На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.10.2010, 13:16   #1
nata-lt
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Обувь на 2 дня

Купила ребенку сапоги на 2 день от каблука отлетела набойка, написала притензию, но в расторжении договора отказали ссылась на то что набойка относится к фурнитуре, и что теперь? А в законе говорится что если не прошло 15 дней то расторгнуть договор можно при выявлении незначительного дефекта. Подскажите что делать, срок уходит?????????
nata-lt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2010, 13:34   #2
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Почему же срок уходит? Вы подали претензию вовремя, дальше сроки Вас не волнуют. Однако, судя по Вашим словам, Вы уже получили отрицательный ответ от продавца, значит - следущая остановка - "Суд".

Но вообще набойки относятся даже не фурнитуре, а к расходным материалам. Я не вижу отсюда обувь и не могу дать заключение, что там не так, в набойке ли дело или в каблуке, но в общем случае фабричные набойки имеют крайне маленький ресурс и часто крепятся "на соплях", чтобы их было удобнее заменить на нормальные. Если обувь нравится, что мешает поставить хорошие набойки?
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2010, 07:22   #3
nata-lt
Новичок
 
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Дело конечно не в набойках, отремонтировать не проблема, да и можно другие купить, дело принципа не на второй же день в ремонт идти если купил вещь то хотя бы на месяц хватило с нашим производством и то ладно
nata-lt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2010, 07:44   #4
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

15 дней это для ТСТ,технически сложных товаров.Обувь туда не относится.
Докажите, что это брак и сможете вернуть деньги через суд.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика