На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.10.2010, 12:00   #1
Андрей С.В.
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down РОНИКОН - не ведитесь на рекламу - расстроитесь

30.09.2010 года я заключил с фабрикой мебели Роникон договор на поставку шкафа-купе. при доставке шкафа была оплачена его 100% стоимость (33911 рублей) + 100% сборки (2400 рублей). Через 2 дня в рабочее время прехал сборщик, для чего мне пришлось уехать с работы в середине дня. В процессе сборки было выявлено, что одна из частей шкафа не соответствует заказу, сборка не состоялась. Через 4 дня мне привезли нужную деталь, а еще через 2 дня (опять в рабочее время)приехал сборщик на очередную попытку сборки. В процессе сборки выясняется, что при доставке не было привезено 2 куска аргалита - задних стенок шкафа (что должно было выявлено еще при первой попытке сборки, и явно - косяк сборщика). Сборка остановлена. На следующий день привезли оргалит и сборщик обещал приехать в субботу 16.10.10 в 15.00 и закончить сборку. Но так и не приехал. На мои требования по телефону не откликнулся. Я позвонил к ним в контору и потребовал, чтобы в воскресение 17.10.10 ко мне приехал сборщик и закончил сборку. В 11 никто так и не появился. После нескольких звонков выяснилось, что сьборщик сможет быть в 15.00, что меня не устраивает, о чем я предупреждал еще в середине недели. В процессе переговоров выясняестя, что оказывается сборщик предлагал мне приехать в 8 утра, но я отказался, что является откровенной ложью, а мне очень не нравится, когда меня выставляют идиотом и лжецом.
Резюме: контора потратила много денег на ТВ рекламу, привлекла клиентов, а качественно их обслужить не может. Не советую никому связываться с джанной конторкой, если вам дорого ваше время и нервы.
РОНИКОН - сборище разгильдяев!
Как их приструнить, не знаю.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 13:42   #2
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

Приструнить жалобой в Роспотребнадзор и подачей иска в суд.
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.10.2010, 15:24   #3
insider
Активный участник
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Кустанай- Сочи- Москва- Лондон (?)
Сообщений: 480
Репутация: 678234
По умолчанию

у нас все нормально было сделано)
insider вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика