На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.10.2010, 07:48   #1
Светлана Ивановна Петрова
Новичок
 
Регистрация: 29.05.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Потёк титан на гарантии ((((((

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Купили титан 2 года назад. Гарантия 5 лет. Неделю назад с него полилась вода... Отвезли в сервисный центр. Они звонят - говорят "Ремонт 3300 руб. будет стоить." Они стали говорить, что полетели тены (тэны - не знаю как правильно), и гарантия именно на них год, а на всё остальное - 5 лет. Как быть? Правда ли это?
Гарантийный талон у них. Почитать так ли это не могу. Подскажите как быть? Или это просто выманивают деньги?
Сейчас пойду в В-Лазер, попрошу гарантийник от такого же титана. Спрошу про гарантию.
Помогите советом. Заранее благодарна.
Светлана Ивановна Петрова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2010, 11:31   #2
serg23kuban
 
Аватар для serg23kuban
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2010
Сообщений: 202
Репутация: 46188
По умолчанию

Гарантия на тэн 1 год,на бак 5 лет-написано в гар.талоне
serg23kuban вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2010, 16:43   #3
BDBD
 
Аватар для BDBD
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 1,200
Репутация: 5459426
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Светлана Ивановна Петрова Посмотреть сообщение
Купили титан 2 года назад. Гарантия 5 лет. Неделю назад с него полилась вода... Отвезли в сервисный центр. Они стали говорить, что полетели тены (тэны - не знаю как правильно), и гарантия именно на них год, а на всё остальное - 5 лет. Правда ли это?
Если вышли из строя ТЭНы, то титан не нагревал бы воду, а если он протекает, то дело в другом.
BDBD вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2010, 08:44   #4
serg23kuban
 
Аватар для serg23kuban
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2010
Сообщений: 202
Репутация: 46188
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BDBD Посмотреть сообщение
Если вышли из строя ТЭНы, то титан не нагревал бы воду, а если он протекает, то дело в другом.
Течь бывает и из под тэна.
serg23kuban вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2010, 09:00   #5
Victo
Участник
 
Регистрация: 18.08.2010
Адрес: Красноярск
Сообщений: 75
Репутация: 48
По умолчанию

ТЭН - нагревает воду.
БАК - сохраняет герметичность.

или я неправ?
Victo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.10.2010, 09:33   #6
Vitalij
 
Аватар для Vitalij
Активный участник
 
Регистрация: 24.11.2009
Сообщений: 7,069
Репутация: 3674818
По умолчанию

Между Тэном и баком стоит прокрадка, которая сохраняет герметичность.

Но дело в другом, Российское Законодательство предусматривает единую гарантию на всё изделие. А договор ущемляющий права считается ничтожным. В данном случае претензии необходимо предъявлять продавцу.
Vitalij вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика