На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 11:20   #1
Татьяна2110
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Что делать, ели ноутбук "убили" некачественным ремонтом??

Добрый день! У меня с получилась следующая ситуация с ремонтом ноута: компьютер сломался (входил в циклическую перезагрузку), отнесла его в ремонт (ИП), вроде бы сделал, принесла домой, погас экран (половина черная, половина белая), отнесла обратно, делал месяц - безрезультатно, сейчас отнесли его в другой СЦ, там вскрыли и сказали, что при предыдущем ремонте что-то там паяли, залили и теперь он ремонту не подлежит.... Нам даже деньги за предыдущий ремонт не вернули... Вопрос: могу ли потребовать возврата денег и какую-то компенсацию за некачественный ремонт, полностью "убивший" ноутбук? Еще проблема: с момента когда мы забрали ноут из прошлого ремонта прошло около месяца...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 11:56   #2
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

Если докажете свою правоту, то вернут. Только, сдается мне, сделать это крайне сложно.
Попробуйте написать им претензию (как понимаю, ремонт негарантийный). Если откажутся удовлетворить, подавайте иск в суд, там всё и встанет на свои места, только повторюсь, по прошествии месяца ОЧЕНЬ сложно выявить виновника!
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 11:59   #3
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Товар был выдан в исправном состоянии. Наверняка вами были подписаны соответствующие документы. Шансов практически НОЛЬ.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 12:16   #4
Татьяна2110
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Т.е. даже свои деньги, заплаченные за этот "ремонт" уже не вернуть?((( Обидно, конечно...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 15:44   #5
Aleks UP
 
Аватар для Aleks UP
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 817
Репутация: 10984
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Татьяна2110 Посмотреть сообщение
...при предыдущем ремонте что-то там паяли, залили и теперь он ремонту не подлежит....
"Убили" ремонтом может быть, но залили в СЦ? Странно.
Цитата:
... Вопрос: могу ли потребовать возврата денег и какую-то компенсацию за некачественный ремонт, полностью "убивший" ноутбук? ...
Потребовать можно, получить не реально.
Aleks UP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 20:16   #6
->SV<-
Представитель СЦ
 
Регистрация: 19.02.2009
Сообщений: 2,207
Репутация: 416403
По умолчанию

Первый СЦ будет уверять, что это второй СЦ устроил вандализм внутри ноута...
Не надо было забирать из первого СЦ... Надо было сразу требовать деньги вернуть...

Огласите модельку что ли...
->SV<- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 20:17   #7
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Без документального подтверждения вашей правоты ничего не выйдет.
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика