На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.09.2010, 18:34   #1
RampageHNT
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Возврат товара надлежащего кач-ва.

Ситуация такова.
Купил "неродные" колодки в сервисе (по ВИН'у). После того как попытался поставить их, оказалось что они отличаются от тех, которые в данный момент стоят на машине. Через сутки, вернулся назад в сервис с товарным чеком и товарным видом колодок. Попросил вернуть деньги, т.к. колодки не подошли. На что мне, после долгих пререканий и обвинений в криворукости мастера в другом сервисе, предложили обменять их на аналогичные или доплатить Н-ную сумму чтобы купить родные (которые, видимо, и стоят в данный момент на машине). Оба варианта меня не устраивают. Если бы устраивал второй, сразу бы купил родные.

Написал заявление с просьбой вернуть уплаченную сумму. Сказали что рассмотрят в течении 14 дней.

Ждать 14 дней желания нету никакого. Машина используется, а на покупку родных колодок денег нету. Как можно выйти из данной ситуации не сидя в ожидании пока рассмотрят заявление?
RampageHNT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2010, 18:50   #2
Сергей Шарков
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 757
Репутация: 27407
По умолчанию

в магазине дали вам то что вы попросили?, если да то скорее всего откажут в удовлетворении вашей претензии (замечу - на законных основаниях)
Срёга вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2010, 18:58   #3
RampageHNT
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

То что на законных основаниях могут отказать - это понятно. Дали то что просил (Пробили по ВИНу машины).
Но опять же повторюсь, что колодки отличались от тех что стоят. По идее если перед продажей мне продали их согласно ВИНу - они должны точно повторять по размеру те - которые стоят в машине.
RampageHNT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2010, 20:00   #4
tabachka
Активный участник
 
Регистрация: 10.08.2010
Адрес: Калининград
Сообщений: 1,668
Репутация: 10220
По умолчанию

Цитата:
Как можно выйти из данной ситуации не сидя в ожидании пока рассмотрят заявление?
Доплатив, взять "родные".
Ещё. Ваш случай типовой. Базы данных и каталоги особой точностью не отличаются, тем более существует масса модификаций. Странно, что Продавец упирается, обычно нет проблем.
tabachka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика