На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.09.2010, 00:53   #1
ССЕ
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Возврат не работающего фотоаппарата

Вечер добрый!
Подскажите, можно ли вернуть фотоаппарат, если он просто перестал работать? Ещё на гарантии. Не включается и всё... В магазине мне ответили, что сначала в серв.центр надо сдать. Но я хочу поменять его на другой фотоаппарат, другой марки. Не нужен мне отремонтированный. Какие мои действия, что бы так получилось? Спасибо.
ССЕ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2010, 09:52   #2
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,165
Репутация: 80249595
По умолчанию

образцы претензий в правом верхнем углу. Пишите претензию продавцу, требуете обменять фотоаппарат на исправный товар другой марки. Ни в какой СЦ вам ездить не нужно. Если это требуется продавцу для подтверждения "гарантийности" аппарата, то пусть он сам этим и занимается.
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2010, 15:24   #3
Hysteresis
 
Аватар для Hysteresis
Активный участник
 
Регистрация: 30.08.2008
Сообщений: 1,898
Репутация: 53859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ССЕ Посмотреть сообщение
Подскажите, можно ли вернуть фотоаппарат, если ...
Я думаю, что любой уважающий себя магазин, безусловно разделит Вашу заботу об экологии и, руководствуясь законом, поможет Вам утилизировать фотоаппарат. Я думаю, что вернуть можно.

Если же Вы, всё же больше озабочены правомерностью предъявления требования замены, то Волжанин дело говорит, - при условии, что Вы не помогли фотоаппарату скончаться, в течении всего гарантийного срока имеете право требовать замены бракованного фотика. И для реализации этого права Вам не надо никуда ездить кроме как в магазин, но необходимо подать под роспись грамотную претензию и позаботиться о том, чтобы фотоаппарат не отремонтировали без Вашего ведома и согласия.
__________________
Бюро экспертиз ekspert-t.spb.ru - рекомендую! 922-54-33 9225433 702-80-84 7028084 702-80-84 Эксперт-Т xprtt.ru
Hysteresis вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика