![]() |
На OZPP.RU |
|
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 | ||
Гость
Сообщений: n/a
|
![]() Торгующие организации ссылаются на Правила продажи отдельных видов товаров от 19.01.1998 №55, и уверяют что телефонный аппарат(сотовый телефон, мобильный телефон), являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и, и соответственно обмену не подлежит. Роспотребнадзор дал официальное разъяснение по спорной ситуации:
http://www.tgrt.ru/analitika/2903085991 |
||
|
![]() |
#2 | ||
Активный участник
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
|
![]() Хрень.Где номер и название документа Роспотребнадзора?
|
||
![]() |
|
![]() |
#3 | ||
Юрист
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,647
Репутация: 51687052
|
![]() Цитата:
не указаны важные моменты, а именно о товаре какого качества идет речь Исправного или НЕисправного
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист |
||
![]() |
|
![]() |
#4 | ||
Активный участник
Регистрация: 11.11.2008
Сообщений: 118
Репутация: 504
|
![]() из этого забавного чтива: Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам.
-Пристрелите меня)))) |
||
![]() |
|
![]() |
#5 | ||
Активный участник
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
|
![]() Вы побольше читайте всякую ерунду... Они пишут что попало. И потом, сие разъяснение, к тому же абсолютно безграмотное, источником права не является.
__________________
Jus est ars boni et aequi! |
||
![]() |
|
![]() |
#6 | ||
Активный участник
Регистрация: 30.08.2008
Сообщений: 1,898
Репутация: 53859
|
![]() "Секта 14-го дня" опять запускает щупальцы?
![]()
__________________
Бюро экспертиз ekspert-t.spb.ru - рекомендую! 922-54-33 9225433 702-80-84 7028084 702-80-84 Эксперт-Т xprtt.ru |
||
![]() |
|
![]() |
#7 | ||
Активный участник
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
|
![]() Видимо, так и есть...
__________________
Jus est ars boni et aequi! |
||
![]() |
|
![]() |
#8 | ||
Активный участник
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,166
Репутация: 80249595
|
![]() Интересно, купит ли Онищенко у меня в магазине "радиостанцию носимую", которая была обменяна раз так несколько?
http://www.rospotrebnadzor.ru/press_center/press/40608/ ![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#9 | ||
Активный участник
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
|
![]() Мне кажется, что её даже (...) не купит!
__________________
Jus est ars boni et aequi! |
||
![]() |
|
![]() |
#10 | ||
Активный участник
Регистрация: 30.08.2008
Сообщений: 1,898
Репутация: 53859
|
![]() Теперь всех членов секты можно направлять в суд с этой чудесной распечаткой _http://www.rospotrebnadzor.ru/press_center/press/40608/
чтобы им судья (в процессе) разъяснил разницу между ФЗ и лабудой на каком-то сайте Роспотребнадзора ![]()
__________________
Бюро экспертиз ekspert-t.spb.ru - рекомендую! 922-54-33 9225433 702-80-84 7028084 702-80-84 Эксперт-Т xprtt.ru |
||
![]() |
|
![]() |
#11 | ||
Активный участник
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
|
![]() http://www.rospotrebnadzor.ru/press_center/press/40608/
Цитата:
|
||
![]() |
|
![]() |
#12 | ||
Юрист
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,647
Репутация: 51687052
|
![]()
бред там сказан
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист |
||
![]() |
|
![]() |
#13 | ||
Активный участник
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,166
Репутация: 80249595
|
![]() Уважаемый, признайтесь, ВЫ подкинули идейку в Роспотребнадзор?
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#14 | ||
-Модератор-
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,130
Репутация: 98190208
|
![]() Никто никогда не сможет доказать, что радиостанция. созданная для использования в быту, не является бытовой радиоэлектронной аппаратурой.
|
||
![]() |
|
![]() |
#15 | ||
Юрист
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,647
Репутация: 51687052
|
![]()
не но у нас на форуме это года полтора назад жарко обсуждалось
были в том числе и такие доводы
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист |
||
![]() |
|
![]() |
#16 | ||
Активный участник
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#17 | ||
Юрист
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,647
Репутация: 51687052
|
![]() Цитата:
просто какой то недоумок (дебил) когдато придумывал эту самую классификацию ну и максимум на что хватило его мозгов это подогнать Сотик под то что у него в мозгах было кстати в тех же кодах есть код и на Проституцию а некоторые товары и услуги попадают под несколько кодов а еще стоит вспомнить КЕМ именно приняты эти коды ???? поскольку только Правительство РФ наделено полномочиями принимать НПА относящиеся к Защите прав пот ребителей
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист |
||
![]() |
|
![]() |
#18 | ||
Активный участник
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
|
![]()
Это отражено в технических характеристиках устройства. Все технически сложные устройства в п. 11 разделены по категориям ОКП.
Где именно?! Обязательно предоставьте. Предполагается, что объекты физически неделимы и потому им присваиваются наиболее существенные значения. Номинация в случае конкуренции понятий является, конечно же, оспоримой. Однако нет никаких сомнений, что по ОКП телефоны не подпадают под проводную технику или бытовую аппаратуру. |
||
![]() |
|
![]() |
#19 | ||
Юрист
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,647
Репутация: 51687052
|
![]() Цитата:
неуж то не бывает БЫТОВЫХ радиостанций или телефонов ? равно как и ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ?? более того ЗАКОН, не ставит права потреба в зависимость от того проф или быт товар !!! закон определяет права потреба в зависимости от типа использования товара. т.о даже проф товар используемый в быту подпадает под действие закона следовательно, если "отрыжка рпн" невзирая на кучу "умных слов" начинает противоречить закону, то неподлежит применению.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист |
||
![]() |
|
![]() |
#20 | ||
Активный участник
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
|
![]() Радиотелефон не входит ни в одну категорию п. 11, каким бы он не был: бытовым или профессиональным.
Если товар подпадает под различные категории одновременно, то в своём названии он объединяет сразу несколько кодов. |
||
![]() |
|
![]() |
#21 | ||
Представитель СЦ
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
|
![]() http://www.vsegost.com/Catalog/95/9589.shtml
ГОСТ-ом по башке излишне мнительным. Ну радиостанция и чего? К радиоэлектронной аппаратуре она относится. Государственный действующий стандарт это вам не классификатор, который ещё неизвестно куда воткнуть и не имеющий ссылок на себя в Законе.
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут. |
||
![]() |
|
![]() |
#22 | ||
Активный участник
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
|
![]() Наооборот, ГОСТ необязателен для применения, когда согласно ПП от 10 ноября 2003 г. N 677
"общероссийские классификаторы используются в правовых актах в социально-экономической области для однозначной идентификации объектов правоотношений". |
||
![]() |
|
![]() |
#23 | ||
-Модератор-
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,345
Репутация: 72344597
|
![]() Так нету однозначности.
Ссылки на два сертификата сотовых я давал. Не впечатлило разве?
__________________
|
||
![]() |
|
![]() |
#24 | ||
Юрист
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,647
Репутация: 51687052
|
![]() Цитата:
![]() ![]()
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист |
||
![]() |
|
![]() |
#25 | ||
-Модератор-
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,345
Репутация: 72344597
|
![]()
__________________
|
||
![]() |
|
![]() |
#26 | ||
Представитель СЦ
Регистрация: 02.04.2010
Адрес: BY Brest
Сообщений: 1,897
Репутация: 17533
|
![]() Цитата:
И вопрос в тему. А гарантийный талон производителя относительно комплектации изделия каким должен быть при обмене товаров надлежащего качества?
__________________
Как АСЦ, заявляю, что 25% "неисправностей" устраняются после прочтения инструкции по эксплуатации. А если прочесть инструкцию сразу, то ещё 60% неисправностей вообще никогда не произойдут. |
||
![]() |
|
![]() |
#27 | ||
Активный участник
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,166
Репутация: 80249595
|
![]() Странно, при попытке зайти по этой ссылке http://www.rospotrebnadzor.ru/press_center/press/40608/ попадаешь на сайте РПН, но пишут, что страница не найдена, "возможно, она не существует или перенесена". Долгие поиски указанных разъяснений результатов не дали.
Складывается ощущение, что кто-то ломанул сайт РПН и повесил эту кривую статейку про разъяснения, написанную, ко всему прочему, с орфографическими ошибками... ![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#28 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 2,137
Репутация: 200506
|
![]() а может быть проще и обратиться к правилам продажи?
V. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения 47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.
__________________
...Лучше ничего не знать, чем знать многое наполовину! Лучше быть глупцом на свой риск, чем мудрецом на основании чужих мнений! Я доискиваюсь основы... |
||
![]() |
|
![]() |
#29 | ||
-Модератор-
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,345
Репутация: 72344597
|
![]() Цитата:
"Извините, чушь сморозили. Матерьял удален, аффтар уволен".
__________________
|
||
![]() |
|
![]() |
#30 | ||
Продавец
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,926
Репутация: 3621896
|
![]() Если внимательно посмотреть на сайт РПН, то ответа на прямой вопрос о данном пресс-релизе нет:
_http://forum.rospotrebnadzor.ru/index.php?showtopic=3099&hl=%F1%EE%F2%EE%E2%FB%E9 А вообще такое впечатление, что его составила Мухина С.В.: _http://forum.rospotrebnadzor.ru/index.php?showtopic=1668&hl=%F1%EE%F2%EE%E2%FB%E9 Ну и дискуссия с ней: _http://forum.rospotrebnadzor.ru/index.php?showtopic=103&hl=%F1%EE%F2%EE%E2%FB%E9
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают. |
||
![]() |
|
![]() |
#31 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
|
![]() я считаю это бредом секты 14 дней.
|
||
![]() |
|
![]() |
#32 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 2,137
Репутация: 200506
|
![]() Все перебираемся на сайт Роспотребнадзора ?
![]()
__________________
...Лучше ничего не знать, чем знать многое наполовину! Лучше быть глупцом на свой риск, чем мудрецом на основании чужих мнений! Я доискиваюсь основы... |
||
![]() |
|
![]() |
#33 | ||
Новичок
Регистрация: 01.11.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
|
![]() ![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#34 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#35 | ||
Новичок
Регистрация: 06.02.2010
Сообщений: 17
Репутация: -340
|
![]() Цитата:
Практически все на сайте ответят НЕТ, так как представляют интересы продавцов, или являются продавцами. |
||
![]() |
|
![]() |
#36 | ||
-Модератор-
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,345
Репутация: 72344597
|
![]() О, да. Вот газетные эксперты - совсем другое дело!
Цитата:
__________________
|
||
![]() |
|
![]() |
#37 | ||
Новичок
Регистрация: 06.02.2010
Сообщений: 17
Репутация: -340
|
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#38 | ||
-Модератор-
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,345
Репутация: 72344597
|
![]() Это ответ юриста, который там работает, а не ГП.
Будьте внимательны. Частное мнение одного юриста, калька с безграмотных выводов "специалиста" РПН, которому стало стыдно настолько, что с сайта первоисточник был вскорости удален.
__________________
|
||
![]() |
|
![]() |
#39 | ||
Активный участник
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
|
![]() По-моему это просто реклама...
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя! Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR] [COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT] |
||
![]() |
|
![]() |
#40 | ||
Новичок
Регистрация: 06.02.2010
Сообщений: 17
Репутация: -340
|
![]()
Всё дело в том, что Вы просто не хотите это принять как факт. Но есть ведь магазины, фирмы, которые реально работают в правовом поле. ( По крайней мере одна ).Можете счесть это за рекламу, но фирма РИК выполняет обязательства возврата и обмена телефона в указанный срок. Так месяц назад был сдан телефон и продавцом возвращены деньги через 3 дня после покупки. Причина возврата - не понравилось качество фотографий. Стоимость телефона 5600 рублей.
|
||
![]() |
|
![]() |
#41 | ||
-Модератор-
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,345
Репутация: 72344597
|
![]() Цитата:
А вот обмен этого исправного товара по причинам, предусмотренным ст.25 ЗоЗПП невозможен как раз по закону.
__________________
|
||
![]() |
|
![]() |
#42 | ||
Продавец
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,926
Репутация: 3621896
|
![]() Цитата:
![]() http://yandex.ru/yandsearch?date=&te...umdoc=10&lr=54
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают. |
||
![]() |
|
![]() |
#43 | ||
Активный участник
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
|
![]() если не ошибаюсь в телефоне есть счетчик времени разговоров и всегда можно доказать что он был использован и на этом основании отказать
![]() |
||
![]() |
|
![]() |
#44 | ||
Новичок
Регистрация: 06.02.2010
Сообщений: 17
Репутация: -340
|
![]() Цитата:
|
||
![]() |
|
![]() |
#45 | ||
Новичок
Регистрация: 10.10.2010
Сообщений: 25
Репутация: 60
|
![]() "Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней" Роспотребнадзор
http://16.rospotrebnadzor.ru/directi...nInform/18922/ |
||
![]() |
|
![]() |
#46 | ||
Новичок
Регистрация: 06.02.2010
Сообщений: 17
Репутация: -340
|
![]() Цитата:
http://www.consultant.ru/law/hotdocs/10873.html P.S. Лафа закончилась для продавцов. Только возникает вопрос: почему до 22. 10. 2010 РПН молчал? Хотя, честно, с трудом в это верится, мафия бессмертна, дипломы нужно отбивать, да и делать-то они больше ничего не умеют. Разве старушок с пенсией у сберкасс поджидать. Последний раз редактировалось Большевик; 02.11.2010 в 23:21.. |
||
![]() |
|
![]() |
#47 | ||
Участник
Регистрация: 27.10.2010
Сообщений: 75
Репутация: 1901
|
![]() Во - первых сотовый телефон - это ТСТ бытового назначения на которые установлены гарантийные сроки и входят в "Перечень " п.11 о который уже все копья изломали.
И ещё в "Правилах продажи" упоминается только один п.47 для продажи ТСТ - коим и должны руководствоваться Продавцы при продажи сотовых телефонов, т.к. др. разделов и пунктов в Правилах просто нет. А такого быть не может, чтобы Правила продажи отсутствовали. Я, возвратила новый сотовый телефон и потребовала обмен на другой, была причина паспорт был на всех языках, кроме русского ... |
||
![]() |
|
![]() |
#48 | ||
Новичок
Регистрация: 06.02.2010
Сообщений: 17
Репутация: -340
|
![]() Цитата:
Ну или, в конце концов, поисковой системой воспользуйтесь. Просто наберите - обмен сотового в течении 14 дней. Текст письма, кстати, напечатан в Российской газете. Для тех кто не знает - это издание, в котором печатаются все вновь принятые законы и нормативные акты в РФ. |
||
![]() |
|
![]() |
#49 | ||
Активный участник
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,126
Репутация: 2584806
|
![]() Цитата:
![]()
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать! |
||
![]() |
|
![]() |
#50 | ||
-Модератор-
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,345
Репутация: 72344597
|
![]() Да он на броневике... пусть кепкой машет
![]()
__________________
|
||
![]() |
|
![]() |