На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 13:13   #1
Antonio_red
Новичок
 
Регистрация: 26.08.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию 3 раза ломался системник!!!

В апреле 2008 года купил системник с гарантией на 3 года, за прошедшее время он у меня ломался 3 раза, могу ли я требовать обмена на аналогичный системник если он сломается снова, если да то подскажите пожалуйста что мне нужно для этого сделать!?
Antonio_red вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 14:22   #2
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,402
Репутация: 9611344
По умолчанию

Системник в чеке как описан - как системник или набор железа с отдельной ценой за каждую позицию?
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 14:42   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,139
Репутация: 40171420
По умолчанию

что ломалось то хоть?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 15:22   #4
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,402
Репутация: 9611344
По умолчанию

Windows ))))
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 15:30   #5
Antonio_red
Новичок
 
Регистрация: 26.08.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_G Посмотреть сообщение
Системник в чеке как описан - как системник или набор железа с отдельной ценой за каждую позицию?
Системник покупал в купе с манитором и колонками но цены в чеке стоят за каждую позицию отдельно

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
что ломалось то хоть?
1 РАЗ - замена материнки

2 раз- замена материнки

3 раз - замена транзисторов на материнке
Antonio_red вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 15:50   #6
Alex_G
Активный участник
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 4,402
Репутация: 9611344
По умолчанию

Замена транзисторов это круто, первый раз вижу, чтоб мамку паяли.

И еще раз про чек
- системник описан как системник или как набор комплектухи (мамка, камень, мозги и т.д. с ценой за каждую позицию)
Alex_G вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 15:53   #7
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,972
Репутация: 19172921
По умолчанию

За системник цена стоит одна?
Поломки документальные подтверждения имеют?
Если на оба вопроса ответ да, то в случае возникновения подобных недостатков имеет право требовать. Остальные случаи, предусмотренные ст. 18 ЗоЗПП надо будет рассматривать при появлении недостатка.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 16:12   #8
Antonio_red
Новичок
 
Регистрация: 26.08.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex_G Посмотреть сообщение
Замена транзисторов это круто, первый раз вижу, чтоб мамку паяли.

И еще раз про чек
- системник описан как системник или как набор комплектухи (мамка, камень, мозги и т.д. с ценой за каждую позицию)
В чеке написано "IRBIS A60 X6020" дальше идёт цена



Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
За системник цена стоит одна?
Поломки документальные подтверждения имеют?
Если на оба вопроса ответ да, то в случае возникновения подобных недостатков имеет право требовать. Остальные случаи, предусмотренные ст. 18 ЗоЗПП надо будет рассматривать при появлении недостатка.
Поломки имеют документальное подтверждения, после каждого ремонта мне выдали акт о проводимых работах и что именно заменяли

Я так понял требовать можно, а что именно писать куда и кому??
Antonio_red вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.08.2010, 16:16   #9
Злой п.11
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 465
Репутация: 2129
По умолчанию

Можно. Продавцу письменное требование или по существенному недостатку, если такое уже устранялось, или по 30 дням.
Злой п.11 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2010, 13:10   #10
Antonio_red
Новичок
 
Регистрация: 26.08.2010
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Большое спасибо за ответ буду пробовать!!
Antonio_red вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2010, 13:41   #11
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,972
Репутация: 19172921
По умолчанию

Требовать можно, если есть недостаток. Он у вас сейчас имеется?
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2010, 13:43   #12
Акелла
 
Аватар для Акелла
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Калининград
Сообщений: 4,359
Репутация: 60525
По умолчанию

Круто. Просто набрал в поисковике Irbis A60 X6010. Вот что получил: Сист.блок K-Systems Irbis A60 X6010/320A DRW 8500/256 nF CR (890) WVHB M13 (3 г.г.) 21410,00 На материнской плате перепаяли системный блок)))
__________________
Уважаемые клиенты СЦ!
Бойтесь трепать нервы их сотрудникам и руководству!
Для вас это чревато совсем ненужными осложнениями!
Акелла вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2010, 13:43   #13
Злой п.11
Активный участник
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 465
Репутация: 2129
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Требовать можно, если есть недостаток
Вопрос теоретический:
Цитата:
Сообщение от Antonio_red Посмотреть сообщение
могу ли я требовать обмена на аналогичный системник если он сломается снова
Злой п.11 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика