение, что в PONY EXSPRESS играют в лохотрон. Лишь бы бабки рубануть, а о качестве ни слова.
Господа,зачем нам нужна такая экспресс-доставка в виде PONY EXSPRESS ЛОХОТРОНА !
Новичок 555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2010, 15:30   #2
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

напишите письмо на руководство пони экспресса , а так реально в суд по 15 ст. закона о защите прав потребитебителей моральный вред + некачественная услуга
__________________
Уважаемые форумчане!
Излагайте свои мысли на форуме коротко, ясно и емко, без дурацких эмоций, хорошим русским языком, уважая время других. Спасибо!
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика