На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.09.2010, 21:58   #1
айжана
Новичок
 
Регистрация: 19.09.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию обувь

купила на рынке макасины 10 дней назад.сегодня заметила,что они порвались около носка,а при покупке продавец говорила,что они якобы еще и прошиты.могу ли я их обменять,они же куплены не в магазине.
айжана вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2010, 22:07   #2
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,169
Репутация: 74916473
По умолчанию

Если недостаток в обуви образовался не по Вашей вине, а вследствие ненадлежащего ее качества, то можете.
Прочитайте внимательно ст.18 ЗоЗПП.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2010, 22:47   #3
eJDAN
Новичок
 
Регистрация: 19.09.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте! Решила не создавать новой темы, а спросить здесь. Купили женские сапоги в магазине в торговом центре. После первой же носки они окрасили носки и ноги, т. е. их невозможно носить, т.к. они портят носки, красятся сильно изнутри. На сапоги была дана гарантия в 30 дней, прошло всего дня три после покупки, но продавец отказалась вернуть нам деньги за товар, объяснив это тем, что обувь уже ношенная и она не может ее просто перепродать. В магазине висит объявление с предупреждением, что обувь может краситься, что это временное явление. Нам при этом при покупке ничего не сказали про то, что именно эта обувь краситься. Купили мы ее по обычной цене, без скидки, как нормальную обувь. Имеем ли мы право вернуть свои деньги за эту некачественную обувь?
eJDAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2010, 00:14   #4
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,169
Репутация: 74916473
По умолчанию

красятся зимние ботинки изнутри

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.09.2010, 05:01   #5
:)galina:)
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию туфли

Подскажите пожалуйста, купила туфли сзади на ремешке, проносила 9 дней, резинки на ремешках порвались, ремешки постоянно спадают. Отдала в магазин они отнесли их на экспертизу, я туда приехала измерили мне ногу, сказали нога шире самой туфли на 1см и вообще я их не правильно обувала, а то что нога шире это как теперь нужно с сантиметром в магазин ходить? я бы их в первый же день отнесла но не в чем было ходить на работу. Заключения жду уже месяц, есть ли шанс вернуть деньги? (Женщина проводившая экспертизу постоянно хамила, на все мои вопросы отвечала: пишите официальное письмо я с Вами разговаривать не буду).
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика