На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 20:24   #1
nick_d
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Поломка монитора, гарантия и возврат денег

Добрый день!
У меня сломался монитор Samsung профессиональная серия (появились горизонтальные цветные полосы, неравномерность светодиодной подсветки). В гарантийном талоне написана гарантия 36 мес, покупал в г.Москва ОЛДИ к товарно-кассовому чеку прикреплен "Гарантийные обязательства" вторым пунктом написано 12+24. http://s55.radikal.ru/i148/1010/e4/f5a84cd9f07b.jpg
Живу не в Москве, отдал в фирменный сервисный центр, через две недели пригласили забирать. При проверке обнаружилось, что подсветка так и осталась неравномерной, была полосками, стала пятнами. Несмотря на замененную полностью матрицу. В СЦ дефект признают и приняли монитор на повторный ремонт.
Могу ли я требовать вернуть деньги. Что мне нужно для этого делать? Оформить в СЦ отказ от дальнейшего ремонта?
Спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 20:35   #2
vitalik76
 
Аватар для vitalik76
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,092
Репутация: 25773870
По умолчанию

Поскольку на ремонт уже приняли, значит вы своё право уже высказали. А вообще вы могли выбирать из трёх пунктов: ремонтировать, требовать замены, требовать возврата денег. Но эти требования надо предъявлять разумеется не СЦ, а продавцу монитора, ибо СЦ вам ничего не обязан, он может лишь копать (ремонтировать) или не копать (не ремонтировать). Так что если в очередной раз не починят, идите к продавцу и решайте какой из трёх вариантов будете требовать.
vitalik76 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 21:35   #3
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vitalik76 Посмотреть сообщение
. А вообще вы могли выбирать из трёх пунктов: ремонтировать, требовать замены, требовать возврата денег.
Ну Замена и возврат - это вилами по воде писано. Товар ТСТ из 575-го перечня, так что положен пока только ремонт.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 16:07   #4
nick_d
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

То есть у профессионального дизайнерского монитора для работы с цветом, цветные горизонтальные полосы через весь экран, это не "существенный недостаток" ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 16:28   #5
Ульянов Денис Юрьевич, юрист ОЗПП
 
Аватар для Родянин
Юрист
 
Регистрация: 13.03.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,523
Репутация: 188239
По умолчанию

1. Читайте преамбулу Закона "О защите прав..." - там написано, что называется существенным недостатком.
2. Вы уже второй раз повторили слово "профессиональный". Для чего Вы используете эту технику конкретно? Для игрушек или работы?
__________________
Тел. (903)226-07-47, Мой сайт.
Родянин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 16:55   #6
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Пофлужу немножко:

Цитата:
Профессионализм - - систематическое овладение определенной субкультурой, соответствующей форме деятельности. Включает квалификацию, ответственность , этику, этикет, навыки , личностное знание и т. д., стремление к поддержанию на определенном уровне эффективности деятельности, ее повышение. П. важнейшее проявление и результат медиации. П. является результатом осознания ценности специализации, разделения труда , необходимости соответствия человека , его личностной культуры, его способностей, ценностей и т. д. выполняемых им функциям и, следовательно, возможности как развивать соответствующую личностную культуру, так и свободно получать соответствующую квалификацию, образование , искать себе учителей и добиваться соответствующей свободы избрания и перемены профессиональной деятельности. П. основывается на общекультурном представлении о ценности профессионального труда вообще и нацелен на культивирование его личностью в особой форме, например медицинской деятельности, делопроизводства, сапожного ремесла, государственного строительства и т. д. П. приводит к росту социальных групп, само существование которых усиливает дискомфортное состояние , людей с более высоким доходом, чуждых данной среде по своим культурным, возможно этническим и т. д. характеристикам, например, среди профессиональных торговцев может оказаться сравнительно мало людей коренной национальности. П. в создании и эксплуатации техники требует изменений отношений, на производстве, организационных перестроек, иных людей с иными связями, разрушения различного рода клик и т. д. П. формируется на протяжении жизненного пути личности в процессе освоения соответствующей формы деятельности.

onlinedics.ru
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 17:23   #7
nick_d
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Родянин Посмотреть сообщение
Для чего Вы используете эту технику конкретно? Для игрушек или работы?
Я дизайнер, использую для работы
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 17:32   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Тогда вы не потребитель, и ЗоЗПП не применяется.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 20:03   #9
Montekristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 9,879
Репутация: 21814103
По умолчанию

Автор, приехали??
__________________
Хорошее воспитание - это способность не выпячивать своё хорошее воспитание.
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 20:05   #10
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,052
Репутация: 59954791
По умолчанию

Гм. А вы докажите, что это так, если сам не признается.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 20:09   #11
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Не правда, очень даже применяется. Если в исковом это не писать.
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 21:38   #12
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

nick_d
у профессионального дизайнерского монитора для работы с цветом

Вы модельку напишите, а то мне кажется, что Вы одно за другое выдаёте.
Из того ассортимента, что выпускает самсунг для работы с цветом в строю остался 30" аппарат, всё остальное - шлак первостатейный (там два монитора серии F2*** на C-PVA, который хают не переставая.
Подозреваю, что речь идёт о каком нибудь XL2370
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2010, 22:09   #13
nick_d
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
Автор, приехали??
Приехали не то слово!!!
Похоже надо искать другую формулировку слова работа, для некоторых.

Цитата:
Сообщение от fahrer Посмотреть сообщение
nick_d
у профессионального дизайнерского монитора для работы с цветом

Вы модельку напишите, а то мне кажется, что Вы одно за другое выдаёте.
Из того ассортимента, что выпускает самсунг для работы с цветом в строю остался 30" аппарат, всё остальное - шлак первостатейный (там два монитора серии F2*** на C-PVA, который хают не переставая.
Подозреваю, что речь идёт о каком нибудь XL2370
Samsung XL20
Вот обзор монитора ФЦЕНТРом
"Мониторы для профессионалов: NEC LCD2190UX и Samsung XL20"
http://www.fcenter.ru/online.shtml?a...monitors/20352
если fahrer Вы не в курсе, 90ая серия мониторов самая лучшая и дорогая в линейке NEC.

Фотографии дефекта(полос) могу выложить при желании. Дефект СЦ признаёт.

Мы немного отвлеклись от темы.
Если после очередного ремонта, СЦ проблему не решит, что мне посоветуете?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 01:12   #14
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,434
Репутация: 81103117
По умолчанию

Требовать возврата денег, поскольку недостаток стал существенным. Согласно определению.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 08:35   #15
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Ну он станет существенным, если СЦ действительно не решит проблему и выдаст соответствующий акт. А если не выдаст, то по новой, но уже к продавцу.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 08:40   #16
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Да причем тут существенность? Каким боком Вы его к 575-му перечню приписали? Нет там мониторов. Изначально можно было требовать возврат денег.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 09:06   #17
Pent
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 96
Репутация: 330
По умолчанию

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

Монитор разве не периферийное устройство компьютера?
Pent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 09:12   #18
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

в ЛЮБОМ компьютере, в том числе и ПК
Так, как ПК не приобретался в комплекте с монитором, то этот пункт тут не проханже...
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 09:18   #19
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nick_d Посмотреть сообщение
Добрый день!
вторым пунктом написано 12+24. http://s55.radikal.ru/i148/1010/e4/f5a84cd9f07b.jpg
Гарантия от изготовителя 36 либо 24 месяца, в зависимости какого года изделие.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 11:38   #20
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Цитата:
Ну он станет существенным, если СЦ действительно не решит проблему и выдаст соответствующий акт. А если не выдаст, то по новой, но уже к продавцу.
Цитата:
Гражданское оружие подразделяется на:
огнестрельное бесствольное оружие отечественного производства
с патронами травматического, газового и светозвукового действия, соответствующими нормам федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;
Цитата:
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
нельзя взять только патроны и сказать, что это оружие самообороны(часть списка)

нельзя вязть только периферийное устройство и сказать, что за него нельзя вернуть деньги (часть списка)

так написан закон
но вы не умеете читать
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 14:11   #21
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Да перестаньте вы опять двадцать пять. Не толкайте человека на реализацию ваших теорий, ибо, если проиграет платить будет он, а не вы.
Решать конечно тоже ему, но нельзя утверждать того, что суды пока не принимают за утверждения.
В каждом индивидуальном случае все зависит от подкованности в данном вопросе противоборствующих сторон.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 14:15   #22
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Цитата:
Да перестаньте вы опять двадцать пять.
это вы перестаньте совать свой список где надо и где не надо
Цитата:
Не толкайте человека на реализацию ваших теорий
я хотя бы читать законы умею для того, чтобы толкать
Цитата:
ибо, если проиграет платить будет он, а не вы.
он уже заплатил
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 14:16   #23
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mauser1898 Посмотреть сообщение
но вы не умеете читать
Чтобы научится читать нужно знать правила русского языка. Все свои аргументы и ДОКАЗАТЕЛЬСТВА уже выкладывал. Специально, чтобы учить Вас РУССКОМУ языку, проделывать это в очередной раз не собираюсь.
Цитата:
Сообщение от mauser1898 Посмотреть сообщение
это вы перестаньте совать свой список где надо и где не надо
Если он действующий, то кто же виноват?

Цитата:
я хотя бы читать законы умею для того, чтобы толкать
Вопрос спорный.

Цитата:
он уже заплатил
Хотите, чтобы еще больше заплатил?
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 14:18   #24
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Законописцам несите ваши "правила" русского языка, а судье нужен закон.
Как-то так получается, что вашими "правилами" русского языка никто не пользуется, и все пользуются не вашими, а обычными правилами русского языка, на котором написан закон.
Цитата:
Если он действующий, то кто же виноват?
в месте монитора он не действует
он действует для компьютеров с мониторами
Цитата:
Хотите, чтобы еще больше заплатил?
хочу, чтобы вернул своё
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 15:22   #25
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mauser1898 Посмотреть сообщение
Законописцам несите ваши "правила" русского языка...
Как-то так получается, что вашими "правилами" русского языка никто не пользуется,
У них они есть. Специально для вас выкладывать НПА, где четко прописано, что любой законодательный акт составляется с применением правил Русского языка, не буду. Ищущий да обрящет.

Цитата:
а судье нужен закон.
Вот он им правильно и воспользуется, ибо Русский язык должен знать. А не знает, грош цена такому судье.

Цитата:
и все пользуются не вашими, а обычными правилами русского языка, на котором написан закон.
Вы их читали? Обычные то правила. Опять же сильно сомневаюсь. Кроме ваших примеров притянутых за уши не увидел ни одного параграфа из великого и могучего, где было бы подтверждение вашей теории.

Цитата:
в месте монитора он не действует
он действует для компьютеров с мониторами
Вам так кажется. Войдите в реальность или учитесь изъясняться по русски.
Цитата:
хочу, чтобы вернул своё
Нет, не хотите, иначе бы не писали того, чего в принципе нет.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 16:31   #26
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

очень информативно
я привёл закон, где однозначно раскрывается смысл "с" - это предлог, определяющий существительное
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%...BB%D0%BE%D0%B3

т.е. не всё оружие гражданское, а только
Цитата:
огнестрельное бесствольное оружие отечественного производства
с патронами травматического и т.д
то есть если патроны не травматические, а боевые например, то это не гражданское оружие и этому пункту перечня не принадлежит
предлог определяет существительное
это не союз
и "с" употребляется не просто так, поэтому
Цитата:
5. Холодильники и морозильники
не все персональные компьютеры, а только с ПУ
Цитата:
ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ
КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>

-------------------------------

<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
но вы придумываете свои правила и удивляетесь , что их не используют
Цитата:
Вы их читали?
представьте себе
и когда я покупаю телевизор с пультом, я очень удивлюсь(мягко говоря), если продавец отдаст мне только пульт и скажет, что условия договора выполнил

например
Цитата:
5. Холодильники с подсветкой и морозильники
так что ж теперь, все лампочки в 575 будут в ходить?
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 16:36   #27
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

Ну вы даете. Ваши аргументы просто поражают.

Еще почитайте разницу между производными и непроизводными предлогами.

И старайтесь все же называть Законом не ссылки на Википедию, а то получится как с 14 днями в телевизоре.

Цитата:
и когда я покупаю телевизор с пультом
Мда, оказывается про комплект товар мы и не слыхивали. Ну что ж, логика железная.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 16:43   #28
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

зайдите в магазин и попросите зубную щётку с утюгом
надеюсь вам такую найдут
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 16:46   #29
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

если fahrer Вы не в курсе, 90ая серия мониторов самая лучшая и дорогая в линейке NEC.
Мы-то в курсе, не в курсе Вы, что 2090UXi и 2190UXp это две большие разницы, первый на NEC S-IPS, второй на самсунговской P-VA кажется с овердрайвом. Но сути дела это не меняет.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 20:43   #30
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mauser1898 Посмотреть сообщение
в месте монитора он не действует
он действует для компьютеров с мониторами
Неа, ни для мониторов ни для компьютеров с мониторами этот список НЕ действует.
Он действует только с ПЕРСОНАЛЬНЫМИ компьютерами.
Мониторы изначально разрабатывались для подключения к ЭВМ. ПЭВМ тогда и в помине небыло.
Когда появились ПЭВМ или ПК, то их разработали так, чтобы к ним подходили мониторы от ЭВМ. Так что монитор отдельно по любому в список не попадает, любое требование по ст. 18.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.10.2010, 20:54   #31
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

А может Саратовский пацан хоть одно решение суда выложит, в подтверждение своей параноидальной теории?
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 09:06   #32
Pent
Участник
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 96
Репутация: 330
По умолчанию

Присоединяюсь, тоже очень хотелось бы увидеть.
Pent вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 11:54   #33
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,985
Репутация: 21227659
По умолчанию

А его нет, решения то. НЕТУ.

Автор, есть две точки зрения. Каждая имеет право на существование. Более того, в отличие от продвинутых участников нашего форума, есть еще и точка зрения практикующих юристов, которые не посоветуют вам предъявлять претензии на основании того, что монитор не товар ТСТ из 575-го перечня.
Ваш выбор, как поступить.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 12:01   #34
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Цитата:
Каждая имеет право на существование.
Нет, не имеет!
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2010, 12:57   #35
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от konstantin30 Посмотреть сообщение
А может Саратовский пацан хоть одно решение суда выложит, в подтверждение своей параноидальной теории?
В том то и дело, что нет решений, так, как ВСЕ продавцы ВОЗВРАЩАЮТ деньги. И за моники, и за винты, и за память. Достаточно грамотной досудебной претензии. Только некоторые, особо упертые, защищают непонятно что.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2010, 20:23   #36
nick_d
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Добрый день!

Ни прошло и пол года. СЦ проблему не решил.

Если я напишу заявление об отказе от ремонта. Могу ли я требовать, чтобы в монитор установили мою первоначальную матрицу(СЦ в ходе ремонта её заменил) ?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2010, 20:42   #37
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

можете, но идти в суд если не выполнят - мягко говоря легкомысленно
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.11.2010, 06:16   #38
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nick_d Посмотреть сообщение
Ни прошло и пол года. СЦ проблему не решил.

Если я напишу заявление об отказе от ремонта. Могу ли я требовать, чтобы в монитор установили мою первоначальную матрицу(СЦ в ходе ремонта её заменил) ?
1. А кто такие СЦ? В законе их нет, следовательно они ничего Вам не должны. Точнее доказать обратное очень сложно. Именно поэтому в период ГС все претензии только продавцу, импортеру или производителю.
2. Требовать с СЦ можно, но они могут это не выполнять...
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика