На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.11.2010, 01:18   #1
Gate007
Новичок
 
Регистрация: 01.11.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию Возврат телефона надл. кач-ва, обнаружен недостаток

Сегодня (уже вчера) купили девушке новый телефон на платформе Android. Пока очень НЕ нравится, и в основном вот почему:
Данная платформа постоянно "кушает" интернет траффик (обновления, видео, да и много чего неизвестно чего). В связи с этим со счета утекают денежки, что нам сильно не нравится.
О данной "особенности" предупреждены не были. Обнаружилась непосредственно при использовании.
Вопрос: возможно ли вернуть телефон в течении 15 дней на основании ст. 18 части 1 Закона?
Если да, то составлять сразу письменную претензию?
Gate007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2010, 01:25   #2
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Gate007 Посмотреть сообщение
О данной "особенности" предупреждены не были. Обнаружилась непосредственно при использовании.
Кушает трафик это не недостаток. А то, что вам предоставили недостоверную информацию нужно доказать. Как вы это собираетесь сделать?
Цитата:
Сообщение от Gate007 Посмотреть сообщение
Вопрос: возможно ли вернуть телефон в течении 15 дней на основании ст. 18 части 1 Закона?
Нет не можете если телефон исправен.
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2010, 01:36   #3
Gate007
Новичок
 
Регистрация: 01.11.2010
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Жаль. Значит лазеек нет? Мучаемся уже 12 часов, я большего гемора с телефонами никогда в жизни не имел.
Gate007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2010, 01:50   #4
Отрываю ноги
 
Аватар для dommer
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 13.12.2009
Адрес: Бейрут
Сообщений: 2,662
Репутация: 121405
По умолчанию

Попробуйте поискать в настройках опцию отключение обновления приложений или скачать программку кот позволит вам это сделать. Как называется у вас смартфон? Вы также можете задать вопрос на форуме http://androidforums.ru/
dommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2010, 07:06   #5
Fender
 
Аватар для Fender
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2010
Сообщений: 142
Репутация: 83630
По умолчанию

Есть у Android такая особенность. Лечится путем установки софта для ручного вкл/выкл APN. И тасккиллера какого нить заодно,что бы прибивал ненужные приложения,висящие фоном.
Fender вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.11.2010, 09:09   #6
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Зачем покупать хороший телефон, если пользователь не умеет и не хочет им пользоваться?
Интернет - великое благо. Если вам не нравится интернет, то вам нужно было купить Nokia 3310.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика