На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 12:43   #1
andrey5698
Участник
 
Регистрация: 10.08.2009
Сообщений: 58
Репутация: 60
Exclamation похоже что меня кинули...

Ребята тут вот какая проблема...купил я ноут через два дня сдулась вэбкамера отдал в сц...через месяц дали бумагу на замену ноута, но дело не в этом я выбрал другой на ту же сумму, а вот спустя 3 недели случайно обнаружил что бук вскрывался пломба вскрыта да и следы на винтиках...подскажите есть ли смысл сейчас качать свои права если есть то что мне делать...
__________________
Мир слишком прост, но мы и не такое усложняли
andrey5698 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 12:46   #2
medved-
 
Аватар для medved-
Юрист
 
Регистрация: 29.04.2010
Сообщений: 2,908
Репутация: 1017705
По умолчанию

На мой взгляд, даже судебной перспективы никакой нет.
Вы уже не докажете, что это не Вы вскрывали ноут.
__________________
Управление по управлению всеми управлениями РФ.
http://nick-name.ru/sertificates/952467/
medved- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 12:49   #3
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

а что, если вскрыть ноут, камера автоматически ломается?
а что, продавец доказал, что ноут не был вскрыт до продажи?
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 12:57   #4
andrey5698
Участник
 
Регистрация: 10.08.2009
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mauser1898 Посмотреть сообщение
а что, если вскрыть ноут, камера автоматически ломается?
а что, продавец доказал, что ноут не был вскрыт до продажи?
да бук то я другой взял новый а вот пломбы не смотрел
__________________
Мир слишком прост, но мы и не такое усложняли
andrey5698 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 13:08   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,261
Репутация: 33326201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от medved- Посмотреть сообщение
На мой взгляд, даже судебной перспективы никакой нет.
Вы уже не докажете, что это не Вы вскрывали ноут.
а зачем ему это доказывать ???

любому кроме идиота, понятно что в СЦ и вскрывали

иначе как они производили бы ремонт ????
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 13:11   #6
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Цитата:
а вот пломбы не смотрел
к вас есть претензии по работе пломб?
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 13:21   #7
andrey5698
Участник
 
Регистрация: 10.08.2009
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Вы не допоняли меня...купил бук он сломался в сц дали акт замены на основании этого акта в магазине мне дали ДРУГОЙ бук НОВЫЙ...по истечении 3 недель заметил что бук вскрывался...
__________________
Мир слишком прост, но мы и не такое усложняли
andrey5698 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 13:25   #8
Александр Ильмень
 
Аватар для Александр Ильмень
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 2,260
Репутация: 76466
По умолчанию

Если в магазине легко идут на замену товара, не удвиляйтесь, когда приобрете там б/у шный товар.
__________________
Покуда теплится в груди Осколок призрачной надежды
Мы будем верить, как и прежде Что счастье ждет нас впереди
Александр Ильмень вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 13:32   #9
mauser1898
 
Аватар для mauser1898
Активный участник
 
Регистрация: 09.05.2010
Сообщений: 3,615
Репутация: 2285
По умолчанию

Цитата:
по истечении 3 недель заметил что бук вскрывался...
докажите, что бук бу или в нём устранялись недостатки(до продажи вам) и требуйте возврата денег за товар
__________________
"Я сколько не читаю этот форум то всё же удивляюсь насколько злые,не понять то ли специалисты-юристы,то ли прикалываются от нечего делать.Но столько злости в большинстве ответов я не встречал ни на одном форуме." (с) новичок форума
mauser1898 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 13:36   #10
Александр Ильмень
 
Аватар для Александр Ильмень
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 2,260
Репутация: 76466
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mauser1898 Посмотреть сообщение
докажите, что бук бу или в нём устранялись недостатки(до продажи вам) и требуйте возврата денег за товар
во-во ДОКАЖИТЕ.
а не просто брякните.
__________________
Покуда теплится в груди Осколок призрачной надежды
Мы будем верить, как и прежде Что счастье ждет нас впереди
Александр Ильмень вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 13:38   #11
andrey5698
Участник
 
Регистрация: 10.08.2009
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Ильмень Посмотреть сообщение
Если в магазине легко идут на замену товара, не удвиляйтесь, когда приобрете там б/у шный товар.
тогда получается у меня нет гарантии на ноутбук...и это же не законно

Цитата:
Сообщение от mauser1898 Посмотреть сообщение
докажите, что бук бу или в нём устранялись недостатки(до продажи вам) и требуйте возврата денег за товар
но как?

Цитата:
Сообщение от mauser1898 Посмотреть сообщение
докажите, что бук бу или в нём устранялись недостатки(до продажи вам) и требуйте возврата денег за товар
но как?
__________________
Мир слишком прост, но мы и не такое усложняли

Последний раз редактировалось Alex133; 08.09.2010 в 16:49..
andrey5698 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 15:34   #12
Денис Юрьевич
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2009
Сообщений: 3,604
Репутация: 30820
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andrey5698 Посмотреть сообщение
тогда получается у меня нет гарантии на ноутбук.
Кто вам это сказал?
Денис Юрьевич вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 15:52   #13
andrey5698
Участник
 
Регистрация: 10.08.2009
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Денис Юрьевич Посмотреть сообщение
Кто вам это сказал?
ну дак следы на болтах пломба вскрыта
__________________
Мир слишком прост, но мы и не такое усложняли
andrey5698 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 16:11   #14
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andrey5698 Посмотреть сообщение
ну дак следы на болтах пломба вскрыта
ответ на все ваши вопросы есть на вашем аваторе
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 16:14   #15
Сергей Шарков
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2009
Сообщений: 757
Репутация: 27407
По умолчанию

блин был вскрыт или небыл, какая разница, он ваш что хотите то и делаете с ним, а если будет заводской брак то за это отвечает продавец
Срёга вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2010, 10:40   #16
AlesDales
 
Аватар для AlesDales
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2009
Сообщений: 7
Репутация: 45
По умолчанию

У моего коллеги мы тоже обнаружили вскрытые пломбы на свежекупленном ноутбуке.
Все ему сразу сказали – даже не рыпайся, сам виноват, что не посмотрел. А он возьми и сходи в магазин так ему ноут поменяли на такой же, но с целыми пломбами. От политики магазина зависит. 
__________________
Жизнь прекрасна если не вспоминать о прошлом и не думать о будущем.
AlesDales вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2010, 10:46   #17
volodia74ms
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 453
Репутация: 201950
По умолчанию

а как определяется что винтики выкручивались??? по царапинам от отвертки что ли?
volodia74ms вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2010, 11:42   #18
Utenok
 
Аватар для Utenok
Продавец
 
Регистрация: 12.03.2009
Сообщений: 1,058
Репутация: 627243
По умолчанию

Цитата:
а что, продавец доказал, что ноут не был вскрыт до продажи?
1. Проданный ноутбук НОВЫЙ это и есть доказательство продавца того что он не был вскрыт ДО продажи.
2. Наверняка при покупке потреб ставил где нибудь свою подпись, в товарном чеке или в гарантийке, под словами что то типа "Претензий к внешнему виду не имею, механические повреждения отсутствуют". Тоже ИМХО отличное доказательство.
3. У потребителя доказательств того что царапины на болтиках+вскрытая пломба появились ДО получения товара у продавца НЕТ НИКАКИХ. Таким образом 2:0 в пользу продавца.

Ну а вообще по сути вопроса
Цитата:
тогда получается у меня нет гарантии на ноутбук...и это же не законно
гарантия у вас та же самая никуда она не денется.
вскрытая пломба абсолютно не может служить причиной для отказа в гарантии.
__________________
Достань змеиные копыта, пот мха и зубы соловья..
и мы без лишних проволочек, тебе оформим документ..
Utenok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2010, 13:21   #19
Aleks UP
 
Аватар для Aleks UP
Активный участник
 
Регистрация: 08.07.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 817
Репутация: 10984
По умолчанию

Новый ноутбук, это ноутбук не продававшийся до этого в розничной продаже. Ноутбук может не пройти производственный контроль и ремонтироваться или выявились неисправности у продавца и ремонтировался. Это все ерунда, качественно отремонтированный ноутбук может служить лучше еще. Претензии по пломбам... , а Вы в магазин не пробовали обратится с этим вопросом?
Aleks UP вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика