На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.10.2010, 20:22   #1
Кён
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Неверная информация о товаре

Собрался я купить мультимедийный плеер, выбрал в интернете модель такую чтоб читала практически все форматы аудио и видео и решил пройтись по магазинам но увы в продаже такого нигде не оказалось но вот в Альт-Телекоме девушка посоветовала Transcend MP860 мол тоже все читает и на ценнике у них при этом перечислена куча форматов в том числе AVI (Divx), 3GP, MP4, FLV... А принеся его домой и подробно разобравшись оказалось что AVI и FLV он читает а вот остальное нет. Мне больше всего хотелось чтоб плеер читал AVI и тут он конечно есть но хотелось и чтоб другие тоже мог читать без конвертирования а с этим то как раз облом и вышел...
Можно ли его поменять на том основании что информация предоставленная на ценнике и озвученная продавцом была неверной? Собственно плееры эти и сейчас там стоят с таким ценником, но менять не хотят - говорят что исправные обмену и возврату не подлежат...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2010, 08:03   #2
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,934
Репутация: 3621896
По умолчанию

докажете то, что Вам дали неверную инфу - поменяете. Модель-то какая?
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2010, 08:40   #3
Кён
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Кён Посмотреть сообщение
в Альт-Телекоме девушка посоветовала Transcend MP860
А что касается доказывания неверной инфы, то продавцы то и не отрицают, ценник тоже до сих пор старый стоит, но как они говорят - ну ошибка в описании извините, нам ценники готовые присылают, но менять все равно отказываются...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.10.2010, 08:50   #4
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,934
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Поддержка музыкальных форматов MP3, WMA, WMA-DRM10, OGG, FLAC, WAV
Поддержка видеоформатов MPEG4 SP(Xvid) и FLV
Сфотографируйте ценник (я б еще и забрал) - и, если инфа на нем неверная, - претензию на основании статей 10 и 12 ЗоЗПП. требваоние только одно - расторжение ДКП + расходы.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.10.2010, 07:57   #5
maxff8
 
Аватар для maxff8
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2009
Сообщений: 3,519
Репутация: 2311229
По умолчанию

ави и мп4 это всего лишь форматы, для воспроизведения видео на большенстве плееров все равно нужна конвертация, я больше чем уверен, что плеер исправен, просто челу не понравилось, что ави надо конвертировать в ави под плеер, чтайте инструкцию и будет вам счастье
__________________
американский форум: задаешь вопрос - получаешь ответ
еврейский форум: задаешь вопрос - получаешь вопрос
русский форум: задаешь вопрос и 2 дня выслушиваешь какой ты дебил
maxff8 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика