На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 15:27   #1
Krk
Новичок
 
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию подарочная карта М-Видео

Добрый день! Менее года назад я приобрела в интернет магазине М-видео фотоаппарат, расплатившись подарочной картой и денежной доплатой. В течение гарантийного срока обнаружен неремонтопригодный дефект, о чем выдан акт. Также написано заявление на возврат денежных средств от 21.09.2010. В устной форме пообещали вернуть всю сумму, однако курьер привез новую карту и доплату. Я отказалась. По телефону (тк.интернет магазин) попросила предоставить мне их отказ в письменном виде вернуть полную стоимость товара в денежном эквиваленте (без подарочной карты). С тех пор тишина. Вопрос: надо ли информировать магазин о моем намерении подать в суд, насколько высок шанс вернуть деньги и , вообще, Ваш совет по этой теме. Спасибо
Krk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 15:42   #2
medved-
 
Аватар для medved-
Юрист
 
Регистрация: 29.04.2010
Сообщений: 2,908
Репутация: 1017705
По умолчанию

Минуточку.
А с чего вы взяли, что продавец должен всю сумму отдать наличными?
Как денежные средства получены, так и возвращены.
Продавец все сделал правильно.
__________________
Управление по управлению всеми управлениями РФ.
http://nick-name.ru/sertificates/952467/
medved- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 15:46   #3
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Я бы не стал лезть в бутылку. Как оплатили, так и обратно получили, все честно.
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 15:47   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,063
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Krk Посмотреть сообщение
курьер привез новую карту и доплату
Обязанностью продавца по закону является возврат уплаченной за товар суммы, если вы предъявили такое требование в связи с отказом от исполнения договора.

Что уплатили - то и получили. В суде вам делать нечего.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 15:54   #5
Krk
Новичок
 
Регистрация: 18.10.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Понимаю...Но! Так уж случилась, что месяц назад у меня была ровно такая же ситуация с ЖК-телевизором (подарочная карта на 5000+доплата в размере 7 тысяч!). После небольших пререканий по телефону. мне привези деньги в размере общей стоимости товара - те 12 тысяч. Абсолютно идентичная ситауция - где логика? И почему они не хотят дать письменный отказ. если правы?
Krk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 15:58   #6
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,063
Репутация: 59954791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Krk Посмотреть сообщение
Абсолютно идентичная ситауция - где логика?
Главбух получил нагоняй от налоговиков - вот и логика.

Цитата:
И почему они не хотят дать письменный отказ. если правы?
Потому что не обязаны.
Надлежащее исполнение прекращает обязательство, ст.408 ГК РФ.
Отказ кредитора принять надлежащее исполнение является основанием для освобождения должника от ответственности за просрочку, ст.406 ГК РФ.

Должник просто подождет, пока вы не придете за своими деньгами.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика