На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.09.2010, 12:55   #1
Б.И.
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию турфирма ИНТЕРКЛУБ М (INNTERKLUB M) - хищение денег

Добрый день.

Возникла следующая ситуация: мы (группа 5 человек) решили отдохнуть в Египте, обратились с вопросом в TEZ тур, где нам поррекомендовали турфирму "ИНТЕРКЛУБ М". В турфирме мы оформили договор (3 штуки - по одному на каждый номер в отеле), оплатили (это было 31 августа). На следующий день нам подтвердили бронь, все ок. Мы внесли сразу 100%, а наши друзья только предоплату, и когда они обратились в "ИНТЕРКЛУБ М" (сегодня 24 сентября) чтобы внести оставшуюся часть, то оказалось, что эта турфирма уже не существует. Мы тогда обратились в TEZ, где нам сказали, что действительно договор с этой фирмой закончился 13 сентярбря, и что к ним (в TEZ) уже обращались другие пострадавшие. В нашем случае "ИНТЕРКЛУБ М" не передала своевременно деньги в TEZ, в результате чего в TEZ сняли нашу бронь. В TEZ нам посоветовали подавать заявление в милицию на "ИНТЕРКЛУБ М".

Помогите, пожалуйста, с ответом на следующие вопросы:
1. Какова правильная последовательность действий с нашей стороны в данной ситуации?
2. То что надо подавать заявление на турфирму "ИНТЕРКЛУБ М" это ясно, но их могут и не найти, соответственно и не привлечь к ответу. Вопрос в том можем ли мы подать иск на TEZ, ведь это именно они порекомендовали нам эту турфирму?
Б.И. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2010, 13:18   #2
Зверев Игорь юрист
 
Аватар для Enot007
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,801
Репутация: 7897563
По умолчанию

ЗоЗПП, Федеральный закон РФ №132-ФЗ от 24.11.1996г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Постановление Правительства РФ №452 от 18.07.2007 г. утв. «Правила оказания услуг по реализации туристского продукта» позволяют сформулировать Ваши права и к оператору TEZ тур. Вы можете подать иск
__________________
Кое-где придется серьезно подумать..
пишите-отвечу: Zverevigor@mail.ru www.idivsud.ru
Enot007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2010, 23:14   #3
Б.И.
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Игорь, большое спасибо за ответ.
А что может явдяться основанием подачи иска на туроператора, ведь договор мы заключали с турфирмой. Как правильно составить иск?
Б.И. вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:34. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика