На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.10.2010, 21:25   #1
Hadita
Новичок
 
Регистрация: 06.10.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию не принимают к возврату ИБП

Здравствуйте! Купили источник бесперебойного питания (ИБП), при покупке продавец не объяснил, что при его выборе нужно исходить из мощности компьютера, в итоге компьютер оказался слишком мощным и ИБП нам не подошел, при попытке вернуть товар продавец проверил прибор и сказал, что он исправен и входит в перечень технически сложных товаров, и возврату и обмену не подлежит. Подскажите, что делать в такой ситуации?
Hadita вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2010, 21:28   #2
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hadita Посмотреть сообщение
Подскажите, что делать в такой ситуации?
Думать до покупки, а не после.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2010, 21:31   #3
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Вежливо попросить, откажут...Продать самому, под средством частного объявления....
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.10.2010, 21:42   #4
ashim
 
Аватар для ashim
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2010
Адрес: Волгодонск
Сообщений: 703
Репутация: 3852
По умолчанию

Совет, который я увидел в посте от TATIAN, а по её словам - очень популярный на форуме:
Цитата:
Совет от JokerSE:
Необдуманные покупки возврату не подлежат ©
Соответственно, делаем физиономию попроще, голос потише, выражения подбираем вежливые и идем ПРОСИТЬ. Если у продавца будет хорошее настроение, может и поменяет. Если у продавца плохое настроение, очень вежливо просим подозвать старшего менеджера или еще кого поумнее. После того, как извинимся за то, что отвлекаем такого важного человека от работы, интересуемся, не мог бы важный человек помочь решить такую пустяковую проблему. Возможно, важному человеку захочется еще раз продемонстрировать перед подчиненным свою важность. Другого пути нет
__________________
Прочитайте прежде, чем задать вопрос http://segfault.kiev.ua/smart-questions-ru.html - несмотря на определённую тематику, многие положения подходят и к ОЗПП
8.12.10 - 40 дней без флуда
ashim вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2010, 07:31   #5
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,727
Репутация: 5038
По умолчанию

В принципе по закону магазин прав.

Но как человек, купивший неделю назад новый UPS, согласен что выбирать его сейчас непросто. Вот хорошо я залез на форумы, и прочитал что бывают БП с активной и пассивной коррекцией мощности. И если даже у вас не сильно мощный БП, но с APFC, то бесперебойник надо брать чуть ли не в 2 раза мощнее. При этом никаких точных данных по этому вопросу нет даже на форумах производителей БП и ИБП, в основном конечные покупатели набивают статистику, что такой-то БП с таким-то ИБП нифига не работает.

В итоге, чтобы не оказаться в ситуации топикстартера, взял к своему 600-ваттному термалтейку бесперебойник на 1500ВА, надеюсь его-то точно хватит.
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2010, 12:51   #6
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Я сам не видел, но читал, что некоторые любят колонки, принтер и прочую ересь подключать к ИБП. А потом жалуются, что не хватает мощи.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2010, 13:01   #7
Alexx
 
Аватар для Alex W.Lapshyn
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: Sofrino, M.O.
Сообщений: 3,632
Репутация: 19263
По умолчанию

Проблема вся исключительно в маркировке. На ИБП производители пишут некую виртуальную мощность, измеренную ёжиками. А покупатель думает, что это ватты - и фатально ошибается. Потому как большие цифры в названии это ещё не показатель реальной мощности бесперебойника. Это как раньше на китайских балалайках писали "выходная мощность 1500 вт". А там от силы 2-3... Зато круто!
Писали бы 2 цифры: пиковая мощность и ёмкость. И всё. Никаких проблем, всё ясно и понятно. Но тогда будет трудно продавать откровенное дерьмо, ведь каждый сможет посчитать!
__________________
Незнание законов, не освобождает от ответственности. Зато знание - освобождает!
Alex W.Lapshyn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.10.2010, 13:13   #8
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

А еще многие ИБП не работают с бензогенераторами. Проверить это в магазине невозможно, информации по этому поводу даже в инете кот наплакал...
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика