На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.09.2010, 14:50   #1
rtk09
Новичок
 
Регистрация: 07.09.2010
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Обмен ИБП гарантийный талон заполнен

Я купил источник бесперебойного питания для подключения бытовой техники.Он имеет функцию,делающию применение этого ИБП в моем случае невозможным. Не неисправность,не недостаток,а именно функцию.На сайте производителя размещена информация о том,что эта функция бесплатно отключается в любом авторизованном сервис-центре.Я приехал в один из этих сервис-центров,где обслужить меня отказались даже и за деньги,объяснив это тем что попытки отключения упомянутой функции не всегда заканчиваются успехом, и им приходиться возвращать деньги клиентам.
Звоню в другой сервис,где мне объявляют 1000р.,что для меня неприемлемо при цене ИБП в 1575р.
Продавец обменять ИБП отказался,так как фирменный гарантийный талон уже заполнен,а лишнего чистого у них нету,и если они примут у меня ИБП,то продать потом без гарантийного талона не смогут.
Посоветуйте пожалуйста,что делать?Спасибо.
rtk09 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2010, 15:01   #2
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,162
Репутация: 80249595
По умолчанию

вариант 1 - пользоваться тем, что есть;
вариант 2 - выбросить, то что есть и купить то, что надо.
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2010, 15:40   #3
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,423
Репутация: 11049773
По умолчанию

А почему бы собственно не заверить страничку с инета у нотариуса, взять письменный отказ сервиса и вернуть это дело продавцу?
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2010, 16:14   #4
[алексей]27
 
Аватар для [алексей]27
Юрист
 
Регистрация: 21.08.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 2,776
Репутация: 417061
По умолчанию

потратить тысячу рублей у натариуса и ничего не добиться... ну-ну.
а по факту - смотрите п. 3 ст. 10 ЗоЗПП
Цитата:
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
[алексей]27 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2010, 17:05   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,400
Репутация: 80032730
По умолчанию

Да откуда тысячу? Когда я последний раз смотрел цены на такую услугу, там тысяч 5 было за заверение интернет-страниц.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2010, 17:07   #6
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,875
Репутация: 8118067
По умолчанию

А что за функция такая?
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2010, 10:07   #7
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

Цитата:
Он имеет функцию,делающию применение этого ИБП в моем случае невозможным. Не неисправность,не недостаток,а именно функцию.
конкретнее.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика