На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 02:50   #1
Инна Васильева
Новичок
 
Регистрация: 25.10.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Возврат качественного товара

Доброе время суток!
Подскажите, пжлста, правы ли продавцы в магазине в такой ситуации?

Купила в подарок отцу ТВ, как оказалось, он сам купил себе такой же ... Обратилась в магазин через несколько дней, с просьбой вернуть деньги т.к. товар не понадобился. При покупке оплачивала товар карточкой, т.е. безналичным расчётом. Теперь они мне говорят, что я должна купить за наличный расчёт товара на сумму 16.000 рублей (такова цена ТВ) и тогда они мне вернут деньги (те же самые 16.000 руб.) уже на счёт моей карты... Но в итоге то получается, что я должна купить товар на сумму 16.000 руб., который по сути мне не нужен, а на сумму 16.000 руб., потраченные на покупку ТВ получается, что я всё-равно "прилипла". Это выглядит, как "развод" на дополнит. сумму и покупку товара ... В итоге у меня получится оплачено в этом магазине товара на сумму 32.000 руб., а возврат денежной суммы - только на 16.000 руб. Подскажите, пожалуйста, как мне быть ...
Инна Васильева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 02:52   #2
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,017
Репутация: 54877508
По умолчанию

Никак. Или, объяснив ситуацию, попросите администрацию магазина обменять телевизор на другой товар подороже, или смотрите в два телевизора сразу.

Возвращать вам деньги за исправный телевизор магазин не обязан.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 03:08   #3
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Телевизоры надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки, обмену или возврату не подлежат.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика