На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 00:58   #1
александр Ставрополь
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Приобрёл компьютер по сборке. С первого дня начались неполадки. Сначала не работал флопик. заменили. Через месяц вышла из строя видеокарта. С трудом заменил. Через 9 месяцев вышел из строя DVD-дисковод. Продавец предложил замену на другой более дешёвый без соответсвующего перерасчета цен. Я отказался и потребовал возврат денег. Он отказался вернуть деньги. Написал претензию на расторжение договора купли-продажи всего компьютера. Естественно продавец отказался. Написал жалобу в роспотребнадзор. Проверяющая из потребнадзора спустя два месяца позвонила и предложила пойти забрать деньги за дисковод. Я отказался так как к тому времени прошло три месяца и продавец мне должен по закону заплатиь неустойку 1% за каждый день просрочки. Через несколько дней она мне прислала ответ из которого следовало что я де сам нарушил целостность пломб на копьютере.(их не было вообще) И мне предложен возврат денег. Я предполагаю что она взяла взятку.О своих подозрениях я сообщил её начальству были назначены дополнительные проверки . Осуществляла их она же. Естественно никаких нарушений она так и не выявила. Привлекать продавца к административной ответственности она не собираеться. Как заставить роспотребнадзор выполнить свои обязанности?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 01:05   #2
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Ну я все понимаю, но извините сраться из-за 500 руб (стоимость нового DVD) - это называется делать нечего. Какой перерасчет Вы хотели разница между различными DVD 1-2$.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 01:23   #3
cepera
Участник
 
Регистрация: 27.02.2007
Сообщений: 89
Репутация: 202267
По умолчанию

Различаются - просто DVD-привод читающий диски, а так же с воможностью записи, а не DVD-дисковод, как Вы пишите.
Ту модель, что у Вас была давно уже не выпускают(возможно даже что она была снята с производства на момент продажи) .т.к. производители выпускают более совершенные модели с новыми прошивками, а цены при этом постоянно снижаются на все DVD приводы, т.к. уже во всю продвигают форматы HD-DVD и BlueRay.
Поэтому скорее всего вам была предложена аналогичная модель, но есс-но за меньшую цену! И дело тут даже на в том чтобы "сратся из-за 500 руб".

Укажите модели DVD которая была у Вас и которую Вам предлогают взамен - сравним. Скорее всего окажется, что Вам хотят отдать более совершенный привод, чем был у вас.

Цитата:
Приобрёл компьютер по сборке. С первого дня начались неполадки. Сначала не работал флопик. заменили. Через месяц вышла из строя видеокарта. С трудом заменил. Через 9 месяцев вышел из строя DVD-дисковод. Продавец предложил замену на другой более дешёвый без соответсвующего перерасчета цен. Я отказался и потребовал возврат денег.[/b]
cepera вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 01:33   #4
Продавец
 
Аватар для Николаев В.А.
Senior Member
 
Регистрация: 26.01.2007
Адрес: Владивосток
Сообщений: 94
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:

Приобрёл компьютер по сборке.

[/b]
Насколько я понял автора, он приобрёл компьютер как отдельные составляющие. Вопрос: А почему требуете вернуть деньги за ВЕСЬ компьютер??? У Вас договор купли-продажи каждой отдельной детали (корпус, DVD, видеокарта и т.д.). Вам и расторгают ОТДЕЛЬНЫЙ договор! В чём проблема?
Николаев В.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 01:51   #5
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Ну я все понимаю, но извините сраться из-за 500 руб (стоимость нового DVD) - это называется делать нечего. Какой перерасчет Вы хотели разница между различными DVD 1-2$.
[/b]
Во первых меня не устроила предложенная замена. А во вторых не терплю наглецов которые считают всех дураками которых можно поиметь. И ещё если я купил вещь я хочу чтоб она работала а не бегать каждые три месяца в ремонт. помоему вполне понятное желание. И дело не только в стоимости но и в принципе.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 01:55   #6
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Насколько я понял автора, он приобрёл компьютер как отдельные составляющие. Вопрос: А почему требуете вернуть деньги за ВЕСЬ компьютер??? У Вас договор купли-продажи каждой отдельной детали (корпус, DVD, видеокарта и т.д.). Вам и расторгают ОТДЕЛЬНЫЙ договор! В чём проблема?
[/b]
на момент написания претензии я не знал что компьютер по сборке не являеться целым компьютером. разница между ценами составила 630руб
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 02:02   #7
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Различаются - просто DVD-привод читающий диски, а так же с воможностью записи, а не DVD-дисковод, как Вы пишите.
Ту модель, что у Вас была давно уже не выпускают(возможно даже что она была снята с производства на момент продажи) .т.к. производители выпускают более совершенные модели с новыми прошивками, а цены при этом постоянно снижаются на все DVD приводы, т.к. уже во всю продвигают форматы HD-DVD и BlueRay.
Поэтому скорее всего вам была предложена аналогичная модель, но есс-но за меньшую цену! И дело тут даже на в том чтобы "сратся из-за 500 руб".

Укажите модели DVD которая была у Вас и которую Вам предлогают взамен - сравним. Скорее всего окажется, что Вам хотят отдать более совершенный привод, чем был у вас.
[/b]
Был NEC 3540 предложили NEC 3550 было одно дермо предложили другое такоеже но чуть чуть посовершенней. Сейчас купил пионер 111 работой пока доволен.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 02:04   #8
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Ну я все понимаю, но извините сраться из-за 500 руб (стоимость нового DVD) - это называется делать нечего. Какой перерасчет Вы хотели разница между различными DVD 1-2$.
[/b]
Алексей подарите мне 630 руб.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 02:07   #9
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Ну я все понимаю, но извините сраться из-за 500 руб (стоимость нового DVD) - это называется делать нечего. Какой перерасчет Вы хотели разница между различными DVD 1-2$.
[/b]
Алексей подарите мне 630 руб.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 02:14   #10
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Насколько я понял автора, он приобрёл компьютер как отдельные составляющие. Вопрос: А почему требуете вернуть деньги за ВЕСЬ компьютер??? У Вас договор купли-продажи каждой отдельной детали (корпус, DVD, видеокарта и т.д.). Вам и расторгают ОТДЕЛЬНЫЙ договор! В чём проблема?
[/b]
Проблема в том что продавец отказался вернуть деньги за вышедший из строя в течении гарантийного срока привод. Так как предложенная мне замена меня не устроила по двум причинам. меня не устроила сама модель. и второе то что продавец отказался зделать перерасчёт
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 05:16   #11
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Проблема в том что продавец отказался вернуть деньги за вышедший из строя в течении гарантийного срока привод. Так как предложенная мне замена меня не устроила по двум причинам. меня не устроила сама модель. и второе то что продавец отказался зделать перерасчёт
[/b]
Во первых какой тебе еще перерасчет ?
Это ты должен доплатить а не продавец тебе 3540 дешевле 3550.
Мля потребы в последнее время просто ох***и от наглости.
Да тебя вообще могли не спрашивать, просто перекинули начинку привода и послали подальше, а то что тебя не устраивает, так это сожми полотенце в зубах и терпи.
Сам купил, тебя никто не заставлял.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 10:31   #12
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Цитата:
Алексей подарите мне 630 руб.
[/b]
Я разве говорил подарите, но во-первых продавец хотел сделать Вам как лучше, а во-вторых из-за этих денег судится бы не стал.

Вот именно, какой перерасчет, если Вам просто предложили более новую модель.
Почитайте тут _http://www.ixbt.com/optical/nec3550.shtml(http://www.ixbt.com/optical/nec3550.shtml)
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 12:49   #13
cepera
Участник
 
Регистрация: 27.02.2007
Сообщений: 89
Репутация: 202267
По умолчанию

Действительно на NEC 3540 были многочисленные нарекания за то, что у него в течении гарнтийного срока часто садился лазер и он просто переставал читать. С NEC 3550 такого не наблюдалось, это конечно не супер-пупер привод, но - не из худших и однозначно лучше чем NEC 3540. Так что продавец в данном случае поступил абсолютно правильно и не понятно - при чем тут перерасчет? Если Вы хотели другую модель - более дорогую, то тогда перерасчет действительно был необходим, для того чтобы Вы добавили нужную сумму.
Pioneer конечно получше будет но не намного.

Цитата:
Был NEC 3540 предложили NEC 3550 было одно дермо предложили другое такоеже но чуть чуть посовершенней. Сейчас купил пионер 111 работой пока доволен.
[/b]
cepera вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 14:02   #14
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,666
Репутация: 29563021
По умолчанию

"С первого дня начались неполадки. Сначала не работал флопик"
"Через месяц вышла из строя видеокарта"
"Через 9 месяцев вышел из строя DVD-дисковод"
...
-----------------------------------------------------------------------------------
За десять лет использования в личных целях приличного количества всевозвожных компьютерных железяк, лишь одна вышла из строя (2 шт. попались с заводским браком).

Что я делаю не так?
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 18:29   #15
Агафонов Алексей
 
Аватар для Агафонов Алексей
Member
 
Регистрация: 29.12.2006
Сообщений: 44
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Мля потребы в последнее время просто ох***и от наглости.
Да тебя вообще могли не спрашивать, просто перекинули начинку привода и послали подальше, а то что тебя не устраивает, так это сожми полотенце в зубах и терпи.
Сам купил, тебя никто не заставлял.
[/b]
Идеальный покупатель с точки зрения некоторых продавцов.
А может из-за таких как Вы,comline,мы так долго пытаемся выстроить нормальные рыночные отношения.
Агафонов Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 19:28   #16
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Идеальный покупатель с точки зрения некоторых продавцов.
А может из-за таких как Вы,comline,мы так долго пытаемся выстроить нормальные рыночные отношения.
[/b]
Агафонов Алексей, я то тут не причем, продавец вынужден выкручиваться как может, потому как если реализовывать все права потребителя у нас не будет никогда никаких цивилизованных рыночных отношений, потому как торговля перестанет существовать, обанкротятся продавцы.
Наглеть потребам ненадо и тогда продавцы лицом а не жопай к ним будут стоять. Я когда пришел в торговлю первые пол года лицом стоял к ним, а потом понял, доперло, что с ними надо так "клиент всегда неправ, а если клиент прав-то это не наш клиент"
Как может нормальный чел придти в магаз за один день до конца гарантии спустя 2 года и заявить "воть, у меня сгорел динамик, от ремонта отказываюсь верните мне деньги", да такому тока нагадить нужно, ни о каком понимании и речи быть по определению просто не может.
Или я не прав? (не с точки зрения закона имеется ввиду)
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 23:44   #17
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Я разве говорил подарите, но во-первых продавец хотел сделать Вам как лучше, а во-вторых из-за этих денег судится бы не стал.

Вот именно, какой перерасчет, если Вам просто предложили более новую модель.
Почитайте тут _http://www.ixbt.com/optical/nec3550.shtml(http://www.ixbt.com/optical/nec3550.shtml)
[/b]
Вы мне не говорили подарите. Но почему я должен дарить свои деньги продавцу? Он обязан зделать перерасчёт по закону о зпп. Если у него маленькая зарплата пусть ищет другую работу.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.03.2007, 23:50   #18
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Идеальный покупатель с точки зрения некоторых продавцов.
А может из-за таких как Вы,comline,мы так долго пытаемся выстроить нормальные рыночные отношения.
[/b]
Спасибо за поддержку. А то я думал тут все такие добрые за чужой счёт.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2007, 00:01   #19
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Агафонов Алексей, я то тут не причем, продавец вынужден выкручиваться как может, потому как если реализовывать все права потребителя у нас не будет никогда никаких цивилизованных рыночных отношений, потому как торговля перестанет существовать, обанкротятся продавцы.
Наглеть потребам ненадо и тогда продавцы лицом а не жопай к ним будут стоять. Я когда пришел в торговлю первые пол года лицом стоял к ним, а потом понял, доперло, что с ними надо так "клиент всегда неправ, а если клиент прав-то это не наш клиент"
Как может нормальный чел придти в магаз за один день до конца гарантии спустя 2 года и заявить "воть, у меня сгорел динамик, от ремонта отказываюсь верните мне деньги", да такому тока нагадить нужно, ни о каком понимании и речи быть по определению просто не может.
Или я не прав? (не с точки зрения закона имеется ввиду)
[/b]
Наглел не я, а продавец. Могли просто отремонтировать и отдать NEC 3540. Сам предложил зделать возврат товара. Я его за язык не тянул. А что касаеться замены? Интересно что они мне собирались подсунуть если у них небыло никаких других приводов? Скорее всего из некондички. Или после ремонта. Кстати после дисковода ещё навернулся блок питания и материнская плата. Вот такие горе продавцы. Вы тоже из таких?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2007, 00:12   #20
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Агафонов Алексей, я то тут не причем, продавец вынужден выкручиваться как может, потому как если реализовывать все права потребителя у нас не будет никогда никаких цивилизованных рыночных отношений, потому как торговля перестанет существовать, обанкротятся продавцы.
Наглеть потребам ненадо и тогда продавцы лицом а не жопай к ним будут стоять. Я когда пришел в торговлю первые пол года лицом стоял к ним, а потом понял, доперло, что с ними надо так "клиент всегда неправ, а если клиент прав-то это не наш клиент"
Как может нормальный чел придти в магаз за один день до конца гарантии спустя 2 года и заявить "воть, у меня сгорел динамик, от ремонта отказываюсь верните мне деньги", да такому тока нагадить нужно, ни о каком понимании и речи быть по определению просто не может.
Или я не прав? (не с точки зрения закона имеется ввиду)
[/b]
Чтоб продавец не обанкротился надо заключать договора с производителями.и возвращать негодный товар тому кто его произвёл. А не перекладывать своё бремя на потребителя.
Если динамик вышел из строя в течении гарантийного срока вы обязаны вернуть покупателю деньги . Если не докажете что покупатель сам виноват в том, что динамик вышел из строя.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2007, 00:21   #21
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
"С первого дня начались неполадки. Сначала не работал флопик"
"Через месяц вышла из строя видеокарта"
"Через 9 месяцев вышел из строя DVD-дисковод"
...
-----------------------------------------------------------------------------------
За десять лет использования в личных целях приличного количества всевозвожных компьютерных железяк, лишь одна вышла из строя (2 шт. попались с заводским браком).

Что я делаю не так?
[/b]
Наверно у Вас железяк так много что вы ими редко пользуетесь. А что за железяки были с браком? Может одна из них мне как раз и попалась? Шучу конечно. А если серьёзно Скорей всего такие горе продавцы покупают некондичку по дешёвке и Продают под видом качественого товара.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2007, 01:19   #22
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,666
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Но почему я должен дарить свои деньги продавцу? Он обязан зделать перерасчёт по закону о зпп.
[/b]
---

Не факт, что новый девайс был дешевле...

ЗоЗПП

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

...Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены...


__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2007, 01:43   #23
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,666
Репутация: 29563021
По умолчанию

Цитата:
Наверно у Вас железяк так много что вы ими редко пользуетесь. А что за железяки были с браком? Может одна из них мне как раз и попалась? Шучу конечно. А если серьёзно Скорей всего такие горе продавцы покупают некондичку по дешёвке и Продают под видом качественого товара.
[/b]
---
Думаю, все конторы торгуют примерно одинаковым железом (из одного "ведра"). Сомневаюсь, что среди продавцов комьютерного железа, есть любители "дешёвой некондички".
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2007, 07:37   #24
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Цитата:
Наглел не я, а продавец. Могли просто отремонтировать и отдать NEC 3540. Сам предложил зделать возврат товара. Я его за язык не тянул. А что касаеться замены? Интересно что они мне собирались подсунуть если у них небыло никаких других приводов? Скорее всего из некондички. Или после ремонта. Кстати после дисковода ещё навернулся блок питания и материнская плата. Вот такие горе продавцы. Вы тоже из таких?
[/b]
Скажите спасибо что он не купил где-нибудь б/у DVD рублей за 200 и не заменил корпус от Вашего DVD, и не отдал его Вам.
Избавтесь от компьютера, с такими темпами, случится что-нибудь страшное. За более чем 10 лет у меня не было ни 1 проблеммы с компьютером, кроме как 1 раз купил не работающий дисковод. Так же я занимался и занимаюсь сборкой и натройкой комп. под заказ, и тоже не было ни одного случая замены чего либо в гарантийный период, а комп. собрал ни один десяток.

Цитата:
Вы мне не говорили подарите. Но почему я должен дарить свои деньги продавцу? Он обязан зделать перерасчёт по закону о зпп. Если у него маленькая зарплата пусть ищет другую работу.
[/b]
Бредите, Ваш стоил дешевле, какой перерасчет, надо смотреть цены на дату перерасчета, а не на момент покупки ?
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2007, 13:54   #25
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Тут уже был такой, купил ноутбук, но современные игры на нем работали (слаба видеокарта), хотел сдать под этим предлогом.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2007, 00:21   #26
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Скажите спасибо что он не купил где-нибудь б/у DVD рублей за 200 и не заменил корпус от Вашего DVD, и не отдал его Вам.
Избавтесь от компьютера, с такими темпами, случится что-нибудь страшное. За более чем 10 лет у меня не было ни 1 проблеммы с компьютером, кроме как 1 раз купил не работающий дисковод. Так же я занимался и занимаюсь сборкой и натройкой комп. под заказ, и тоже не было ни одного случая замены чего либо в гарантийный период, а комп. собрал ни один десяток.
Бредите, Ваш стоил дешевле, какой перерасчет, надо смотреть цены на дату перерасчета, а не на момент покупки ?
[/b]
с чего ты взял что первый стоил дешевле?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2007, 02:17   #27
бородач
Junior Member
 
Регистрация: 17.03.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Агафонов Алексей, я то тут не причем, продавец вынужден выкручиваться как может, потому как если реализовывать все права потребителя у нас не будет никогда никаких цивилизованных рыночных отношений[/b]
По твоему, "нормальные рыночные отношения" это когда Продавец имеет права, а Покупатель только обязанности?
Цитата:
Я когда пришел в торговлю первые пол года лицом стоял к ним, а потом понял, доперло, что с ними надо так "клиент всегда неправ, а если клиент прав-то это не наш клиент"
[/b]
Ты одну существенную деталь опускаешь. Это Я принёс тебе деньги, и Я тебе плачУ, нстоящие деньги, а не фальшивые и уж будь добр продавать мне качественный товар.
comline, с таким отношением к работе, надо искать другое место, и свои нервы сбережешь и покупатель будет рад.
бородач вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2007, 11:26   #28
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
с чего ты взял что первый стоил дешевле?
[/b]
Да потому что Nec 3550 это переделанный и улучшенный 3540, на один момент времени 3540 стоил бы дешевле.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.03.2007, 12:46   #29
cepera
Участник
 
Регистрация: 27.02.2007
Сообщений: 89
Репутация: 202267
По умолчанию

Если покупатель платит деньги, то это еще не означает, что он становится Богом для продовца!
Между ними устанавливаются договорные отношения предусмотренные законом. В идеале и покупатель и продавец должны относится друг к другу с уважением и понимаем возникшей проблемы, а так же способов ее решения.
Продавец - тоже человек и тоже имеет нервы. Лозунг "клиент всегда прав" - утопия, по крайней мере для России. Правда клиента ограничена законом, точно так же как и правда продавца. Поэтому если клиент не хочет понимать/признавать законноных требований продавца он идет нах! Нервы они не стоят тех денег, которые платит идиот-покупатель. Суд разберется - кто прав.


Цитата:
Ты одну существенную деталь опускаешь. Это Я принёс тебе деньги, и Я тебе плачУ, нстоящие деньги, а не фальшивые и уж будь добр продавать мне качественный товар.
comline, с таким отношением к работе, надо искать другое место, и свои нервы сбережешь и покупатель будет рад.
[/b]
cepera вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2007, 18:46   #30
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

почитал, поржал
дам всего один совет измученному покупателю: идите в суд, потому, что, как мне кажется, только после вынесения решения судьи вы сможете понять, что вам нужно было обратиться сперва к психотерапевту
когда пойдете на прием, прихватите с собой и Агафонова, пусть и его подлечат
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2007, 19:20   #31
Агафонов Алексей
 
Аватар для Агафонов Алексей
Member
 
Регистрация: 29.12.2006
Сообщений: 44
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
почитал, поржал
дам всего один совет измученному покупателю: идите в суд, потому, что, как мне кажется, только после вынесения решения судьи вы сможете понять, что вам нужно было обратиться сперва к психотерапевту
когда пойдете на прием, прихватите с собой и Агафонова, пусть и его подлечат
[/b]
Тогда и ты присоединяйся,если читать не умеешь.Сам наезшаешь на потребов(экстремистов),а ведешь себя также как они-ничего не знаю,все тупые,всем лечиться.
Разговора не получиться.Обидно когда тебя не слышат
Агафонов Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2007, 04:52   #32
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Ну я все понимаю, но извините **аться из-за 500 руб (стоимость нового DVD) - это называется делать нечего...
[/b]
НИЧЕГО ВЫ НЕ понимаете! Здесь не в рублях дело - а в УНИЖЕНИИ (!) конкретного потребителя.
Если для Вас - 500 р - пустяк, то для тех у кого их всего лишь 10-15 таких "бумажек", это ДЕНЬГИ. К этому надо относиться с ПОНИМАНИЕМ, не говоря уже про УВАЖЕНИЕ.

f389.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2007, 05:19   #33
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
...
Мля потребы в последнее время просто ох***и от наглости.

[/b]
А Вам бы хотелось ВЕРНУТЬ радостные для вас, "торгашей", советские времена тотального дефицита, когда у покупателя не было времени на вытягивание из Вас,"т...", надлежащей информации (как гласит Закон) о товаре...

Цитата:
...
и послали подальше, а то что тебя не устраивает, так это сожми полотенце в зубах и терпи.
Сам купил, тебя никто не заставлял.
[/b]
После таких откровений, хочется взять снайперку (хотя и понимаю, что это не гуманно) и вершить "суд Линча", с обязательным освещением в СМИ. Подозреваю, что поведение Ваше, в частности comline, резко изменится к тем, кого Вы оскорбляете (сами-то осознаёте, или на это умишка "не хватат"), и все Вы,"т...", начнете лебезить перед потребителями

З.Ы. Хотя можно и уши отстреливать (что б "вышак не корячился") - что бы все видели: вот идёт хам и "т..." :P
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2007, 05:20   #34
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
НИЧЕГО ВЫ НЕ понимаете! Здесь не в рублях дело - а в УНИЖЕНИИ (!) конкретного потребителя.
Если для Вас - 500 р - пустяк, то для тех у кого их всего лишь 10-15 таких "бумажек", это ДЕНЬГИ. К этому надо относиться с ПОНИМАНИЕМ, не говоря уже про УВАЖЕНИЕ.

f389.
[/b]
Млять балбес, тебе уже не на одну страницу расписали.
На день замены компа 3540 стоил 10 уе а 3550 стоил 11 уе, какие тебе еще 500 рублей ? Это ТЫ ДОЛЖЕН ПРОДАВЦУ а не продавец тебе.
Ты наверное считаешь что на день твоей покупки привод стоил 20 уе, а на день замены более совершенный стоил 11 уе.
Простите сударь, а рожа у вас по шву не треснет случаем?
Попользовались оборудованием и хотите нажиться ?

Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2007, 15:22   #35
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Млять балбес, тебе уже не на одну страницу расписали.
[/b]

Слышь, Пользователь №: 5 369! Завязывай хамить!!!

Цитата:
... какие тебе еще 500 рублей ? Это ТЫ ДОЛЖЕН ПРОДАВЦУ а не продавец тебе.
[/b]
Я обычно считаю ещё и стоимость "запоротых" болванок, + к этому МОЁ ДРАГОЦЕННОЕ (для меня и моей семьи) время, потерянное на тестирование НЕ КАЧЕСТВЕННОГО ИЗДЕЛИЯ, не говоря уже о нравственных (слово прикольное ) страданиях ...


Цитата:
Простите сударь, а рожа у вас по шву не треснет случаем?
Попользовались оборудованием и хотите нажиться ?
[/b]
Нажиться? Отнюдь! Хочу мАлого - элементарного ИЗВИНЕНИЯ за причинённые неудобства.
Ведь давно известно: "Повинную голову и меч не сечет!". Но Вы же "крутые"/гордые/независимые и пр., сразу переводите стрелки в направлении " пошёл на...". Никаких компромиссов!
Тем самым ВЫНУЖДАЕТЕ потребителя сочинять претензии! И пр., и пр.


f389.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2007, 17:27   #36
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Я обычно считаю ещё и стоимость "запоротых" болванок, + к этому МОЁ ДРАГОЦЕННОЕ (для меня и моей семьи) время, потерянное на тестирование НЕ КАЧЕСТВЕННОГО ИЗДЕЛИЯ, не говоря уже о нравственных (слово прикольное ) страданиях ...
[/b]
А что еще посчитаешь? Тебя никто не просил их пороть, не работает надо идти в СЦ, а то тут уже чтото типа той пословицы "дурная голова рукам покоя недает"
Цитата:
Нажиться? Отнюдь! Хочу мАлого - элементарного ИЗВИНЕНИЯ за причинённые неудобства.
[/b]
Ха, блин рассмешил извинения он хочет, ну не смеши народ, тебе более дорогой девайс БЕСПЛАТНО поставили и тебе мало? Какого еще извинения ты хочешь? Где в законе написано что продавец должен извиняться? При том извиниться ты должен а не продавец! Ты должен придти и сказать "Извините меня пожалуйста что я такой жмотяра, пожмотил денег на хороший привод типа Плекстор который в 4 раза дороже Нэка стоит но который не ломается никогда. И пожмотив денег я выбрал дешевое гавно и благодаря моему скупердяйству я еще и вас задергал своими беспантовыми претензиями"
Цитата:
Ведь давно известно: "Повинную голову и меч не сечет!".
[/b]
Вот именно, давно должны извиниться уже а чтото еще возмущаетесь.
Говно не продавец вас заставил покупать а ваше скупердяйство.
Цитата:
Но Вы же "крутые"/гордые/независимые и пр., сразу переводите стрелки в направлении " пошёл на...". Никаких компромиссов!
[/b]
А какие еще могут быть компромисы, может еще и дачу на канарах купить? А морда по шву не треснет?
Цитата:
Тем самым ВЫНУЖДАЕТЕ потребителя сочинять претензии! И пр., и пр.
f389.
[/b]
И вынуждаете продавца искать любые методы чтобы таких "потребителей" подальше послать и посильнее пнуть подзад чтобы дальше летел по инерции.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2007, 22:37   #37
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
А что еще посчитаешь? Тебя никто не просил их пороть, не работает надо идти в СЦ...
[/b]
Если ты ТАКОЙ УМНЫЙ, ну ка просвети меня, неразумного, КАК проверить "сидюк(резак)" без болванки? :P

Цитата:
Где в законе написано что продавец должен извиняться? [/b]
Глава 8. Ст. 151, 152. ГК РФ
(http://www.gdezakon.ru/gk/glava8/)

Цитата:
Г*** не продавец вас заставил покупать ...[/b]
А что же он на прилавок-то выложил, а? Или этот товарец, так себе, "для мебели" лежит?
Для украшения интерьера? А?
Или НЕ ЧИТАЛ: ст.10 (З-н ОЗПП), п.1, цитирую: "...достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора..."
===========
ВИНОВАТ продавец, однозначно!
Не ХАМИ, и не будешь виноватым!!!


__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2007, 01:46   #38
Алексей М.
 
Аватар для Алексей М.
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,678
Репутация: 2747765
По умолчанию

Цитата:
Если ты ТАКОЙ УМНЫЙ, ну ка просвети меня, неразумного, КАК проверить "сидюк(резак)" без болванки? :P
[/b]
Вообще-то есть RW диски, проверяй сколько хочешь.
Алексей М. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2007, 05:12   #39
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Если ты ТАКОЙ УМНЫЙ, ну ка просвети меня, неразумного, КАК проверить "сидюк(резак)" без болванки? :P [/b]
Тебе уже дали ответ на этот вопрос с помошью эрвэшки. Да и испортить кучу дисков, думаю и полено бы поняло после второго диска что с приводом нелады.
Цитата:
Глава 8. Ст. 151, 152. ГК РФ
(http://www.gdezakon.ru/gk/glava8/)
[/b]
Цитата:
Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.[/b]
Тебя что там мудаком обозвали или чемто подобным?
Цитата:
Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания)[/b]
Вот и спрашивай с сидюка свой моральный вред, продавец то тут причем если ты сам виноват купил дешевку, это еще с тебя надо моральный вред продавцу вышибать.
Цитата:
А что же он на прилавок-то выложил, а? Или этот товарец, так себе, "для мебели" лежит?
Для украшения интерьера? А?
Или НЕ ЧИТАЛ: ст.10 (З-н ОЗПП), п.1, цитирую: "...достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора..."
===========
ВИНОВАТ продавец, однозначно!
Не ХАМИ, и не будешь виноватым!!!
[/b]
На прилавке во всех магазинах лежит качественный товар дорогой и гавно дешевое для лохов-скупердяев.
Если ты лох-скупердяй то вины продавца тут нет. Еще раз поврорю, ненадо свой ЛОХИЗМ перекладывать на продавца, продавец себе купил бы привод в 4 раза дороже и в 10 раз качественней.
А ты купил гавно за 3 копейки и еще чтото тут фыркаешь, обидели его бедненького, ты сам себя обидел и обидел еще продавца. Совисти у тебя нету элементарной и мозгов тоже, раз до твоей тупой головенки дойти истина неможет расписанная на двух листах, которую тебе вдолбить не только я один пытаюсь.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика