На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 20:43   #1
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию Аккамулятор плеера быстро садится,как доказать ето?

Купил плеер,на следующий день проработал час и здох.Потом пробовал прокачать его (зарядил и разрядил несколько раз)бестолку.Пришёл в магаз,говорят хотите отдовайте на экспертизу,но сразу вам говорим что она будет не в вашу пользу,будете платить за нее.Что делать?Или просто запугивают?
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 20:50   #2
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
Что делать?
пишите заявление (образцы в правом верхнем углу) и вручайте под роспись продавцу...
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 20:53   #3
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

С аккамуляторами сложнее вроде,ведь могут сказать что емкость потерял аккамулятор из за не правильного пользования или зарядки и т.д
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 21:06   #4
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
С аккамуляторами сложнее вроде,ведь могут сказать
вот когда вам ответят-тогда и будет видно.. а так рассуждать смысла нет..
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 21:08   #5
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Ясно,завтра пойду отдам претензию

Кстати а за этот ответ не предьявят мне счет сказав что была проведенна экспертиза не в вашу пользу?

Последний раз редактировалось Alex133; 24.08.2010 в 13:17..
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 21:48   #6
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,801
Репутация: 72866736
По умолчанию

Тогда обязаны будете возместить расходы продавца, но если вы будете несогласны с результатами экспертизы то можете обратиться в суд.
Пятый пункт статьи 18 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php

А как вы аккумулятор разряжали и заряжали если плеер сдох?

Последний раз редактировалось Zmeika; 23.08.2010 в 22:01..
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 22:05   #7
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

И потом еще оплатить однуэкспертизу которую должен буду провести сам?И это все за плер за 2000 р?К тому же не известен исход второй экспертизы.Плохи дела.
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 22:09   #8
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,801
Репутация: 72866736
По умолчанию

Если сомневаетесь, то в принципе можете сами в СЦ отвезти. Если вашу вину обнаружат, то просто отказ в гарантийном обслуживании напишут, но вернуть деньги от продавца вы сможете только если признают не ремонтопригодным, тогда выдадут справку, на основании нее уже точно вернут деньги.
Но если вы точно знаете, что в плеер не попадала вода, и вообще вы с ним аккуратно обращались, то и боятся нечего, можно сразу к продавцу, только просите чтоб при вас эскпертизу проводили.
Где покупали плеер?
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 22:17   #9
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Нет никакой воды,просто я слышал что с аккамуляторами проблемы бываю с возвратами т.к слишком много причин потери его емкости.
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2010, 22:47   #10
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Кто мешает в АСЦ обратиться и узнать в чем проблема, по крайней мере, вам же плеер нравится сам по себе, поменяют вам аккум, если неисправный он и делов то.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 05:46   #11
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,882
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
Пришёл в магаз,говорят хотите отдовайте на экспертизу,но сразу вам говорим что она будет не в вашу пользу,будете платить за нее.Что делать?
Прежде всего - читать внимательно, что написано в законе.

Проверку качества, согласно абз. 2 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП, продавец обязан провести в случае необходимости. За выполнение этой обязанности взимание платы с потребителя законом не предусмотрено в любом случае.

Экспертиза, за которую потребитель обязан платить если окажется неправ - проводится в случае спора о причинах недостатка. Если продавец проверив решит, что причины недостатка такие, что он за него не отвечает (заявит возражения на основании обстоятельств из абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗоЗПП) - тогда и можно уже будет разбираться насчёт экспертизы.
А пока что продавец, надо понимать, самого наличия заявленного вами недостатка не признаёт.

И "общение" с продавцом начинать надо прежде всего со вручения претензии с выбранным вами требованием из п. 1 ст. 18 ЗоЗПП. Общие инструкции по написанию и вручению претензий - здесь.

И отдавать продавцу плеер не следует пока он письменно не подтвердит наличие этого недостатка (того, что время работы аккумулятора меньше чем должно быть), проверив с вашим участием (на что также вы имеете право согласно абз. 2 п. 5 ст. 18 ЗоЗПП).
Во избежания того, чтобы потом не возникли трудности с доказыванием того, что вы действительно обнаружили такой недостаток.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 07:45   #12
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,982
Репутация: 20157272
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
И отдавать продавцу плеер не следует пока он письменно не подтвердит наличие этого недостатка
Как же он его подтвердит, если ему не отдают предмет с недостатком? Каламбурчик вышел.

Цитата:
(того, что время работы аккумулятора меньше чем должно быть)
Ага ни разу не видел, чтобы производитель писал - "должно быть", обычно пишет ДО "должно быть"
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 09:25   #13
Filka
 
Аватар для Filka
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2008
Адрес: Сосновый Бор
Сообщений: 2,642
Репутация: 12459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zmeika Посмотреть сообщение
Тогда обязаны будете возместить расходы продавца,
почему???
__________________
Не знаю как в магазине (помойму еще хуже) но с точки зрения сервисмана потрибитель в большенстве своём идиот, ламер, и психически неуровновешанный тип(с) T
Filka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 10:43   #14
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,801
Репутация: 72866736
По умолчанию

Filka, ну потому что я тормоз невнимательный.

А никому не показалось странным, как можно плеер который умер, разрядить и зарядить? ...автор поста не ответил на вопрос
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 16:16   #15
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,882
Репутация: 31851789
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Как же он его подтвердит, если ему не отдают предмет с недостатком?
Ну так продемонстрировать-то ему никто не откажется.



Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Ага ни разу не видел, чтобы производитель писал - "должно быть", обычно пишет ДО "должно быть"
Вот во всех режимах проверят - в каком там дольше всего разряжается. Т. е. может ли он хоть в одном режиме доработать "ДО должно быть".
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 16:24   #16
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
А никому не показалось странным, как можно плеер который умер, разрядить и зарядить?
Я вот тоже этого не пойму...
Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
Купил плеер,на следующий день проработал час и здох.Потом пробовал прокачать его (зарядил и разрядил несколько раз)бестолку.?
С чего взяли, что это аккумулятор-то плохой?
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 17:13   #17
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,882
Репутация: 31851789
По умолчанию

Ну, автор темы так и написал в заголовке. У него по-любому больше всего возможностей понять - в каком состоянии находится плеер.

Хотя, конечно, в претензии надо аккуратно описать как обнаруживается недостаток - чтобы любой человек мог в этом легко убедиться (проверив плеер).
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2010, 20:39   #18
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

"Сдох" в смысле разрядился аккумулятор, а не в смысле сам плеер сломался. Неужели никогда, в том числе в фильмах, не слышали этого?

Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
С аккамуляторами сложнее вроде,ведь могут сказать что емкость потерял аккамулятор из за не правильного пользования или зарядки и т.д
И за месяц вы не заметите, как батарейка изнашивается. Даже если что-то неправильно делаете (разве что стукали или температура чрезмерных подвергали, или ещё чего такого). Батарейки изнашиваются, но не так быстро, чтоб за один день сразу в ноль.
Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
И потом еще оплатить однуэкспертизу которую должен буду провести сам?И это все за плер за 2000 р?К тому же не известен исход второй экспертизы.Плохи дела.
Как верно была замечено выше, вначале проводится проверка качества, которая бесплатная. Именно на ней проверяется наличие самого недостатка.
Цитата:
Сообщение от Zmeika Посмотреть сообщение
Если сомневаетесь, то в принципе можете сами в СЦ отвезти. Если вашу вину обнаружат, то просто отказ в гарантийном обслуживании напишут, но вернуть деньги от продавца вы сможете только если признают не ремонтопригодным, тогда выдадут справку, на основании нее уже точно вернут деньги.
Не надо по АСЦ ходить, лучше плеер сдать и купить что-то хорошее.
Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Ага ни разу не видел, чтобы производитель писал - "должно быть", обычно пишет ДО "должно быть"
А ещё пишет условия... нормальный производитель. Именно по ним надо ориентироваться.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]

Последний раз редактировалось zanoza867; 24.08.2010 в 20:59..
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 09:15   #19
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,801
Репутация: 72866736
По умолчанию

Ну вот мне все-равно не понятно, с одной стороны, автор пишет что "сдох" плеер, если автор неправильно выразился и плеер работает, но "сдох" аккумулятор как он его зарядил и разрядил? Ведь когда сдох аккумулятор, то плеер уже и не включится.
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 11:43   #20
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Я пишу на китайском? Или всё-таки на русском? На русском? А что непонятного в предложении, которое я выделил? Ещё раз:
"Сдох" в смысле разрядился аккумулятор, а не в смысле сам плеер сломался.

И это выражение часто используется...
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 11:45   #21
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,401
Репутация: 80032730
По умолчанию

Аккумулятор - не морская свинка. Если он сдох, это не означает, что он стал неживой (он изначально неживой). Это может означать, что он потерял 90% емкости (или 99% емкости). То есть заряжается за 5 минут и за столько же разряжается.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 18:48   #22
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

(Поработал час и здох) Это значит что он работает,но только час в режиме проигрывания видео файла, в место установленных производителем 4-6 часов проигрывания видео файлов и 10-12 аудио.

Последний раз редактировалось gktth; 25.08.2010 в 19:10..
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 18:54   #23
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,801
Репутация: 72866736
По умолчанию

Заноза, ты точно на китайском пишешь, Алекс объяснил все понятно.
gktth, чего у вас нового? писали претензию Продавцу?
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 19:04   #24
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zmeika Посмотреть сообщение
Заноза, ты точно на китайском пишешь, Алекс объяснил все понятно.
gktth, чего у вас нового? писали претензию Продавцу?
Дык нет,не пойму что требовать просто расторжения договора купли продажи и возврата денег ?.Но они даже плеер в глаза не видели.
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 19:08   #25
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

А вроде как отдавать его не советуют,не пойму как продемонстрировать неисправность.Это ведь надо сперва при них часа два его заряжать и потом прокручивать какой нибудь фильм часа полтора.А если отдать им плеер вместе с претензией?Спора то пока нет я им не показал недостаток а они мне не отказывали.Я пришел и просто поговорил,и меня давай запугивать что,это вы его сломали неправильно заряжали и т.д И что экспертиза будет не в вашу пользу и вы будете за нее платить.

Последний раз редактировалось gktth; 25.08.2010 в 19:19..
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 19:18   #26
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zmeika Посмотреть сообщение
Заноза, ты точно на китайском пишешь, Алекс объяснил все понятно.
Ещё не поздно научиться читать. Вперёд и с песней в первый класс. А Алекс133 совсем не в тему написал про "сдох". Ибо автор совсем не в этом смысле употребил словечко...
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 19:26   #27
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Если бы название темы прочли то и не было бы вопросов о том в каком смысле я употребил слово "здох"
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 19:36   #28
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

А люди читать не умеют.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 19:43   #29
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Так как поступить? Калякать претензию?-но спора нет.И не пойму как продемонстрировать недостаток.
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 19:46   #30
Андрей Неповторимый
Активный участник
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,574
Репутация: 5658
По умолчанию

Конечно писать претензию.
__________________
[COLOR="Sienna"][FONT="Comic Sans MS"][SIZE=2]Помои с TV льют в нас, // Уже не глядя!
Что же мы - быдло?! // Ладно, быдло. Правда. (c)[/COLOR]
[COLOR="DimGray"]Я не я, и корова не моя (с).[/COLOR][/SIZE][/FONT]
zanoza867 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 20:07   #31
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,801
Репутация: 72866736
По умолчанию

Я когда технику возвращала, то отдавала ее продавцу вместе с претензией (ну это в некоторых случаях) там еще заполняли бумажку акт приема -передачи, и вот в ней надо все подробно описать, что нет ни трещин ни царапин, ни следов вскрытия.
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 20:20   #32
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
Так как поступить? Калякать претензию?-
Да составляйте перензию с одним требованием из ст.18,п.1 (на ваш выбор) Изучаем:
1.http://ozpp.ru/manuals/2604/2696/2697/2698/index.html
2.http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=70388

Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
но спора нет.
Еще не вечер, будет...

Цитата:
Сообщение от gktth Посмотреть сообщение
И не пойму как продемонстрировать недостаток.
Вы сдайте правильно товар с недостатком:http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=26434
Главное не забудьте указать в претензии,что отказываетесь от любых ремонтно востановительных работ, включая смену ПО ( если конечно требование в претензии иное,чем ремонт)


В случае если вам вернут ваш плеер с преждним недостатком и бумагой,что недостаток не обнаружен, то вы сами можете провести экспертизу, на установление этого самого недостатка и причину его возникновения. Ну и соответствено в суд...
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 20:22   #33
gktth
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2010
Сообщений: 11
Репутация: 60
По умолчанию

Ну например накалякал я претензию мол, аккумулятор не работает только час вместо положенных 4-6 часов,прошу вернуть бабосы.А дальше то что ?Отдавать вместе с претензией и плеер(указав в претензии что требую личного присутствия при проведении проверки или экспертизы)?Либо не отдовать?Но получается что в претензии я уже требую проведения экспертизы,а ведь в результате ее я не уверен что она будет в мою пользу,слишком скользкий недостаток.И оплачивать ее буду я.Либо другого варианта нет?
gktth вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 20:26   #34
Zmeika
 
Аватар для Zmeika
Активный участник
 
Регистрация: 09.01.2010
Сообщений: 16,801
Репутация: 72866736
По умолчанию

"Если будет принято решение о проведении проверки качества (дополнительной проверки качества, экспертизы), в соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки и (или) экспертизы товара." это же не вы требуете проверки качества, пусть не проверяют если не хотят, может они вам решат на слово поверить и вернуть деньги, главное на претензию ответить обязаны. При такой ситуации с любым исходом экспертизы оплачивать ее вы не должны.
Zmeika вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2010, 20:36   #35
ГУИНПЛЕН
 
Аватар для w13208
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2008
Адрес: KONIGSBERG
Сообщений: 5,391
Репутация: 578400
По умолчанию

Цитата:
а ведь в результате ее я не уверен что она будет в мою пользу,слишком скользкий недостаток
Здесь два момента:
1.проверка качества, которая будет устанавливать имеется ли недостаток в товаре или нет. Если они не обнаружат недостаток, то выдадут соответствующий ответ..За проведение проверки качества, Закон вас не обязывает платить.
2. Если недостаток обнаружен и у вас произошел спор с продавцом, о причинах возникновения недостатка в товаре, то если продавец докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Смогут доказать, то да придется оплатить расходы на проведение данной экспертизы.Но даже после этого вы можете оспорить эти результаты экспертизы,через суд...
Цитата:
Либо другого варианта нет?
Конечно есть, забить болт и забыть про этот плеер...Или отремонтировать, возможно даже безвозмездно....
__________________
Главное, чтобы вы улыбались...
"Платон мне друг, но истина дороже.." Аристотель.
w13208 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика