На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 20:51   #1
pasha-petrov@list.ru
Новичок
 
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 1
Репутация: 163
По умолчанию Ремонт по гарантии ВАЗ 2113

24 августа 2010 г. купил ВАЗ 2113.
09 октября 2010 г. при прохождении ТО-1 выяснилось что потихоньку из двигателя течет масло, сказали что ремонт гарантийный и записали на ремонт на 24 ноября 2010 г. проблемы с ГБЦ (головка блока цилиндров).
Почти весь моторный отсек в масле.
На устные обращения о переносе ремонта на более ранние сроки, ответили что у них очень много заказов и они не успевают, только на 24 ноября 2010 г.
Вопрос: какие существуют сроки для ремонта авто? как составить претензию к дилеру ОАО Марий Эл Лада? можно ли провести ремонт на другой станции, чтобы авто с гарантии не снял продавец автомобиля ОАО Марий Эл Лада.
pasha-petrov@list.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 20:56   #2
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

После письменного предъявления претензии у продавца есть 45 дней на устранение недостатка. Не уложаться - можете изменить требование например на отказ от исполнения ДКП и возврат денег.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2010, 23:09   #3
tabachka
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2010
Адрес: Калининград
Сообщений: 1,668
Репутация: 10220
По умолчанию

Цитата:
можно ли провести ремонт на другой станции, чтобы авто с гарантии не снял продавец
Если эта "станция" уполномоченное Изготовителем (Импортёром) лицо.
Потом...с гарантии Продавец не снимает, не он её давал. Могут отказать в конкретном гарантийном случае, но при наличии доказательств наступления случая от последствий некачественного ремонта на неавторизованном сервисе.
Если "невтерпёж" и ремонт несложный (например, замена прокладки крышки ГБЦ), поменяйте "втихую".
Если вы не "продвинутый" пользователь, учтите, что масло может гнать не только из-за дефектной трёхкопеечной прокладки, но и, например, высокого уровня картерных газов. А это может "потянуть" по причине "существенности" на замену автомобиля.
tabachka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика