На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.09.2010, 12:56   #1
VicKop
 
Аватар для VicKop
Новичок
 
Регистрация: 27.01.2009
Сообщений: 24
Репутация: 65
Arrow Летом не был в сети интернет- теперь денег просят как за мопед!

Пользуюсь интернет Домолинк от ЦентрТЕЛЕКОМ.
Подключен на лимитный план.
Интернет сколько-то мегабайт в месяц и локальная сеть-без ограничения по трафику.
Последний раз оплатил весь интернет в мае.С июня уже не платил.Знаю,что в этом случае с июня должна взиматься сумма около 100 в месяц за удержание порта.
Летом ухожу на работу и до сегодняшнего дня интернетом не пользовался!
Каково же было мое удивление,когда сегодня я обнаружил,что я должен 3600 рублей!
Звоню в компанию, говорят:"да,действительно,странно!на лимитных тарифах с июня вас должны были отключить! Приезжайте в расчетный центр,разбирайтесь".
Так вот,хотел узнать у специалистов: как грамотно составить претензию?что указать?на что ссылаться?
VicKop вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.09.2010, 13:03   #2
Дюймовочка
 
Аватар для Дюймовочка
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 15.05.2008
Адрес: Schweiz
Сообщений: 1,143
Репутация: 370818
По умолчанию

ссылаться на ваш договор. форма для заполнения претензии в правом верхнем углу
__________________
Если цены смешные, то и качество - обхохочешься!

Верьте людям на слово, заверенное подписью и печатью.
Дюймовочка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика