На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.10.2010, 18:44   #1
Kristinka89
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию У меня глючит сенсор на телефоне,купленный 6 месяцев назад

Добрый вечер ,я шесть месяцев назад взяла телефон LG GS290 в кредит ,сейчас у телефона жудно тормозит сенсор, с левой стороны вообще не нажимает ничего.сегодня я ходила в магазин ,где покупала телефон там сказали что нужно собрать всё что было в комплектации телефона ,телефон и чеки об оплате кредита и тогда они напишут направление на экспертизу.Посоветуйте пожалуйста что нужно сделать в первую очередь.
Kristinka89 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2010, 19:13   #2
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Написать и вручить претензию. В претензии указать требование о возврате, замене, ремонте или другое. При необходимости указать требование о предоставлении подмены. Указать требование об участии в проверке качества и в том числе с привлечением специалистов - экспертизе. В случае экспертизы получить информацию об эксперте. Подготовить ему вопросы. Присутствовать на проверке качества лично.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2010, 20:05   #3
Kristinka89
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое,что не оставили мой вопрос без внимания))
Kristinka89 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.10.2010, 12:15   #4
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,406
Репутация: 80032730
По умолчанию

Советую еще прочесть тему http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32333
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика