На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.11.2010, 22:04   #1
незарегистрированный123
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy свадебное агенство

Здраствуйте.

Суть проблемы:
Через свадебное агенство заказали услуги фотографа, на руках имеем бланк строгой отчётности с печатью и подписью продавца.(услуги фотографа были оплачены сразу и в полном объеме в самом агенстве)
Фотограф так наснимал свадьбу, что, как говорится - "ТУШИТЕ СВЕТ".
Агенство признало ужасную работу фотографа и поналачу шло нам на встечу.
Сначала в согласовании с агенством дали возможность фотографу хоть как-то исправить свое "творчество", но ни к чему хорошему это не привело.
После этого договорились с агенством на уменьшение оплаты и как следствие частичный возврат денег.
Прошло уже около 4 месяцев, к этому времени мы получили только часть денег, которые нам обещали вернуть.
В последний наш разговор нам сказали, что этого фотографа они найти не могут, и мол как бы вообще качество фотографий это не их проблема.
По-русски говоря - хотите оставшиеся деньги - разбирайтесь сами с фотографом.
Естественно мы позвонили в общество защиты прав потребителей, где нам разъяснили наши права и предложили написать претензию.

Собственно говоря вопрос:
Как грамотно составить эту претензию и есть ли какие-нибудь подводные камни?

Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.11.2010, 22:41   #2
незарегистрированный123
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Товарищи, очень нужно.
Наверное вы уже сталкивались с составлением претензий.
Подскажите, пожалуйста, как ее правильно оформить
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.11.2010, 13:42   #3
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,562
Репутация: 83829790
По умолчанию

Образцы претензий в верхнем правом углу. Примерно там же киберюрист.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика