На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 20:31   #1
MillaSlava
Новичок
 
Регистрация: 29.08.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию реклама по телефону

На домашний телефон регулярно звонят с предложением принять факс. Пробив номер, выяснили, что принадлежит он дочке "Комстар". Операторы этой же компании периодически предлагают воспользоваться их услугами.

Звонки в "Комстар" с предложением ознакомиться с ст. 18 Закона о рекламе и больше нам не звонить ничего не дали: милая девушка пообещала внести соответствующие отметки в базу, после чего были две недели тишины, а потом нам вновь предложили принять факс.

Что делать?
MillaSlava вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 21:49   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,501
Репутация: 81897086
По умолчанию

Рекламный обзвон и предложение принять факс - это несколько разные вещи, и никак между собой не связаны. Если первое - это сознательное действие, нарушающее ваши права, то второе - явная ошибка. Можете себе представить дебила, который в рекламных целях будет звонить в частную квартиру с предложением принять факс? Это случайное совпадение, что такие звонки вам идут от комстара, а не от мусороуборочной конторы.
Позвоните еще раз и объясните, что у вас факса нет.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 23:41   #3
MillaSlava
Новичок
 
Регистрация: 29.08.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Наверное в моем сообщении это прозвучало невнятно, но от Комстара мне идут звонки и с предложением принять факс, и звонки от операторов с предложением воспользоваться услугами. И если в случае с факсом я еще могу признать, что ребята ошиблись, то рекламный обзвон есть рекламный обзвон. Отделаться не могу ни от факса, ни от предложения услуг.
MillaSlava вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2010, 06:59   #4
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
Репутация: 6108
По умолчанию

По поводу рекламного обзвона - заявление в милицию, прокуратуру.

По поводу предложений принять факс - печатаете на компьютере лист, на котором на черном фоне белыми буквами 72-м шрифтом будет написано: "прекратите звонки на мой номер ХХ-ХХ-ХХ". Находите где-нибудь у знакомых факсимильный аппарат, и отсылаете этот лист на номер их факса, раз 200. Жестоко, но эффективно.
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:30. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика