На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.11.2010, 14:27   #1
Стервоза
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Магазин

Доброго дня.У меня такой вопрос, вчера возвращаясь домой лопнула покрышка на машине, все остальные колеса в идеальном состоянии. Сегодня решила купить одно колесо, но магазине меня послали куда подальше, не продаем мы по одному колесу и все тут. Заезжала в другие, поштучно продают, но нет такого какое мне нужно. В магазине стоит цена за одно колесо, так вот объясните мне имели ли они право отказать мне в продаже колеса? Так и писали бы цену за комплект, чего народ в заблуждение вводить.
Стервоза вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2010, 14:30   #2
McLiar
Участник
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 50
Репутация: 47
По умолчанию

Обязаны продать указанный товар по указанной цене.
McLiar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2010, 14:32   #3
Стервоза
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

А что делать если продавец отказывается его продавать? Ездила туда уже два раза, и ничего не добилась
Стервоза вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2010, 14:58   #4
Rumpelstiltskin
Участник
 
Регистрация: 03.11.2010
Адрес: Ufa
Сообщений: 89
Репутация: 301
По умолчанию

Стандартно: пишете претензию, распечатываете два экземпляра. Вручаете менеджеру или продавцу этого магазина под его роспись на вашей копии (расписано более полно).
Все вопросы можно попробовать решить вот по этому справочнику ССЫЛКА

Последний раз редактировалось Rumpelstiltskin; 13.11.2010 в 15:10..
Rumpelstiltskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2010, 15:35   #5
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

ну откажет вам магазин продавать, и как же вы его заставите это сделать? через суд, очень сомневаюсь?
да в суде они просто могут заявить что нет такого товар в наличии и все.

так что искать в другом месте или договориватся с ними полюбовно, може привезут на заказ.

просто продав 1 колесо они рискуют просто не продать остальные 3, сомневаюсь чтото ктото купит не ходовую резину в таком количестве.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2010, 22:07   #6
Rumpelstiltskin
Участник
 
Регистрация: 03.11.2010
Адрес: Ufa
Сообщений: 89
Репутация: 301
По умолчанию

Жалоба в Роспотребнадзор при правильно врученной претензии обычно много кого отрезвляет...
Тем более, за попытку ничего не будет
Rumpelstiltskin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2010, 22:45   #7
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

Конечно не будет. Неужели кто-то подумал, что по первой же жалобе потребителя, бригада РПН, как бригада скорой помощи выезжает на объект, чтобы зафиксировать нарушение.
Никто еще не забыл, что представитель РПН, должен уведомить организацию о своем приходе? Как вы думаете насколько неидеально будет в этой организации при такой проверке? Конечно минусы будут, на то она и проверка, но поверьте... по колесам будет все идеально.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.11.2010, 01:11   #8
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,286
Репутация: 43122303
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Стервоза Посмотреть сообщение
Заезжала в другие, поштучно продают, но нет такого какое мне нужно.
что значит такое, какое нужно? вам нужно именно этого производителя, именно эту же модель. у них такие же? или просто по размерам подходящие?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика