На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 11:07   #1
артобманутый
Новичок
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
Unhappy второй подряд бракованный ноутбук

за пол года ломается уже второй ноутбук,куплены оба в одном и том же магазине! ремонта первого так и не дождался, прошло 45 дней вернули деньги(были потеряны важные данные) взял у них же второй и опять поломка! могу ли я сразу потребовать свои деньги,а не ремонт???
артобманутый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 11:08   #2
JoniWalker
 
Аватар для JoniWalker
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 2,137
Репутация: 200506
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от артобманутый Посмотреть сообщение
могу ли я сразу потребовать свои деньги,а не ремонт???
Сколько дней прошло с момента покупки ?
__________________
...Лучше ничего не знать, чем знать многое наполовину! Лучше быть глупцом на свой риск, чем мудрецом на основании чужих мнений! Я доискиваюсь основы...
JoniWalker вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 11:35   #3
артобманутый
Новичок
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

прошло около трех месяцев
артобманутый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 11:53   #4
JoniWalker
 
Аватар для JoniWalker
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 2,137
Репутация: 200506
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от артобманутый Посмотреть сообщение
прошло около трех месяцев
Вправе требовать только ремонт.

Возврат возможен в след. случаях:

1. обнаружение существенного недостатка товара;
2. нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
3. невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
__________________
...Лучше ничего не знать, чем знать многое наполовину! Лучше быть глупцом на свой риск, чем мудрецом на основании чужих мнений! Я доискиваюсь основы...
JoniWalker вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 12:06   #5
артобманутый
Новичок
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

ну а разве то что он не работает не есть существенный недостаток??? тем более что это уже не в первый раз!!!
артобманутый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 12:08   #6
JoniWalker
 
Аватар для JoniWalker
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 2,137
Репутация: 200506
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от артобманутый Посмотреть сообщение
ну а разве то что он не работает не есть существенный недостаток??? тем более что это уже не в первый раз!!!
у Вас разве один и тот же ломается ?
__________________
...Лучше ничего не знать, чем знать многое наполовину! Лучше быть глупцом на свой риск, чем мудрецом на основании чужих мнений! Я доискиваюсь основы...
JoniWalker вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 12:16   #7
артобманутый
Новичок
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

нет ломается второй но купленный в том же магазине, за деньги которые мне вернули за то что не смогли починить первый!!! это по вашему нормально?
артобманутый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 12:18   #8
JoniWalker
 
Аватар для JoniWalker
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2009
Сообщений: 2,137
Репутация: 200506
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от артобманутый Посмотреть сообщение
это по вашему нормально?
Это конечно же не нормально, но закон есть закон. Вы спросили, Вам ответили, что и как говорит закон.

Вы можете воспользоваться и другими не запрещенными законом способами.
__________________
...Лучше ничего не знать, чем знать многое наполовину! Лучше быть глупцом на свой риск, чем мудрецом на основании чужих мнений! Я доискиваюсь основы...
JoniWalker вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 12:22   #9
артобманутый
Новичок
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

например???
артобманутый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.09.2010, 12:26   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,132
Репутация: 76933609
По умолчанию

Например, вежливо попросить продавца войти в положение...
Законных оснований требовать чего-то нет, а просить можно.
Существенный недостаток - это неустранимый недостаток (или повторяющийся). Технический характер недостатка значения не имеет.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика