На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 21:08   #1
raaddist
 
Аватар для raaddist
Новичок
 
Регистрация: 18.07.2010
Адрес: Московская область, Электросталь
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию Обязан ли магазин заполнять гарантийный талон и ставить штамп о продаже?

Господа! Компания "Эльдорадо" согласилась расторгнуть договор о ПДС при покупке 2-х телевизоров и фотоаппарата, вернув уплаченные за ПДС деньги путем оплаты половины стоимости стиральной машины. НО гарантийные талоны, штампы и даты продажи ни в одном родном документе на технику не заполнены НИКАК. Мы спросили об этом, нам ответили "обращайтесь в магазин, ремонт мы вам устроим". Что это значит?
ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО "ЭЛЬДОРАДО" без оформленного договора о ПДС отказать в заполнении документов о продаже??
raaddist вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 21:10   #2
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Заполните сами.
Павел Пятигорск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2010, 12:52   #3
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,022
Репутация: 71579652
По умолчанию

Статья 464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару


Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2012, 17:23   #4
raaddist
 
Аватар для raaddist
Новичок
 
Регистрация: 18.07.2010
Адрес: Московская область, Электросталь
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
Заполните сами.
ага, и печать сам шлёпну.
raaddist вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2012, 17:25   #5
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Долго обдумывали достойный ответ ....
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2012, 17:32   #6
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Я бы кстати и не обратил внимания на даты, если бы не реплика Табаки.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2012, 17:34   #7
Dmitriy.K
 
Аватар для Dmitriy.K
Юрист
 
Регистрация: 18.09.2009
Адрес: Егорьевск МО
Сообщений: 4,710
Репутация: 7394818
По умолчанию

Это похвально, когда человек сначало думает, а потом пишет! )))))
Автор! Понятия гарантийный талон в законе нет. Есть понятие гарантийный срок.
__________________
Спасибо за внимание!
Dmitriy.K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2012, 19:45   #8
Гарантийный человечек
 
Аватар для Гарантийный человечек
Активный участник
 
Регистрация: 03.04.2010
Адрес: Новокуйбышевск.Самарская обл.
Сообщений: 2,288
Репутация: 27722815
По умолчанию

Там всё просто: в 2010-м году у ТС развилась такая ситуация. А сейчас аппарат сломался. ТС нашёл свою старую тему и попытался воскресить её.

Был бы ПДС- может бы и починили даже. А счас нужны гар.документы срочно, потому что нужно приписать дату продажи и отнести куда-нибудь в сервис. Тока вот печати нет!
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!!(нар.)

Это про нас: http://lib.rus.ec/b/57884
Гарантийный человечек вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2012, 01:31   #9
vovse_ne
 
Аватар для vovse_ne
Активный участник
 
Регистрация: 10.06.2010
Адрес: Красногорск-сити
Сообщений: 5,153
Репутация: 5101447
По умолчанию

Ну, вот в сети магазинов ДНС гарантийники не заполняют. Так и говорят: с чеком к нам. Я понимаю, что чек тут выступает в качестве гарантии, что покупали именно тут.

А в остальном - мне же радостней, что магазин не отправляет в СЦ, принимает всё сам. И зачем мне тут гарантийка?..
__________________
Nobody is perfect, I'm nobody!
vovse_ne вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика