На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 19:17   #1
Dimetris
Новичок
 
Регистрация: 30.08.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Возврат ден средств по истечении 45 дней

Добрый день!

Обрисовываю ситуацию:

1) 03/07/10 г. мной, в pleer.ru, был приобретен объектив.
Имеется чек и договор купли-продажи
2) 06/07/10 г. сдан в гарантийный ремонт. Накладная о приемке имеется.
3) 13/07/10 г. передано заявление, с просьбой предоставить на время ремонта аналогичный товар. Требование, спустя 3 дня, было удовлетворено
4) По истечении 45 дней, к сожалению, товар признан не ремонтопригодным.
5) 27/08/10 г. подано заявление с просьбой вернуть деньги или осуществить замену на новый, исправный товар.

Последний пункт был домашней заготовкой и возник по факту того, что товар из ремонта я не получил, когда за ним приехал.

Подскажите пожалуйста, как действовать дальше? И что, еще я не учел?

Последний раз редактировалось Dimetris; 30.08.2010 в 19:46..
Dimetris вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 19:18   #2
Злой п.11
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 465
Репутация: 2129
По умолчанию

Цитата:
что, еще я не учел?
Через 20 дней вы получите другой объектив.
Злой п.11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 19:19   #3
Dimetris
Новичок
 
Регистрация: 30.08.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Злой п.11 Посмотреть сообщение
Через 20 дней вы получите другой объектив.
А как же удовлетворение требования, в течении 10-ти дней?
Dimetris вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 19:22   #4
Злой п.11
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 465
Репутация: 2129
По умолчанию

Цитата:
с просьбой заявление вернуть деньги
Это 10 дней, ст.22 ЗоЗПП
Цитата:
или осуществить замену на новый, исправный товар
Это от 7 до 20 дней, ст.21.
А это ст.320 ГК:
Цитата:
Исполнение альтернативного обязательства
Должнику, обязанному передать кредитору одно или другое имущество либо совершить одно из двух или нескольких действий, принадлежит право выбора, если из закона, иных правовых актов или условий обязательства не вытекает иное.
Злой п.11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 19:31   #5
Dimetris
Новичок
 
Регистрация: 30.08.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо! ГК упустил.
Поменяет ситуацию новое заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги?
Dimetris вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 19:34   #6
Злой п.11
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 465
Репутация: 2129
По умолчанию

Если продавец согласится, требование-то вы уже предъявили, и не одно.
Злой п.11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 19:42   #7
Dimetris
Новичок
 
Регистрация: 30.08.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Согласен. Сделал ошибку.
Не внимательно прочитал о сроках замены товара.
А там следует, ст. 21 ЗоЗПП, при отсутсвии товара в наличии - 1 месяц.
Соотвественно вопросы:
1) Могу ли до исполнения обязательств Продавца расторгнуть договор?
2) Могу ли я потребовать пени за просрочку гарантийного ремонта, до момента подачи требования по п.5 моего топика?
Dimetris вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 19:45   #8
Dimetris
Новичок
 
Регистрация: 30.08.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

И другой, немаловажный момент, в какой момент я должен вернуть товар, выданный мне на срок гарантийного ремонта?
Dimetris вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 21:13   #9
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

По требованию продавца.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика