На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 12:49   #1
DASES
Новичок
 
Регистрация: 06.04.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Обмен ЖК телевизора

Купил вчера ЖК телевизор, на выдачи не проверили на битые пикселы, т.к. у них сломан комп. Пришел домой, проверил и нашел один. При покупке мне сказали что можете принести если что то не понравиться в течении трех дней и заменить. Посмотрел у них на сайте, там такой же модели нет и аналогов тоже(LED подсветка). Могут ли они отказать в возврате денег? Является ли ЖК телевизор "технически сложные товары"?
DASES вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 12:54   #2
Злой п.11
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 465
Репутация: 2129
По умолчанию

Один пиксель?
Класс матрицы какой?
Злой п.11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 12:57   #3
Hysteresis
 
Аватар для Hysteresis
Активный участник
 
Регистрация: 30.08.2008
Сообщений: 1,898
Репутация: 53859
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DASES Посмотреть сообщение
Купил вчера ЖК телевизор, на выдачи не проверили на битые пикселы ...нашел один.
В инструкции или на упаковке есть где-либо упоминание максимально-допустимого кол-ва "битых/горячих" пикселей? Если нет - товар неисправен, и Вы можете требовать ремонта/замены/денег в течении всего гарантийного срока или 2 лет.

Если товар исправен, - разумно воспользоваться вчерашним предложением и поменять на другой.
Hysteresis вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 13:52   #4
DASES
Новичок
 
Регистрация: 06.04.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Злой п.11 Посмотреть сообщение
Один пиксель?
Класс матрицы какой?
матрица LCD
DASES вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 13:57   #5
Злой п.11
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 465
Репутация: 2129
По умолчанию

Я не спрашивал про тип и технологию. Я спрашивал про класс матрицы. Он должен быть указан в руководстве.
Злой п.11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 14:11   #6
DASES
Новичок
 
Регистрация: 06.04.2010
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Я не знаю... Не смог найти. LG 32LE5300. Знаю что этот пиксель считается первоым классом(белый на черном фоне). Если матрица не 1 класса, то понятно что одного мало...
DASES вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 14:14   #7
Злой п.11
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 465
Репутация: 2129
По умолчанию

Если не указано ни количество допустимых дефектов, ни класс, можете продавцу любое требование по ст.18 ЗоЗПП предъявить.
Злой п.11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2010, 14:51   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,433
Репутация: 81103117
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DASES Посмотреть сообщение
... на выдачи не проверили на битые пикселы, т.к. у них сломан комп...
Не понял, причем тут комп? Просто включить телевизор можно обычно без всякого компа. Пиксель и так будет виден.
Насчет технической сложности - телевизор входит в перечень товаров, которые нельзя поменять без дефекта, и не входит в перечень товаров, которые можно только ремонтировать при наличии дефекта.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика