На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.10.2010, 22:02   #1
kinch1983
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию развод в Ашане, Воронеж

Купили жк телевизор. Через 6 дней при включении показывает белый экран и всё. Привез-в отделе по работе с клиентами сказали, чтобы шел делать экспертизу по такому то адресу. Потребовал вернуть деньги и дать мне закон зпп и зачитал статьи 18,20. Сказал, что по закону обязаны принять товар и если захотят пусть проводят сами экспертизу. Тупили, но предложили написать притензию о возврате денег(2 экз) и свяжутся чз 10 дней. что делать дальше?
kinch1983 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2010, 22:05   #2
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Ждать, когда пройдут 10 дней...
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2010, 23:19   #3
Fender
 
Аватар для Fender
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2010
Сообщений: 142
Репутация: 83630
По умолчанию

Телевизоры,как и прочую сложную бытовую технику надо покупать в нормальных магазинах. А не в Ашане,Метро,Перекрестке и прочих Пятерочках
Fender вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 14:34   #4
crv1972
 
Аватар для crv1972
Участник
 
Регистрация: 09.09.2009
Сообщений: 33
Репутация: 339
По умолчанию

И проверять при покупке тоже не мешает.
crv1972 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 14:47   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,401
Репутация: 80032730
По умолчанию

И что дала бы проверка? Телевизор ведь работал аж целых 6 дней.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 15:00   #6
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fender Посмотреть сообщение
сложную бытовую технику надо покупать в нормальных магазинах. А не в Ашане,Метро,Перекрестке и прочих Пятерочках
В принципе правильно, но... Товарищ как-то купил в Карусели какую-то хрень, эта хрень через некоторое время вышла из строя, как предполагал сам товарищ, по его собственной вине. Тем не менее, эту самую хрень в Карусели ему обменяли тут же при обращении в магазин без всякой проверки качества и прочей тягомотины. Так что не всё так уж плохо бывает в непрофильных, если так можно сказать, магазинах
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 15:14   #7
афигивающий
Активный участник
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,376
Репутация: 647743
По умолчанию

так в воронеже ашан токо открылся...
а во вновь открывшихся ашанах всегда по бытовой технике хорошая цена присутствует...
покупателей заманивают.
афигивающий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 15:53   #8
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Я одно не поняла, где развод-то? Там громко ветку назвать только из-за того, что телик навернулся. Я понимаю, если бы Вам этот телик в Ашане по кассе пробили бы, деньги с Вас получили и телик Вам не отдали-вот это развод. А так пустая болтовня...
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2010, 00:11   #9
Fender
 
Аватар для Fender
Активный участник
 
Регистрация: 25.02.2010
Сообщений: 142
Репутация: 83630
По умолчанию

Лена777 Это менталитет у воронежцев такой. Вы местные форумы почитайте на досуге. Такое количество негатива,что жить тут не хочется)))))))
Fender вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2010, 10:08   #10
афигивающий
Активный участник
 
Регистрация: 13.06.2008
Сообщений: 1,376
Репутация: 647743
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Fender Посмотреть сообщение
жить тут не хочется)))))))
хм ..
вы живете в воронеже?!

а мне нравятся определенные вещи в воронеже...
раз. это достаточно молодежный город.
а негатива много везде
афигивающий вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2010, 10:33   #11
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Волжанин Посмотреть сообщение
Тем не менее, эту самую хрень в Карусели ему обменяли тут же при обращении в магазин без всякой проверки качества и прочей тягомотины.
Это зависит от сервисной политики магазина, компетентности персонала и от договоров с поставщиком товара.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2010, 11:09   #12
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

Я в курсе, от кого и от чего это зависит
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.10.2010, 11:39   #13
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лена777 Посмотреть сообщение
Я одно не поняла, где развод-то? Там громко ветку назвать только из-за того, что телик навернулся. ...
я тоже подумал что тут вообще типа кидалово.
а оказывается все банально просто, магазин не стал давать юридических консультаций и учить потреба. вот все.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.01.2011, 18:03   #14
gjhjyyu
Новичок
 
Регистрация: 19.01.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Эта процедура специально ими придумана.Когда покупаешь, уверяют можно сдать в течении 14 дней.На практике ,как мы поняли-никогда.А как разговаривают-сказка.Дернуло нас дорогую технику известной фирмы у них купить!!! В ашан больше ни ногой.Кстати в первое время цены на еду были чуть чуть ниже.Сейчас как во всех магазинах.Ценники надо обязательно проверять, там много путанницы,но почему то всегда в свою пользу.
gjhjyyu вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика