На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.03.2007, 23:20   #1
Фатинья
Новичок
 
Регистрация: 08.03.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, как поступить. Купила в "Хоттабыче" двери 09.02.07. В бланке доставки указана планируемая дата доставки 17.02.07. Дверей до сих пор нет.
Фатинья вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.03.2007, 11:28   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Поступить можно следующим образом.

По факту просрочки Вы имеете право отказаться от договора и потребовать возврата денег. Кроме того, можно требовать неустойку (3% от стоимости работ, если по договору фирма изготавливала для Вас двери) или проценты за пользование чужими деньгами (10,5% годовых, если это "чистый" договор куплизпродажи)

Требования предъявляются путем вручения под подпись (или направления почтой заказным письмом с уведомлением о вручении) претензии.

При отсутствии вразумительной реакции - обращайтесь в суд, в т.ч. и с нашей помощью
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика