На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.08.2010, 07:36   #1
DimaDee
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Сообщений: 302
Репутация: 19891
По умолчанию Проблемы с гарантийным ноутбуком

Знакомый купил ноутбук. Ноутбук благополучно сломался. Товар на гарантии. При приемке (сдавался продавцу) обнаружилось, что отклеен шильдик с серийником. Что и было отмечено в сохранной расписке, но бук приняли. По прошествии 46 дней позвонили и сказали, что можно забирать - в гарантийном обслуживании отказано по причине невозможности идентифицировать устройство из-за отсутствия с/н
Как быть?
DimaDee вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2010, 12:34   #2
Добрый
Активный участник
 
Регистрация: 04.08.2006
Сообщений: 379
Репутация: 393
По умолчанию

Пишите претензию, на ремонт товара, вручайте продавцу (если это еще не было сделано) , если вам вновь откажут по причине отсутствуия с/н, можете обратиться в суд с предъявлением чека, и может быть свидетелей покупки. А там на усмотрение суда.
__________________
Все что я говорю, является моим личным мнением, основанным на моем понимании законов. И оно может не совпадать с реальным положением дел.
Добрый вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2010, 12:41   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DimaDee Посмотреть сообщение
Как быть?
ремонтировать за свой счет.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика