На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.09.2010, 12:14   #1
Евгений_покупатель
Гость
 
Сообщений: n/a
Question Магазин ликвидирован. Куда нести претензию?

Подскажите пожалуйста. Купил товар в Техносиле в Ясенево. Прошло пол-года. Магазин закрылся. Товар (чайник) сломался. Гарантия -1 год.
Хочу выставить претензию с требованием возврата денег.
В чеке - ООО "Техносила" с адресом "Литовский бульвар..."
Можно ли отстоять свои требования в этом случае и куда подавать претензию?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2010, 12:22   #2
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Если не закрылся головной офис, то отправляйте претензию по его адресу, иначе предъявляйте претензию импортёру, изготовителю или уполномоченной организации (СЦ). Информацию о юридическом лице можно узнать здесь: _http://www.valaam-info.ru/fns/index.php .
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2010, 14:53   #3
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 5,938
Репутация: 63368217
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений_покупатель Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста. Купил товар в Техносиле в Ясенево. Прошло пол-года. Магазин закрылся. Товар (чайник) сломался. Гарантия -1 год.
Хочу выставить претензию с требованием возврата денег.
В чеке - ООО "Техносила" с адресом "Литовский бульвар..."
Можно ли отстоять свои требования в этом случае и куда подавать претензию?
Если "ООО Техносила" с указанными у Вас ИНН и КПП еще существует, то нужно обращаться к юрлицу, иначе только к производителю или импортеру
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2010, 15:01   #4
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gauditolog Посмотреть сообщение
[LEFT] или уполномоченной организации (СЦ).
Ниразу не встречал СЦ, который уполномочен был бы изготовителем на возврат денег. Ремонт, - максимум замена.
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2010, 15:28   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,420
Репутация: 81103117
По умолчанию

Если чайник фирмы Бош/Сименс, то можно обратиться в представительство.
Если нет - проще всего обратиться на помойку, поскольку Техносила обанкротилась, и ее магазинами владеет уже другое юрлицо.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика