На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.03.2007, 14:44   #1
Гость_Настя_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

2 ноября 2006 года я в магазине (Мега) купила туфли золотого цвета за 2000р. Чек, коробка у меня остались. Одела их на прошлой неделе один раз в помещении. То есть подошва практически не тронута. Они у меня сверху потрескались!!! Причем написано, что верх туфлей выполнен из кож.зама. А они отслаиваются пленкой. А под плёнкой видна ткань. Что мне делать? Имею ли я право вернуть туфли???

П.С. Читала в журнале "Семейный бюджет" (последний номер), что туфли я имею право вернуть в течение 2-х лет с момента покупки. Так ли это???

П.П.С. А трещины на туфлях являются заводским браком???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2007, 17:41   #2
Сергей Пересниченко юрист ОЗПП
 
Аватар для Сергей Пересниченко - юрист
Активный участник
 
Регистрация: 22.12.2006
Сообщений: 500
Репутация: 60
По умолчанию

Вам необходимо написать претензию в письменном виде с требованием о возврате денег за товар нена
длежащего качества, на возврат денег 10 дней, если гарантийный срок уже прошел, то после данной претензии и подаждав ответа продавца Вы можете за свой счет провести экспертизу (тел.2415366) или обратиться в суд, но суд может не удовлетворить Ваше требование по неустойке.
Сергей Пересниченко - юрист вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика